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Hotel Romance Malesherbes

Nº 652 sur 1 792 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
129, rue Cardinet, 75017 Paris, France
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28
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Excellent accueil. Personnel serviable et attentionné hotel bien situé. Petit déjeuner de très bonne facture dans une cave voûtée exceptionnelle. Proximité immédiate du métro. Super restaurant tout proche a 20 mètre. A conseiller

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et pour résumer, tout y était parfait. L'équipe de réception a été aux petits soins avec nous de notre arrivée à notre départ. Notre chambre, plutôt spacieuse pour un hôtel parisien était joliment décorée dans un style classique. Enfin, le petit déjeuner était de qualité (buffet copieux et varié). Petit plus, l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Ixelles, Belgique
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon compagnon et moi avons séjourné à l'Hotel Romance Durant 2 nuits. Les PLUS : Réceptionnistes sympa. La cave voutée où se prend le petit déjeuner (très bon et varié mais rien d'exceptionnel). Les restos Thaï et libanais du coin sont très bon. Supermarché tout près. Pas trop loin du métro. La réception est très belle. Les MOINS : 1)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Merci pour vos compliments sur notre personnel et le petit déjeuner. Au nom de toute notre équipe, je souhaite néanmoins vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes à tous points de vues. Les moquettes sont shampouinées très régulièrement et... Plus 

lausanne
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Petit hôtel extrêmement bien situé, 10-15mn à pieds des grands magasins, en longeant la rue de Rome. Accueil chaleureux et le réceptionniste peut vous conseiller sur les restaurants de votre choix et réserver pour vous. Le petit déjeuner est plus que correct et vous ne serez pas déçus des viennoiseries à volonté. Ajouter à cela que le quartier est très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Merci pour vos compliments sur le petit-déjeuner et le personnel. C'était un plaisir de partager notre amour de Paris avec vous. Nous aurons le plaisir de vous offrir le petit déjeuner lorsque vous réservez directement auprès de l'hôtel. Nous vous souhaitons un excellent... Plus 

Tressin France
Auteur de niveau
36 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Petit hôtel agréable, accueil très sympathique. Chambre très propre avec une très bonne literie, salle de bain un peu petite mais très correcte. Nous y avons passé un agréable séjour et reviendrons volontiers lors d'un prochain voyage à Paris

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Merci pour vos compliments sur la literie et le personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris. Nous aurons le plaisir de vous offrir le petit déjeuner lorsque vous réservez directement auprès de... Plus 

carcassonne
Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

à mon arrivée la poubelle n'était pas vidée, une serviette sale pendait à la porte de la salle de bain et une tasse avec un fond de café était sur l'évier j'y ai passé 2 nuits et la poubelle n'était toujours pas vidée (peaux de banane et gobelets) les cartes magnetiques des chambres ne fonctionnent pas, il faut tous les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous avons bien noté les différents points qui ne vous ont pas donné entière satisfaction et nous en sommes désolés. Les chambres sont vérifiées tous les jours par nos soins avant d'accueillir un nouveau client et je suis surpris de lire que votre... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

horrible, à fuir de toute urgence en attente que l'hôtel soit refait! les parties communes et la salle de petit déjeuner étant refaites, vous n'aurez la surprise qu'une fois après avoir pénétré dans votre chambre....ce sera plus ou moins dégradé, la moquette sera plus que défraichie voire plus sale que le trottoir qui jouxte l'hôtel...reste la salle de bain, kitch... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous avons bien noté les différents points qui ne vous ont pas donné entière satisfaction et nous en sommes désolés. Les chambres sont vérifiées tous les jours par nos soins avant d'accueillir un nouveau client et je suis surpris de lire que votre... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
26 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Un très bon accueil dans ce petit 3* méritées cependant. Attention , toutes les chambres ne se valent pas, la 37 avec sa VMC qu on ne peut couper est à éviter absolument. L accueil de jour jusqu à 19h30 est très bien assuré. Un peu moins bien la nuit. Les tarifs qui peuvent être obtenus, jusqu à 84 €... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci de votre commentaire sur votre séjour et de vos compliments sur l'hôtel et l'accueil. Vous avez raison, les places de livraison sont à éviter à Paris à moins de se lever très très tôt, au risque de se retrouver coincer et avec une amande... Il y a aussi des parkings publics à proximité. L'idéal est de se... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Dans un style romantique et très épuré, l'hôtel est chaleureux et familial. L'accueil parfait et le personnel fort sympathique. Les chambres sont très chaleureuses et calmes. Le quartier est calme. Les transports sont tous à côté. Le petit-déjeuner est varié dans un espace très intimiste.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Merci beaucoup de votre très gentil commentaire qui nous va droit au cœur. Nous faisons notre possible pour recréer un cocon d’accueil chaleureux et attentif pour nos hôtes. C'était un plaisir de répondre à toutes vos questions et partager notre amour de Paris et du quartier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt à Paris, tout en vous... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

Séjour en amoureux. Emplacement calme sauf réveil matinal à cause de travaux dans la maison adjacente mais possibilité de changer de chambre pour la 2e nuit. Propreté laisse à désirer (moquette tachée, sanitaires sales..). Literie très confortable par ailleurs. Personnel sympa. Petit déjeuner pas fameux du tout (pain sec, pas de fruit, pas de chocolat chaud...). à 7-8 minutes d'une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PatrickHayatHotels, Directeur général de Hotel Romance Malesherbes, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Merci pour vos compliments sur la literie et le personnel. Je dois avouer que j'ai été un peu surpris sur votre remarque sur la moquette car elles est nettoyée à la shampouineuse régulièrement et il ne semblait pas y avoir de problème particulier.... Plus 

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