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Hotel des Trois Couronnes

4.0 sur 5
2 rue des Trois Couronnes, 11000 Carcassonne, France
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Hotel des Trois Couronnes
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324 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    151
    75
    32
    14
Consultez les avis pour
36
183
13
19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Carcassonne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

pour un petit week end en amoureux, j'avais misé sur un hotel "de luxe" car 4 étoiles, certe la vue de la chambre panoramique ,belle vue sur la cité de Carcassonne mais le prix était la!!! 118 euros. sauf qu'il y avait de la boue séchee sur la moquette, la prise télé ne tenant que par un fil qu'on a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelone, Espagne
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

On peut choisir d´être au coeur de la cité ou bien de résider juste en face des murs pour admirer le spéctacles des fortifications...dans ce cas l´hôtel des trois couronnes est la bonne option..Chambres confortables et modernes, personnel accueillant...Nous avons dîné un soir dans le restaurant panoramique de l´hôtel, bons choix, vue imprenable et service très attentionné...et les animaux sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
L'isle D'abeau
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En déplacement professionnel, j'ai choisi cet hotel pour son positionnement dans Carcassonne: la cité est accessible en 15 minutes, un parcours de jogging part au pied de l'hôtel le long de l'Aude. Concernat l'accueil et les prestations, je n'ai pas été dèçu: la chambre et la literie sont agréables, le restaurant est bien situé au 4e étage avec vue sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je ne prends pas plaisir à mettre des commentaires négatifs sur un établissement (et c'est bien la première fois que j'en mets un) mais je pense que si l'on vient sur ce site c'est pour être objectif. Concernant cet hôtel, il est en effet bien situé, le personnel est poli et serviable et les infrastructures proposées sont bel et bien... Plus 

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hotel3couronnes, Directeur général de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Il est vrai que certaines chambres ont eu des projections de javel sur les moquettes, et que nous sommes en train de les remplacer. Les chambres sont vérifiées quotidiennement, et nous sommes désolés que vous ayez pu trouver un poil. Nous avons vérifié, la prise téléphonique et le pommeau de douche... Plus 

Auteur chevronné
105 avis 105 avis
62 avis sur les hôtels
77 votes utiles 77 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La vue sur la cité est superbe, les chambres sont de taille correcte, la literie est confortable, les WC sont séparées de la salle de bains. L endroit est silencieux et le personnel est très sympathique et serviable Le petit déjeuner au 4ème étage est servi sous forme de buffet avec un choix conséquent de snacking sucrés ou salés. Bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel très bien situé, vue imprenable sur la cité. En revanche, ne pas prendre la douche aux heures de pointe, alternance d'eau chaude et froide. Et petit déjeuné a revoir au niveau des boissons, le café s'apparente beaucoup à du thé... Pareil pour le chocolat au lait. Sinon repas du midi très convenable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotel3couronnes, Responsable commercial de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant un disfonctionnement passager de notre production d'eau chaude, qui a été résolu ce jour. Nous apportons une attention toute particulière à la composition de notre petit déjeuner, servi sous forme de buffet chaud et très copieux... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Nous avions pris cet hôtel tout d abord pour sa vue sur la cité de carcassonne mais aussi pour son accueil chaleureux et convivial dès notre arrivé tou été à notre disposition le personnel à l écoute et souriant Mais surtout nous cherchions le calme et la tranquillité et nous avions été servi Un silence et calme olympien Nous reviendrons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotel3couronnes, Responsable commercial de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, L'ensemble de l' équipe de l'hôtel des Trois Couronnes, qui met en œuvre son professionnalisme et son amour du métier pour vous accueillir au mieux, vous remercie pour votre commentaire. Dans l'attente d'un prochain séjour, Cordialement, La direction Plus 

Avignon, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Les membres du personnel vous accueillent très bien et font tout pour vous satisfaire, vous guider , ... vraiment parfait ! J'ai aimé le restaurant avec la vue sur la cité - les plats de la soirée étape sont bons et copieux, le service est discret. Merci La chambre est d'une taille correcte et est confortable ; j'ai apprécié la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotel3couronnes, Responsable commercial de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié la vue panoramique unique dont bénéficient nos clients sur la Cité Médiévale, éclairée le soir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. La Direction Plus 

Toulouse, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Emplacement parfait, places de parking et vue sur la cité très jolie. Un personnel au petit soin et un petit déjeuner convenable. Chambre sans plus... petite mais literie confortable. La vue panoramique sauve le restaurant, entrés et plats vraiment très moyens, notamment le Cassoulet .... à éviter! Bien pour une nuit, mais tout de même étonnée pour les 4 étoiles...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Montpellier, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Bon rapport qualité prix pour les soirées étapes. Personnel au petit soin. Diner copieux et bon. La vue sur la cité est sans aucun conteste le point fort de cet hôtel qui par ailleurs manque un peu de charme

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotel3couronnes, Responsable commercial de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. En effet, notre établissement accueille entre autre de nombreux clients "affaire" ou "soirées étape", qui l'apprécient pour son calme, sa situation privilégiée au bord de la rivière, face à la Cité, son parcours santé au pied de l'hôtel, son garage fermé avec vidéo surveillance. Nous mettons à la disposition de nos clients un... Plus 

120 photos de cet hôtel

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