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BEST WESTERN Hotel le Donjon

Nº 6 sur 43 hôtels à Carcassonne
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
2 rue du Comte Roger | Cite Medievale, 11000 Carcassonne, France
Offre Spéciale
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841 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    346
    345
    106
    29
    15
Consultez les avis pour
133
487
15
15
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Albi, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
28 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bon ne hôtel tout est bien, malgré des lieux très anciens qui ont du mal à se plier au modernisme. Personnel très disponible. vu sont emplacement exceptionnel... en pleine saison ? Sinon pour les craintifs, je confime l'alarme incendie fonctionne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons réservé cet hotel pour une nuit au coeur de la cité de Carcassonne et nous ne nous sommes pas trompés. La situation est idéale, la chambre au calme. Le personnel de l'hôtel est sympathique et prévenant. Le petit dèj en buffet libre est appréciable également. Un bon moment passé en amoureux.

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Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Joli hôtel au coeur de la cité, ambiance typique et dans le thème de la ville. Personnel accueillant, chambre confortable et bien décorée (mis à part la propreté du lit), et un rapport/qualité prix très élevé pour le petit déjeuner (croissant et pains au chocolat surgelés, jus d'orange de grande distribution pour 7 ou 15€/pers) En bref, un bon hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW_hotel_donjon, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel le Donjon, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Walkowiak, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié à votre arrivée votre surclassement dans une chambre supérieure. Nous tenons à nous excuser pour le cheveu trouvé sur l' alèse du lit, problème que nous avons résolu... Plus 

ARDECHE, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour très agréable, personnels aimables et intentionnés, très bonne situation pour visiter la cité. Cité magnifique, plein de petits restaurants sympa avec une note plus que positive a "la cote de maille".

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Au coeur de la cité dans un cadre chaleureux 3 nuits apaisantes et romantiques.. Ideal pour un sejour gastronomique et historique dans la superbe cité de Carcassonne et ses alentours. Peronnel très serviable, seul point négatif le petit déjeuner un peu trop cher..

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Auckland Region, Nouvelle-Zélande
Auteur chevronné
102 avis 102 avis
22 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Hôtel en plein de la cité à quelques pas du château. Vous pourrez en profiter pour visiter les remparts et la citadelle. L'hôtel a un service voiturier pour vous amenez du parking gratuit situé sous les remparts à l'hôtel. L'hôtel est décoré dans un style chevalier qui à du charme dans cette cité. Les chambres sont propres et parfaites pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
montelimar
Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

établissement très beau dans le style cite medievale sauf que nous avons eu une chambre minable très petite pas de vue sinon sur le mur d en face et barreaux a la fenetre pas de clarte étouffant quant a la salle de bain moyen et l accès aux toilettes il faut se faufiler ridicule le personnel juste ce qu il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Torreilles, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Très bel hotel, très bien situé, à l'intérieur de la cité. Ambiance très médiévale, même hors-saison. Une mention spéciale pour la gentillesse du personnel ( réceptionniste, voiturier, petit-déjeuner ).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nîmes, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
4 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Hôtel confortable, très calme. J'y étais invité, mais j'y suis allé plusieurs fois en famille. Hôtel parfaitement situé au cœur de la Cité. Ambiance cosy. belles décorations. J'ai eu la chance d'avoir une grande chambres avec coin salon bureau. Un moment merveilleux. Très bon petit déjeuner avec un grand choix de "sucré" et "salé". Très bon accueil. Le parking est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille
Auteur chevronné
127 avis 127 avis
29 avis sur les hôtels
246 votes utiles 246 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Nous avons bien aimé. Pour aller à l'hôtel nous avons du franchir les murs de l'enceinte donnant accès dans la cité médiévale. L'accueil était sympathique et souriant. Nous avions réservé une chambre avec la vue sur les Tours. Le lieu est bien tenu et il est situé idéalement pour faire la visite de la cité médiévale.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

386 photos de cet hôtel

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