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Pullman Château de Versailles

2 Bis Avenue de Paris, 78 000 Versailles, France
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Pullman Château de Versailles
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Grenoble
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Tout était prêt pour notre arrivée, surclassement, tickets pour le chateau, coupons boissons. Un sans faute, et avec un personnel très attentionné et disponible. Literie confortable. Très bon petit déjeuner (même un secteur bio).

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Troyes, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Reclassé dans cet hotel suite à des travaux dans le 1er, nous n'avons pas été deçus par cet établissement. Le personnel est aux petits soins pour ses clients. La chambre est confortable ainsi que le literie avec un lit de 2m par 2m. Le petit déjeuner est un vrai petit déjeuner avec jus de fruit pressé et pas en bouteille.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un très bon moment au Pullman Versailles, malgré la fuite du mercredi soir! Comme ancien hôtelier, je trouve que l'équipe avait très bien travaillée cette situation difficile. Le petit déj. était très bon

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pullman_Versailles, Directeur général de Pullman Château de Versailles, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir accordé du temps à la rédaction de ce très bel avis à la suite de votre visite dans notre établissement. Recevoir les avis de nos clients est extrêmement gratifiant, soyez certain que je ne manquerai pas de partager vos compliments avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très... Plus 

hainaut
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

très bel hotel mais les chambres ont besoin d'un bon rafraichissement ( moquette usée et mal tendue, papier peint taché, couleur ébréchée avec des coups sur les boiseries, mobilier abimé mais grande chambre avec une très bonne literie, salle de bain correcte mais baignoire trop petite! situation de l'hotel exceptionnelle à 200 m du château . L'hotel est adossé à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pullman_Versailles, Directeur général de Pullman Château de Versailles, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Tout d'abord un grand merci pour avoir pris le temps de partager en détails votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour et c'est avec beaucoup de plaisir que nous souhaitons vous accueillir à nouveau. Nous espérons à très bientôt, Frédéric Clément Directeur Général Pullman Château de Versailles Plus 

92420 Vaucresson
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une bouteille de rosé (cuvée réservée obligatoire), car les 2 autres rosés pourtant sur la carte étaient épuisés!!! + une omelette nature pour 2 personnes servis en chambre pour près de 100 euros (94 euros exactement). L'adition était vraiment trop salée. C'était notre seconde expérience en 1 semaine et pourtant on s'était juré de ne pas s'y faire prendre une... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Pullmanhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pullman_Versailles, Directeur général de Pullman Château de Versailles, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes vraiment désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes aussi nous vous présentons nos plus sincères excuses. Concernant votre expérience au Room-service, le Directeur de la Restauration et le Chef ont été informés de vos observations. Ils ont pris toutes les dispositions nécessaires... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Souhaitant visiter le château de Versailles, nous avons tout d'abord choisi le Pullman pour sa situation. Nous n'avons pas été déçus : l'hôtel est vraiment à deux minutes à pieds de l'entrée principale du château ! C'est très appréciable car la visite du domaine en elle-même (jardins et Trianon) est déjà très fatigante, donc c'est un vrai confort de pouvoir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pullman_Versailles, Directeur général de Pullman Château de Versailles, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir accordé du temps à la rédaction de cet avis à la suite de votre séjour dans notre Hotel Versaillais. Je suis heureux de savoir que vous ayez profiter de notre Terrasse, effectivement celle-ci est tres appréciée ainsi que le restaurant. Je partagerai bien evidemment vos commentaires avec toutes nos équipes.... Plus 

Strasbourg
Auteur de niveau
113 avis
80 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour moi, cet hôtel a indiscutablement la palme de l'hôtel le plus accueillant. Tout le personnel est sympathique et attentif. C'est bien la première fois que je vois cela à cette échelle ! Bravo, et surtout continuez comme cela car cela donne envie de revenir. Petit déjeuner de grande classe, bons produits, variés. Le seul bémol concerne l'éclairage. Dans la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pullman_Versailles, Directeur général de Pullman Château de Versailles, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier sincèrement pour la confiance que vous nous avez témoigné en choisissant notre établissement. Je suis très heureux de lire que nous avons su combler vos désirs et répondre à toutes vos attentes lors de votre séjour chez nous. Soyez certains que je partagerai tous vos compliments sur l'excellent niveau de service que vous... Plus 

brussels
Auteur de niveau
77 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

tous les standards ont été respectés: chambre spacieuse avec peignoirs, la climatisation efficace (32° extérieur 21° intérieur sans bruit), 2 fauteuils et une chaise (nous étions 2 adultes et 1 enfant de 7ans), literie confortable, plateau courtoisie, salle de bains à l'ancienne (bain/douche) mais de la place pour déposer ses affaires! wc séparé. Petit-déjeuner complet très correct, bon service. Seul... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pullman_Versailles, Directeur général de Pullman Château de Versailles, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Château de Versailles. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos chambres ainsi que la qualité de notre literie. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises afin d’améliorer les points que vous avez évoqué, notamment par rapport aux odeurs au... Plus 

La Flèche, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Fidèles de l'enseigne Accord depuis longtemps, nous sommes très decus par cet hotel. Sur deux nuits, nous n'avons pas eu canal plus car soit disant un problème technique. Nous avons tentés de manger au restaurant de l'hotel le soir: 1h30 pour n'avoir que l'entrée (melon jambon sec), nous n'avons même pas pu finir le repas comme tous ls clients du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pullman_Versailles, Directeur général de Pullman Château de Versailles, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous gardez un souvenir mitigé de voter séjour. Vous avez très justement souligné des manquements dans notre services et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que nous traitons vos remarques avec le plus grand des... Plus 

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