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Mercure Versailles Château

19 rue Philippe de Dangeau | Angle rue Montbauron, 78000 Versailles, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur de niveau
58 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

L' hôtel est placé à 5 mn à pied de la place du marché. Les chambres sont confortables et restaurées, mais pas très grandes. Je conseille de vous renseigner sur la chambre qu'ils vont vous attribuer car certaines sont très petites. L' hôtel n'a pas de bar et de restauration. Le petit déjeuner est correct mais cher ( 15€) pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Versailles et d’avoir partagé vos impressions positives avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Très sincèrement, V. GAUTIER Directeur. Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
22 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En transit sur Versailles, le Pullman et le Waldorf affichant complets, je me suis dirigé vers cet hôtel. Bien évidemment, je savais que le contraste allait être grand, mais il ne faut tout de même pas abuser. J'arrive devant l'hôtel, et doit appeler sur le téléphone fixe avec mon portable pour l'ouverture du garage, qui au passage est minuscule. J'ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir fait part des difficultés rencontrées lors de votre séjour dans notre établissement. Vos remarques ont retenu toute mon attention et je vous présente mes plus plates excuses. La qualité de service est une de nos priorités et je regrette votre passage dans notre établissement ne vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Versailles

Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé deux nuits afin de visiter Paris (un peu) et le domaine du Château de Versailles. Le personnel était très agréable, la chambre "familiale" très calme et du niveau des autres hôtels Mercure que j'ai l'habitude de fréquenter. Le parking de l'hôtel est petit mais très pratique pour profiter de Versailles à pied (restaurants, châteaux, etc...)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi le Mercure Versailles Château pour votre séjour et d’avoir partagé vos impressions avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur les prestations délivrées. L’ensemble des collaborateurs vous remercie pour vos appréciations et espère vous accueillir lors de votre prochain séjour à Versailles. Très sincèrement, V.... Plus 

Delle, France
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les chambres sont rénovées, mais quelle drôle d'idée se supprimer la porte entre la chambre et la SDB ! Bonjour l'intimité ! Le petit déjeuner est médiocre, à peine le niveau d'un IBIS ... pour 50% plus cher ! RAS pour la literie impeccable ... mais c'est la même dans les IBIS ! Conclusion: autant aller dans un IBIS et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de relater les désagréments intervenus lors de votre venue à l’hôtel. Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas pu obtenir satisfaction. Vos commentaires sont des sources de progrès que nous partageons avec nos équipes pour trouver des solutions pérennes aux problèmes rencontrés. Nous avons été très sensibilisées à... Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venions en visite au château de Versailles et avions réservés 2 nuits dans cet hôtel en chambre famille. A notre arrivée la réceptionniste ne voulais pas nous laisser monter sans que nous lui donnions notre moyen de paiement, nous avions les sacs et les enfants sous le bras.... Et la chambre famille minuscule avec une odeur infect et un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je regrette que vous n'ayez pas pu apprécier votre séjour dans notre hôtel. La réceptionniste souhaitait une garantie bancaire comme nous le demandons à tous nos clients pour des raisons de sécurité. La surface de cette chambre (avec salle de bain) est de 18.4m² et est habituellement appréciée de nos clients. Nous travaillons quotidiennement pour satisfaire... Plus 

Royan, France
Auteur de niveau
25 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel pas loin du château de Versailles, donc possibilité d'y aller à pied en se promenant. Literie correcte, et chambre bien. Calme et silence. Organisation bonne pour petit-déjeuner. Climatisation fonctionnelle.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir choisi le Mercure Versailles Château lors de votre séjour et de partager vos impressions positives sur l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement à l’hôtel. Très sincèrement, V. GAUTIER Directeur Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Hôtel à moins de 10 minutes à pied du Château de Versailles et très calme. Personnel très accueillant, chambre très propre, salle de bain avec douche, bouilloire mais pas de petit frigo, on a l'impression que cela a été refait il y a peu de temps. Climatisation dans les chambres. Petit déjeuner complet. Presse gratuite le matin. Restaurants à moins... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Votre chaleureux commentaire a été transmis aux équipes du Mercure Versailles Château. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail que nous effectuons quotidiennement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Très sincèrement, V. GAUTIER Directeur Plus 

64 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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