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Ibis Budget Carcassonne La Cité

211 Avenue du General Leclerc, 11000 Carcassonne, France
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Ibis Budget Carcassonne La Cité
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513 avis de voyageurs TripAdvisor

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    219
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    20
Consultez les avis pour
144
252
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20
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Antibes, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bon hôtel d'une chaîne déjà connue. Séjour agréable ou rien n'est a redire...!!! Chambre climatisée et pas bruyante. Hôtel pas très loin de la cité et proche de l'autoroute. Stationnement très facile

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Carcassonne

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons décidé de marcher de la gare à l'hôtel, ce qui se fait très bien (environ 45 minutes). Dès notre arrivée, l'accueil fut très sympathique et la chambre propre. C'était parfait pour une nuit, considérant la proximité avec La cité de Carcassonne (10 minutes à pied). De plus, la boulangerie située à 2 pas de l'hôtel est un pure... Plus 

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Nathalie B, Assistant de direction de Ibis Budget Carcassonne La Cité, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur Tripadvisor suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Budget Carcassonne La Cité. Nous sommes heureux que le prix, l'emplacement de l'hôtel et la gentillesse de l'équipe de réception aient été, pour vous, des points positifs lors de votre séjour. En espérant vous croiser à nouveau... Plus 

Toulon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Après 2 nuits passées il y a quelques années quand c'était Etap Hotel, j'y suis retournée avec ma petite famille et nous avons été très désagréablement surpris : la chambre soit disant rénovée était limite délabrée, avec un lit branlant qui manquait de s'écrouler au moindre mouvement, une douche aux joints noircis et un accroche pommeau cassé (au moins la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie B, Assistant de direction de Ibis Budget Carcassonne La Cité, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et sommes désolés qu’il ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous prenons note des commentaires de nos clients pour améliorer sans cesse nos prestations, et vous confirmons qu’un programme de rénovation a été lancé, notamment sur l'étage où vous avez séjourné. En effet, l'ensemble... Plus 

Forcalquier, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
9 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel accueillant, souriant. Hôtel avec un parking privé, les chambres sont belles est spacieuses. Nous avons passés une nuit pour notre escapade sur Carcassonne, aucuns bruits durant la nuit, nous avons eux la possibilité de prendre notre petit déjeuner dans notre chambre car la salle était comble, cela est très bien. De plus l'hôtel propose pour les personnes ne désirant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie B, Assistant de direction de Ibis Budget Carcassonne La Cité, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement sur le site Tripadvisor. Nous vous remercions également pour tous vos compliments, notamment en ce qui concerne nos " petits plats " à 12 euros, servis à toute heure de la journée ! C'est un service que nous avons récemment mis en place et qui permet aux clients... Plus 

Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Une nuit avec 1 petit de 4 ans et l autre de 4 mois et on ne nous a compté qu une chambre pour 2 en nous faisant grâce du petit déjeuner du plus grand , on nous a fourni la plus grande des chambres sans supplément ni même sans rien demander Pour nous très bon hôtel de qualité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie B, Assistant de direction de Ibis Budget Carcassonne La Cité, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement. Nous sommes particulièrement satifaits que l'accueil et la gentillesse des réceptionnistes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous esperons que nous aurons le plaisir de vous accueillir au sein de notre Ibis Budget Carcassonne la cité lors d'une prochaine visite dans notre ville.... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Chambre juste propre ( la couette était sale), fenêtre en sous sol donnant sur un mur ....bruits de circulation et mur vraiment pas épais ( on entend TRÈS bien les voisins )... algeco pour les WC et la douche...Bref, nous ne conseillons pas ou en demandant des chambres dans les étages....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie B, Assistant de direction de Ibis Budget Carcassonne La Cité, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur TripAdvisor suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que la prestation et l'offre de services n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Votre remarque en lien avec la propreté a été prise en compte et le personnel concerné... Plus 

55 photos de cet hôtel

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