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Les 20 hébergements de Carcassonne »

Hotel de la Cite

5.0 sur 5
Place Auguste-Pierre Pont, 11000 Carcassonne, France
Services
4.5 5 étoiles 220 Avis
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220 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hébergement
  • Restaurant étoilé Michelin(7)
  • Très bon(5)
  • Library Bar(4)
  • Fortifications de la ville(4)
  • Brasserie Chez Saskia(3)
  • Climatisation(3)
  • Il en vaut la peine(3)
Note attribuée
    151
    43
    14
    8
    4
Afficher seulement les avis En famille (43) | En couple (103) | Professionnel (3)
Date Note
emilie p
Le Pouzin, France
Auteur
12 avis
3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2012

Le cadre est toujours aussi magnifique, le personnel des plus accueillants, les chambres extrêmement confortables... Bref, une fois de plus, l’hôtel de la cité a su nous ravir pour un week-end en amoureux !! Cette fois-ci, nous avons même pu tester le parking privatif de l’hôtel et du coup, notre moto a pu dormir au chaud, au sec et en... Plus

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JMMTP34
Montpellier, France
Contributeur
3 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

Cadre historique unique, très belle suite familiale pour 2 adultes et 2 enfants (11 et 3 ans). Personnel parfait. Nous n'avons pas dîné à l'hôtel, mais le petit déjeuner était tout à fait à l'image du reste, parfait. Une très bonne adresse pour un prix malgré tout raisonnable compte tenu des prestations. Plus

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Lucchino V
Toulouse, France
Contributeur
4 avis
6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2011
3
personnes ont trouvé cet avis utile

les installations sont magnifiques et dans un cadre somptueux, la seule problématique est liée au service...Nous avons attendu la navette sous la pluie pendant plus de 20 minutes avec des commentaires du personnel inacceptables dans un hotel de ce type!! D'autre part la qualité de l'accueil n'était pas là non plus... Plus

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Shel_1111, directeur d'opérations de Hotel de la Cite, a répondu à cet avis
6 décembre 2011

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de vos observations concernant le service de l'Hôtel lors de votre récent séjour. Nous souhaiterions prendre contact avec vous pour avoir des précisions sur d'éventuels dysfonctionnements afin de pouvoir y remédier. En vous remerciant par avance pour votre démarche, veuillez agréer, nos bien sincères salutations. H. Pujol Plus

jmlacostegroc
Serres-Castet, France
Contributeur confirmé
10 avis
6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Service impeccable, vue sur le jardin et les remparts des plus remarquables, chambres très confortable, lit douillet. Tous les ingrédients sont présents pour vous faire passer une excellent moment. Une double porte protège eficacement des bruits éventuels de couloir. La salle de bains souffrait de quelques signes de fatigue (robinetterie) mais sans gêne autre que visuelle. Quelques difficultés à se... Plus

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blaise m
Mende, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2011

A l'occasion de l'aniv de mon epouse, je l'ai invité ainsi que mes 4 efts ( 7-5-4-2) pour la nuit de sam à dim 30 /10/11 ds ce luxieux hôtel. Le service est de très gde qualité. J'ai apprecié le resto gastronom etoilé avec mon epouse pdt qu'une baby sitter s'occupait à faire manger mes efts et à les garder... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Didgre
Contributeur confirmé
9 avis
4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2011

Cet hotel est merveilleux. Nous y avons sejourné une nuit. Personnel extrêmement professionnel et attentionné. D une architecture sublime. Nous étions dans une chambre avec jardin. D ailleurs le jardin est superbe. Bien sur le prix correspond au standing En tout cas un hôtel très surprenant. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MMFrance
Bordeaux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2011

Notre premier passage avait été catastrophique, cette deuxième visite a été en rapport avec ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie, personnel disponible, sympathique et efficace. Un excellent dîner à La Barbane et une très belle terrasse pour la chambre 218. A recommander dans ces conditions. Plus

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Nanie09
Foix, France
Contributeur
4 avis
2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Petit w-end surprise organisé par mon mari pour notre anniv de mariage, dans un cadre fantastique, au coeur de la cité. Nous avons eu droit à une suite somptueuse, avec salon, patio privé au milieu duquel, trone un majestueux olivier (qui doit être encore plus vieux que l'hôtel !!!). Salle de bain en marbre avec baignoire et douche. Cafetière et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
from075
Paris, France
Contributeur
5 avis
3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Accueil parfait, personnel dévoué, vue splendide, nous avons beaucoup apprécié le contraste entre le calme de l'hotel et l'agitation de carcassonne. Le service autour de la piscine était parfait en revanche le service en chambre l'était moins. Il faut bien une marge de progression ! Petit déjeuner excellent. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
client m
paris
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2011

dans les villes touristiques il n'est pas rare que vous ne fassiez que passer et qu'en en plus vous avez un animal, on vous regarde d'un drôle d'oeil. Non seulement notre teckel Darwin a eu son bac d'eau alors qu'il faisait 36° à l'ombre mais on lui a apporté quelques beaux morceaux de viande. Cela est une surprise que je... Plus

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  • Cite De Carcassonne
  • Hotel De La Cite Carcassonne
  • Hotel Cite Carcassonne
  • Cite Residences
  • Carcassonne Hotel De La Cite
  • Cite Logement
  • De La Cite Hotel
  • De La Cite Carcassonne
Adresse: Place Auguste-Pierre Pont, 11000 Carcassonne, France

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