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Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Nº 2 sur 43 hôtels à Carcassonne
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Place Auguste-Pierre Pont, 11000 Carcassonne, France
Offre Spéciale
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867 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    574
    198
    63
    22
    10
Consultez les avis pour
175
494
16
17
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Londres
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
68 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles

L'hôtel de la Cité est un très bel hôtel, il possède des jardins avec une vue imprenable sur le château de Carcassonne et le service y est excellent (en particulier le système de navettes pour le parking extérieur). Nous avions pris une chambre classique, luxueuse, bien équipée et haute de plafond. Nous y étions pour une nuit, donc cela convenait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fbonturi, Adjointe de direction de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Crazibou, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel de la Cité sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement et ses jardins. Nous sommes également enchantés que la chambre tout comme le service aient été à la hauteur de vos attentes. C’est aussi un plaisir de savoir... Plus 

Barcelona, Cataluña, Spain
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
10 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hotel magnifique dans un cadre Romanesque, le personnel est sympathique et attentionne. L'hotel est tres calme, un lieu pour se reposer. Une mention particuliere pour le petit dejeuner qui est sublime: a noter des produits locaux (fromages) et des produits exceptionnels (bordier).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
La Crau, France
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

L'environnement (la cité médiévale) nous met déjà dans l'ambiance. L'accueil est parfait, les chambres ne peuvent amener que des compliments que ce soit pour la literie, la décoration ou les équipements. Le petit-déjeuner buffet est très complet mais si cela ne suffit pas on peut aussi vous cuisiner différents plats. Mais ce que je retiens par dessus tout ce sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

C'est un des meilleurs hôtels cinq étoiles luxe que je connais. Tous les détails sont pris en considération, le personnel est vraiment pro, la suite confortable avec une terrasse à a couper le souffle, le jardin merveilleux, le petit déjeuner exquis...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015

l'hôtel est dans la cité, décoration moyen âge. Très belles chambres avec tout le confort belle décoration sobre et chic. Personnel très accueillant, serviable, discret, toujours aimable. petit déjeuner trop cher 28 euros.

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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Un séjour avec nos deux filles;tout d 'abord quelqu'un nous dépose a notre chambre avec les bagages. Une chambre spacieuse et très jolie deux lits en mezzanine pour les enfants. Une salle de bain propre et très jolie. Un bar d un cadre sympathique tout comme les serveurs toujours avec le sourire. Des réceptionnistes agréables nous recommandant un très bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
toulouse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
10 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Surtout ne pas réserver par le site "SPLENDIA CLUB" ; il ne respecte pas votre demande : une chambre et deux dîners s'est transformé en une chambre sans dîner. Il est dommage de devoir se déplacer quand on séjourne dans un tel établissement. A l'hôtel, l'accueil est excellent, le service au top, chambre spacieuse et très agréable ; la literie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grabels, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
12 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Nouvelle étape à l'hôtel de la cité depuis l'obtention de la 5 éme étoile. Un classement ( récompense ? ) mérité pour tous les efforts entrepris par la direction. L'accueil déplacé dans l'entrée libère une grande surface pour le magnifique salon. Bar et salle à manger à visiter absolument. Chambre standard magnifique, pratiquement une suite. Lit grande taille de qualité.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bienne, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Cet hôtel restaurant m'énerve..Il n'y a rien à lui reprocher.Accueil délicieux,nous sommes pris en main par le bagagiste ,du parking jusque dans la chambre,qui est magnifique.Le repas est merveilleux,servi par un personnel compétent et souriant.Nuit sur un nuage.Petit déjeuner gargantuesque.Félicitations.Chantal et Alain deux touristes Suisse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

509 photos de cet hôtel

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