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Les 42 hôtels de Carcassonne

BEST WESTERN Hotel le Donjon

4.0 sur 5 Hôtel   |   2 rue du Comte Roger | Cite Medievale, 11000 Carcassonne, France
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Classé n°6 sur 42 hôtels à Carcassonne
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
ChrisJoyceMax Marseillan, France
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796 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    331
    321
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    28
    15
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marseillan, France
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles

Si j'écris un nouvel article sur Le Donjon c'est qu'après plusieurs années de visite de cet hôtel en novembre je n'ai qu'une réflexion : être bon une année c'est bien, une deuxième année c'est très bien mais quand l'accueil, le service, la literie, la propreté, le calme, la gentillesse des dames de chambres et de service au petit déjeuner ...... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
17 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour la troisième fois, notre point de chute dans cet hôtel, deux nuits! Suite à mes précédents commentaires, mis à part, la situation exceptionnelle, le calme, une bonne literie, le confort des chambres prestiges, n'est pas au top! cette année, nous avions une petite chambre( la 32!) où nous ne pouvions nous croiser! La salle de bains, avec une petite... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW_hotel_donjon, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Hotel le Donjon, a répondu à cet avis

Madame , Monsieur, Nous tenons , tout d' abord , à vous remercier pour la confiance que vous nous avez témoignée en venant pour la troisième fois dans notre établissement. Nous sommes désolés que ce troisième séjour n' ait pas été à la hauteur de vos attentes et que nous en soyons informés après votre départ. Le confort , le... Plus

Profondeville, Belgique
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné deux nuits dans cet établissement fin octobre. Sa situation au cœur de la Cité, la navette organisée, l'accueil, la propreté, la chambre, bref tout était parfait ! Je le recommande !

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Montréal, Canada
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
17 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Tant qu'à visiter Carcassonne, aussi bien loger intra-muros et profiter de la tranquillité du matin et de la soirée pour bien s'imprégner de l'ambiance unique. Nous logions dans l'annexe et l'accès se fait par un petit escalier donc faut être en forme ou avoir le bagagiste. Chambre de base et simple, sans aucune vue mais tranquille. Salle de bain rafraichie... Plus

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Mirande, Midi-Pyrenees, France
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La situation intro muros, le service de navette (parking), la disponibilité et l'amabilité du personnel : voici les points forts. On pourrait y rajouter le petit déjeuner satisfaisant pour un prix justifié, ainsi que la qualité de la literie. En revanche, la chambre (dite privilège) s'est avérée vraiment petite et mal conçue. La manque de pression d'eau dans la douche,... Plus

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Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

nous avons loué une chambre au Donjon pour le 14 Juillet . L'accueil a été parfait, parking sous les remparts, navette jusqu'à l'hôtel et réception très chaleureuse . Nous avions notre chambre dans l'annexe . Rue très calme, salles de réception de l'entrée magnifique . Par contre, nous avons été très déçu par la chambre . Vue sur une cour... Plus

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Vélizy-Villacoublay, France
Auteur
12 avis 12 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et nous avons adoré! A notre arrivée, bonne surprise, nous avons été surclassé dans une grande chambre donnant sur le jardin! Propreté impeccable et service à la hauteur d'un 4 étoiles, le petit déjeuner était très copieux. Seul bémol, la salle de bain pas du tout moderne et mérite un rafraichissement! Nous... Plus

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Montreuil, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Hotel au cœur de la cité médiévale avec un jardin intérieur très calme. Les chambres sont vieillottes mais celles situées au fond du jardin dispose d'une terrasse ombragée et calme. A 2 pas des monuments de la vieille ville mais au calme. Parking au pied de la cité avec service organisé pour les bagages

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BW_hotel_donjon, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Hotel le Donjon, a répondu à cet avis

Madame , Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Nos chambres sont reparties dans trois batiments au coeur de la cité et proposent une décoration différente. Pour votre prochain séjour, n' hésitez pas à contacter notre service réservation qui se tient à votre entière disposition afin de vous proposer une chambre répondant à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir,... Plus

Val d'Or, Canada
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
20 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Nous avons séjourné une nuit dans la Cité au Best Western le Donjon. Hotel impeccable, nous avions une chambre familiale 1 - 2 personnes avec terrasse dans un patio. La chambre était spacieuse, confortable et située dans un endroit paisible sans bruit extérieur. Dans la salle de bain, il y a une douche séparée du bain. Pour le souper, le... Plus

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Montreal, Canada
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
15 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Arrivés de la gare et après avoir “monté” à l’hôtel avec nos valises à pied en pleine heure de shopping je dois dire qu’on était très soulagés d’apprendre que nous logions directement dans l’édifice principal et qu’il y avait un ascenseur! L’accueil à la réception est sympathique et efficace. Notre chambre était très agréable et aérée. Le petit-déjeuner est bien,pas... Plus

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel le Donjon

Adresse: 2 rue du Comte Roger | Cite Medievale, 11000 Carcassonne, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Carcassonne
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel le Donjon 4*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Orbitz, Hotels.com, Travelocity, Priceline, Despegar.com, TripOnline SA, Otel, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BEST WESTERN Hotel le Donjon en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Des Remparts
Best Western Carcassonne
Best Western Le Donjon
Best Western Hotel Carcassonne
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