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Hotel Octroi

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143 rue Trivalle, 11000 Carcassonne, France
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211 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    48
    94
    53
    9
    7
Consultez les avis pour
54
104
12
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons avec un groupe d'amis choisi de passer quelques jours a Carcasonne pour visiter les châteaux Cathares. Difficile de faire un choix parmi une enorme liste d'hôtels , Grace a Tripadvisor et a sont classement nous avons fait le bon choix ! Super hôtel très bien rénové ,spacieux ,lumineux avec un personnel a l'ecoute et de bon conseils !... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Weekend en couple au mois de mai. Points positifs: Proche de la cité (5min à pied). La propreté de l'hôtel est également un point positif tout comme la décoration des espaces communs! Points négatifs: Nous avions réservez une chambre médium et avons était surclassé en chambre "large" qui n'avait rien de très spécial au niveau déco...(déçus en comparaison avec les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La déco est moderne. Hôtel propre. Bon petit déjeuner. Choix des couleurs ds les chambres bien. A 10 mn a pied des remparts. Présence d'une piscine. En point négatif une piscine qui n'était pas propre qd nous y sommes allés et la qualité des meubles pas en adéquation avec le prix demandé. A 95 e la chambre trouver une déco... Plus 

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Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous l avions choisi pour sa deco design contemporaine .... Cest la seule chose au rdv ! Chambre petite sale de bain ou on peut pas ce tourner et le PIRE es le bruit ! Circulation de voiture .... Vieux plancher partout ...local technique contre la chambre . Aucune isolation !!! On entend chaque personnes prendre la douche ou toilette... Plus 

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Menton, France
Contributeur
5 avis 5 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre bien exiguë compte tenu du tarif pratiqué!! Peinture rouge criarde et rideaux du même style enfin passons chacun des goûts Literie mauvaise et tables de chevet limites propres Chambre ne correspondait pas à celle réservée par internet mais sureffectif oblige !! Petit déjeuner à 12€ par personne non merci!! Parking en plus 10€ Bienvenue les touristes !!! Seul point... Plus 

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StephaneRives, Propriétaire de Hotel Octroi, a répondu à cet avis

Pour chaque réservation nous demandons en garantie 50% du montant de la première nuit ou bien 100% de la première nuit pour un séjour de plusieurs nuits. Ce client n’a pas accepté cela et de ce fait a endossé le costume d’une personne affreusement désagréable envers notre personnel ainsi qu’avec nous-même. Il nous a fourni un faux numéro de carte... Plus 

bidart
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
11 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Jolie décor contemporain, hôtel récemment rénové avec piscine et cour intérieure coquette. Petit déjeuner de qualité. Service sympathique et personnel de l'accueil serviable et concerné. Hôtel très bien situé à 2 pas de la citadelle et accès direct vers autoroute. Bémol : le parking privé est en supplément. Ma chambre était exiguë mais suffisante pour une nuit. Bon rapport qualité... Plus 

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StephaneRives, Propriétaire de Hotel Octroi, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous tenions à vous remercier pour ce bon commentaire. Sachez que nous faisons tout notre possible pour faire passer un excellent séjour à l'ensemble de notre clientèle au pied de notre incroyable forteresse médiévale . Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisit notre établissement. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement,... Plus 

Saint-Macaire, France
Auteur chevronné
125 avis 125 avis
44 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Il s'agit d'un hôtel très bien placé à quelques centaines de mètres de la citadelle de Carcassonne totalement rénové il y a 5 ans et sur un style résolument moderne et agréable pour les yeux ( voir mes photos ) ! Cependant la prestation n'est pas de mon avis en rapport au tarif demandé ! Les chambres sont petites et... Plus 

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Paris, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015 par mobile

Superbe hôtel a la décoration très recherchée dans un style résolument design j adore. Jolie piscine chauffée plus un Spa et jolie bar Au pied de la cité de Carcassonne avec un parking 10 euros la nuit. Les chambres sont jolies mais un peu petites surtout la SDB pas facile de sortir de la baignoire lol Accueil charmant et professionnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
StephaneRives, Propriétaire de Hotel Octroi, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de savoir que le design de notre maison vous ai plu. Nous proposons un large éventail de catégories de chambres avec les moins chères mais les plus petites comme fût la votre mais nous avons aussi des suites aux tailles démesurées pouvant dépasser les 70m2 pour certaines! Vous avez apprécié notre Lounge bar et adoré... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Très bon hôtel situé à 2 pas de la cité. Accueil chaleureux. Chambre refaite avec tout le confort souhaitée . SB claire et lumineuse. Petit déjeuner dans un cadre design et coloré accompagné devenus de fruits du pays. Parking possible .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Le Haillan, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015 par mobile

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel Octroi car, pour des raisons de planning, on m'a surclassé à l'hôtel Montmorency qui appartient à la même chaîne d'hôtels. J'ai beaucoup apprécié ce surclassement car les chambres qui m'ont été attribuées étaient superbes. Pour ce geste, je donne une note 'excellent' à l'hôtel Octroi dont les prestations doivent être à la hauteur de... Plus 

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96 photos de cet hôtel

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