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Hotel Astoria

18, Rue Tourtel, Carcassonne, France
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Hotel Astoria
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

HÔTEL A EVITER! beaucoup moins bien situé qu'annoncé sur leur site (25min a pie du centre ville), chambre entièrement a rénové, toilette qui ne fonctionne pas, voie de chemin de fer très proche (passage des trains incessant toute la soirée)... Dans la chambre fil electrique pendant, carrelage cassé. rapport qualité prix plus que médiocre, très insatisfait, je crois que ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Voici l'exemple typique d'un commentaire frauduleux. La réservation a bien été effectuée, mais les "clients" ne se sont pas présenté, n'ont pas annulé et n'ont pas séjourné dans notre Hotel. Bien entendu ils ont été facturés, et c'est certainement ce qui a déclenché leur colère en publiant un commentaire vengeur. Nous avons contacté TripAdvisor afin qu'ils enlève ce commentaire, et... Plus 

Ogeu-Les-Bains, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Merci pour le très bon accueil de dernière minute. Bons conseils pour les restaurants et les visites.Garage pour les véhicules (moto). Gérants sympathiques et accueillants.Très bonne literie.(Les chambres manquent peut-être un peu d'insonorisation).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Merci à vous pour ce commentaire. Avec plaisir de vous avoir reçu et de vous avoir bien conseillé. Salutations Motardes. Séverine et Marc. Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Accueil tres sympathique, de bons conseils en effet pour le restaurant du soir excellent mais des chambres mal insonorisées où on entend ronfler le voisin...à privilégier donc pour un séjour de courte durée !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nîmes, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Merci pour votre accueil, pour vos recommandations quant aux restaurants proposes ! Votre hôtel est très bien situé et nous avons passe un bon séjour ! Ni trop loin de la cité même (30 minutes de marche) et a côté de la gare ! Le petit italien à côté de votre hôtel est un pur délice ! Oui effectivement c... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire. Nous sommes heureux que la localisation de notre hôtel vous est satisfaite. C'est avec un grand plaisir de vous avoir recommandé de bonnes adresses. Au plaisir de vous revoir vous et vos proches. Séverine et Marc. Plus 

Le Grau-du-Roi, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Un hôtel bien situé et des gérants très aimable ( qui connaissent de bonnes adresses de restaurants ! ) . Une chambre simple mais suffisante. Pour un 2 étoiles ça reste correct. Le prix, peut être un peu élevé pour une chambre avec vu sur un mur ! Mais on a passé un bon week-end.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Bonjour Mme TOUTAIN, Merci pour votre commentaire, c'est avec plaisir de vous avoir recommandé de bonnes adresses. Séverine et Marc. Plus 

Suisse
Auteur de niveau
20 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Nous avons utilisé une chambre familial (2 lits doubles). La salle de bains est peu petite mais la chambre spacieuse. Accès relativement aisé en venant du canal en vélo. Garage pour vélo à côté de l'hôtel. Nous avons été parfaitement conseillé pour les étapes suivantes (inclus les appels d'autres établissements). Accueil vraiment agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre parcours à vélo le long du canal du midi. Vous avez apprécier tout les atout que peut offrir notre hôtel aux cyclo touristes et nous en sommes ravis. Plus 

Cazouls-les-Beziers, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

bon rapport qualité prix , proche de la gare du canal du midi et du centre ville , possibilité de louer des vélos , c est hotel reste simple mais un bon compris a mon gout car je ne suis plutot du genre actif et les hotelliers qui a mon gout sont trés sympa mon renseigner sur les restaurants visite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Merci Stephane, Nous sommes heureux de vous avoir fait découvrir et apprécier cette très belle ville de Carcassonne. Séverine et Marc Plus 

Clermont-Ferrand, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

Idéalement situé à deux pas du Canal du midi avec un garage fermé et gratuit pour les vélos. Possibilité de faire stationner la voiture pour la semaine, forfait de 20 €. Très bon accueil des propriétaires avec des bons conseils pour visiter la ville et de bonnes adresses pour se restaurer. La chambre et la salle de bain sont propres,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Merci pour toutes ces éloges.... Etape idéale pour les cyclo-touristes qui y trouverons leur bonheur. On vous prend au mot, donc rendez vous l'année prochaine. Séverine et Marc Plus 

Lausanne
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71 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Nous avons fait une halte d'une nuit. Au programme visite de la citadelle. Accueil très très chaleureux du propriétaire. Il nous a donné des adresses de bons restos. Des conseils et autres explications. Par contre, les chambres étaient très spartiates et mériteraient un rafraîchissement. Notre porte des WC ne fermait pas du tout. Donc bonjour l'intimité. Au vu de notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'apporté votre contribution. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que nos bons conseils. Pour un budget serré, vous avez choisi la chambre la plus économique de l’établissent avec un rapport qualité / prix imbattable à 39€. Si cela vous allait très bien au vu de votre programme, nous en sommes heureux. Nous... Plus 

Villeneuve-sur-Lot, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Une visite de 3 jours à Carcassonne en grande partie réussie grâce à la qualité de l'accueil de cette sympathique famille. Simplicité, gentillesse, efficacité : Séverine vous accueille avec son grand sourire et vous aide à monter vos bagages jusqu'à votre chambre : c'est une sportive ! Elle est aussi un Office du Tourisme à elle toute seule : en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marc B, Gérant de Hotel Astoria, a répondu à cet avis

Merci beaucoup Miche et Ginette, Merci pour tout ces compliments, cela nous fait très plaisir. Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour en Pays Cathare tout en appréciant les différents atouts de notre petit Hotel familiale. A très bientôt, Séverine et Marc Plus 

41 photos de cet hôtel

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