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Hotel des Trois Couronnes

2 rue des Trois Couronnes, 11000 Carcassonne, France
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330 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    154
    76
    32
    14
Consultez les avis pour
36
187
13
20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Tarascon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. La piscine intérieure est agréable, le personnel de l'hôtel est accueillant (en particulier le personnel de nuit). Le balcon de la chambre 206 est un peu petit mais la vue panoramique de la cité vaut le détour. Le petit déjeuner est correct mais la salle de restaurant est très petite. En revanche,... Plus 

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Carcassonne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

pour un petit week end en amoureux, j'avais misé sur un hotel "de luxe" car 4 étoiles, certe la vue de la chambre panoramique ,belle vue sur la cité de Carcassonne mais le prix était la!!! 118 euros. sauf qu'il y avait de la boue séchee sur la moquette, la prise télé ne tenant que par un fil qu'on a... Plus 

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Barcelone, Espagne
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

On peut choisir d´être au coeur de la cité ou bien de résider juste en face des murs pour admirer le spéctacles des fortifications...dans ce cas l´hôtel des trois couronnes est la bonne option..Chambres confortables et modernes, personnel accueillant...Nous avons dîné un soir dans le restaurant panoramique de l´hôtel, bons choix, vue imprenable et service très attentionné...et les animaux sont... Plus 

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L'isle D'abeau
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

En déplacement professionnel, j'ai choisi cet hotel pour son positionnement dans Carcassonne: la cité est accessible en 15 minutes, un parcours de jogging part au pied de l'hôtel le long de l'Aude. Concernat l'accueil et les prestations, je n'ai pas été dèçu: la chambre et la literie sont agréables, le restaurant est bien situé au 4e étage avec vue sur... Plus 

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2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Je ne prends pas plaisir à mettre des commentaires négatifs sur un établissement (et c'est bien la première fois que j'en mets un) mais je pense que si l'on vient sur ce site c'est pour être objectif. Concernant cet hôtel, il est en effet bien situé, le personnel est poli et serviable et les infrastructures proposées sont bel et bien... Plus 

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hotel3couronnes, Directeur général de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Il est vrai que certaines chambres ont eu des projections de javel sur les moquettes, et que nous sommes en train de les remplacer. Les chambres sont vérifiées quotidiennement, et nous sommes désolés que vous ayez pu trouver un poil. Nous avons vérifié, la prise téléphonique et le pommeau de douche... Plus 

Auteur chevronné
112 avis 112 avis
66 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

La vue sur la cité est superbe, les chambres sont de taille correcte, la literie est confortable, les WC sont séparées de la salle de bains. L endroit est silencieux et le personnel est très sympathique et serviable Le petit déjeuner au 4ème étage est servi sous forme de buffet avec un choix conséquent de snacking sucrés ou salés. Bon... Plus 

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Toulouse, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Hotel très bien situé, vue imprenable sur la cité. En revanche, ne pas prendre la douche aux heures de pointe, alternance d'eau chaude et froide. Et petit déjeuné a revoir au niveau des boissons, le café s'apparente beaucoup à du thé... Pareil pour le chocolat au lait. Sinon repas du midi très convenable.

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hotel3couronnes, Responsable commercial de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant un disfonctionnement passager de notre production d'eau chaude, qui a été résolu ce jour. Nous apportons une attention toute particulière à la composition de notre petit déjeuner, servi sous forme de buffet chaud et très copieux... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Nous avions pris cet hôtel tout d abord pour sa vue sur la cité de carcassonne mais aussi pour son accueil chaleureux et convivial dès notre arrivé tou été à notre disposition le personnel à l écoute et souriant Mais surtout nous cherchions le calme et la tranquillité et nous avions été servi Un silence et calme olympien Nous reviendrons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotel3couronnes, Responsable commercial de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, L'ensemble de l' équipe de l'hôtel des Trois Couronnes, qui met en œuvre son professionnalisme et son amour du métier pour vous accueillir au mieux, vous remercie pour votre commentaire. Dans l'attente d'un prochain séjour, Cordialement, La direction Plus 

Avignon, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Les membres du personnel vous accueillent très bien et font tout pour vous satisfaire, vous guider , ... vraiment parfait ! J'ai aimé le restaurant avec la vue sur la cité - les plats de la soirée étape sont bons et copieux, le service est discret. Merci La chambre est d'une taille correcte et est confortable ; j'ai apprécié la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotel3couronnes, Responsable commercial de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié la vue panoramique unique dont bénéficient nos clients sur la Cité Médiévale, éclairée le soir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. La Direction Plus 

Toulouse, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Emplacement parfait, places de parking et vue sur la cité très jolie. Un personnel au petit soin et un petit déjeuner convenable. Chambre sans plus... petite mais literie confortable. La vue panoramique sauve le restaurant, entrés et plats vraiment très moyens, notamment le Cassoulet .... à éviter! Bien pour une nuit, mais tout de même étonnée pour les 4 étoiles...

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