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Hotel du Cheval Rouge

18 rue Andre-Chenier, 78000 Versailles, France
Hotel du Cheval Rouge
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187 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Dieppe, France
Auteur de niveau
75 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
4 5 étoiles

nous avons passé la nuit de samedi à dimanche dans cet hôtel. L'accueil est très souriant. La chambre (une classique) était grande et calme, la literie excellente, la salle d'eau petite mais suffisante(encore que deux petites tablettes auraient été les bienvenues; c'est curieux comme les hôteliers oublient souvent ce genre de petit équipement-ils devraient passer 2 ou 3 nuits dans... Plus 

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chevalrouge, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Je comprends tout à fait que vous trouviez nos chambres un peu froides. Doucement mais sûrement nous allons donner plus de gaîté à ces dernières pour la plus grande satisfaction de nos clients! Vous mentionnez déjà que vous souhaitez séjourner de nouveau chez nous lors de votre prochain passage à... Plus 

Pont-d'Ain, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

2 nuits passées dans cet hotel. Nous avons apprécié la situation au centre de Versailles avec le parking privé. Cela nous a premis d'oublier la voiture et d'alllerr à pied visitier la ville. Hôtel calme, confortable, propre. A noter que nous avons eu une panne d'eau chaude le soir! Il y a un grand choix de restaurant à proximité. Très... Plus 

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chevalrouge, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel. Nous sommes absolument navrée pour cette panne d'eau chaude qui était tout à fait exceptionnelle. Notre parking privé est effectivement idéal pour pouvoir se balader tranquillement et profiter de la place du marché où nous sommes situés pour tester les bons restaurants à proximité. J'espère que vous reviendrez séjourner... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
62 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Très bien situé, avec parking gratuit. Bon accueil. Petit déjeuner correct. Chambre supérieure vaste. Ambiance triste et salle de bain très basique. Propre. Plancher très bruyant. A recommander si votre budget ne dépasse pas +/- 100*€/nuit. Nombreux restos à proximité.

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chevalrouge, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir commenté sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Il est malheureusement impossible pour nous de changer le plancher dans certaines chambres supérieures. J'espère néanmoins que vous recommanderez notre hôtel pour des séjours à Versailles ! Cordialement, Camilla. Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Je viens une fois par an depuis plusieurs années ;toujours mieux, idéalement situé, un petit déjeuner copieux avec cette année un oeuf coque !silence garanti et un très bon accueil. C'est promis je reviens l an prochain.

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chevalrouge, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci mille fois pour votre commentaire si sympathique! Je suis absolument ravie que vous soyez autant satisfaite à chaque fois que vous venez à l'Hôtel du Cheval Rouge. Effectivement la grande nouveauté de l'année 2015 sont nos fameux œufs à la coque au petit déjeuner! À très bientôt et encore merci pour votre fidélité. Cordialement, Camilla. Plus 

Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Rien de transcendant, une odeur de vieux se fait sentir. Le petit deg est léger, pour le prix faut pas s'attendre à plus. L'eau chaude a mis du temps a venir et le ménage laisse à désirer. Pour un voyage plus long à éviter je pense. Accueil très bien sinon

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chevalrouge, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis navrée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur. Nous mettons tous nos efforts pour que nos clients soient entièrement satisfaits. C'est pour quoi, si vous pouviez m'envoyer un email l'adresse de l'hôtel m'expliquant plus en détail les défauts que comportait votre chambre, je prendrais les mesures nécessaires avec les directeurs de l'établissement pour que cela... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
104 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Bonne adresse versaillaise, tout près des halles et proche du château. Patrons et personnel sont d'une très grande amabilité, le parking faisant partie des qualités de l'établissement. L'hôtel serait parfait si une mauvaise fée n'avait soufflé au propriétaire de refaire les chambres dans un style passe-partout et franchement moche, alors que le bâtiment avait franchi sans heurt deux ou trois... Plus 

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chevalrouge, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre parking gratuit et un grand avantage dans une ville comme Versailles. Notre décoration se veut effectivement assez simple et confortable pour que tous types de clients (nos clients 'affaire' durant l'année scolaire puis touristique en été) puissent bien se reposer. Notre bâtiment historique... Plus 

Livarot, Basse-Normandie, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Cet hôtel n'appartient pas à une chaîne d'hotels, son côté familial en fait son charme. J'apprécie l'emplacement et le parking gratuit. J'y fais de fréquents séjours depuis plus d'un an et je remercie toutes les équipes pour leur bon accueil. M.Francois.

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Cheval R, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour Mme François, Quel bonheur de lire votre petit commentaire si sympathique! Merci d'avoir pris le temps de le rédiger car c'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel du Cheval Rouge. À très bientôt sûrement. Cordialement, Camilla. Plus 

Auteur de niveau
81 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Accueil sympathique et bonnes prestations. Compte tenu de la ville et de ses difficultés de stationnement il est appréciable de trouver dans cet hôtel un parking intérieur. Installé dans la chambre, celle-ci est peut être petite mais les prestations sont bonnes tant concernant la literie, la salle de bain (elle aussi un peu petite, notamment la douche, pour les grands... Plus 

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Cheval R, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour et que vous comptez revenir nous rendre visite! Petit plus pour un séjour encore plus agréable: nous avons des grandes chambres supérieures, très spacieuses, avec une salle de bain (baignoire/wc) plus confortable également. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet. À très bientôt.... Plus 

Auteur de niveau
113 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014

L'hotel est correct et en plein coeur de Versaille. A 10min à pied du palais des congrés. Il est très calme, mais l'aménagement est vraiment d'une autre époque!! ma salle de bain était pas propre... En revanche le ptit déjeuner était pas mal..

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Cheval R, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir commenté sur notre établissement. Pourriez-vous nous envoyer un email en décrivant ce qui n'allait pas dans votre salle de bain. Nous souhaitons que nos chambres soient constamment irréprochables en terme de propreté et le fait que ce n'ait pas été le cas pour la votre est inquiétant. Je suis navrée que vous ayez trouvé notre hôtel démodé.... Plus 

ANNECY-LE-VIEUX
Auteur de niveau
38 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Mon fils ayant fait des études à Versailles et à proximité, nous avons eu la chance de découvrir cet hôtel très fonctionnel au centre de Versailles avec un grand parking. Nous avons dû séjourner au moins 5 fois et à chaque visite nous avons pu constater des améliorations, la stabilité du personnel et toujours un rapport qualité/prix remarquable pour la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cheval R, Responsable réception de Hotel du Cheval Rouge, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire sympathique sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous appréciez tant vos séjours au Cheval Rouge. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Camilla. Plus 

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