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Mercure Montpellier Centre

6 rue de la Spirale, 34000 Montpellier, France
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Mercure Montpellier Centre
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N° 40 sur 86 hôtels à Montpellier
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
ross D
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401 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un accueil sympathique et Pro , personnel à l'écoute et serviable Les chambres sont pas très grande certes mais confortable ( TV écran plat , baignoire , lit king size ...) A quelques mètres du centre commercial et de la gare ainsi que des stations de tram et de la place de la comédie

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon accueil à la réception, pt déjeuner correct mais chambres vieillottes avec moquette qui sent le tabac froid. Salle de bains ayant également besoin d'un sacré coup de neuf. Déçue car le hall avec café faisait pourtant moderne...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LAPEINE, Directeur général de Mercure Montpellier Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et notons vos remarques. Nous espérons que le plan de rénovation que nous démarrons tout prochainemet apportera , sur les chambres qui le nécessitent, toute satisfaction à nos clients. Si vous avez la chance d'être encore à Montpellier aujourd'hui, nous vous souhaitons une belle journée ensoleillée. Bien cordialement Laurette Lapeine Directrice Plus 

Blois, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel bien tenu dans les standards de la chaine, un peu vieillissant peut être du moins dans certaines chambres. Emplacement idéal à deux pas de la place de la Comédie et du centre historique de Montpellier.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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LAPEINE, Directeur général de Mercure Montpellier Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos appréciations qui nous donnent du courage ! Nous vous souhaitons une agréable journée et dans l'attente de vous recevoir à nouveau à Montpellier ou dans l'un des hôtels du groupe Accor, nous vous saluons. Bien cordialement Laurette Lapeine Directrice Plus 

AIX EN PROVENCE
Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil plus que limité pour un 4* ( n'en est pas vraiment un). Salle de bain beaucoup trop datée. Climatisation bruyante même à faible vitesse. Les travaux réalisés dans les couloirs auraient plutôt dus être réalisés dans les chambres. Literie pas au niveau de la gamme chez Accor.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LAPEINE, Directeur général de Mercure Montpellier Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour sur votre séjour. Nous prenons note de vos remarques. Nous lançons un programme de rénovation dans les chambres qui le nécessitent , et espérons ainsi que celui - ci apportera toute la satisfaction attendue. Quant au wifi , notre passage iminent au fournisseur d'accès à internet... Plus 

Auteur confirmé
21 avis 21 avis
14 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je suis resté une nuit dans cet hôtel, à distance de marche de la gare (1/4h). Accueil pro, chambre propre et fonctionnelle, bonne literie. J'ai commandé le dîner en room-service. M'attendant à avoir des portions plutôt chiches, mon choix s'est porté sur un bagel au saumon et une ardoise de fromages. Service en chambre 20 minutes plus tard, et surprise... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LAPEINE, Directeur général de Mercure Montpellier Centre, a répondu à cet avis

Merci cher Monsieur pour vos appréciations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et notre établissement. Je fais part de votre retour à notre chef qui, nous le savons, propose des assiettes plutôt " généreuses". Bonne journée à vous. Bien cordialement Laurette Lapeine Directrice. Plus 

Auteur chevronné
69 avis 69 avis
16 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Superbe hotel bien situee super agreable cafe top au rez de chaussez les chambres calme propre bouilloire cafe ptit speculos agreable j'ai bien aimer le decor l'accueil en plein centre ville pas besoin de moyen de transport direct dans le bain les tramway le centre commerciale top

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
saint malo
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Plusieurs séjours dans cet hotel facile d'accès. la propreté est irréprochable, et les employés très disponibles. calme, nous aimons ce lieu pour sa proximité avec le centre ville. le petit déjeuner ressemble aux petits déjeuner de la chaine. qualitatif, soigné

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LAPEINE, Directeur général de Mercure Montpellier Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour vos appréciations et sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions, par ailleurs, très sincèrement pour votre fidélité. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau à Montpellier, nous vous souhaitons un escellent week- end. Bien Cordialement Laurette Lapeine Directrice Plus 

Nogent Sur Oise
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Hôtel bien situé par rapport au centre ville . Très proche des transports en commun. Chambres bien insonorisées. Literie très confortable. Toutefois la moquette mériterait d’être remplacée (au moins être détachée) L'hôtel dispose d'un parking privatif dont l’accès n"est pas facile à trouver (parking un peu cher mais ce parking est sécurisé). Excellent accueil par un personnel souriant et efficace.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LAPEINE, Directeur général de Mercure Montpellier Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Tout d'abord , nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité puisqu'il s'agit de votre deuxième séjour dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie de vous voir apprécier notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques constructives qui nous aident à toujours améliorer la prestation que nous proposons à nos clients. Pour répondre précisément à vos 2 remarques :... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
15 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

L'hotel Mercure Montpellier centre doit être évité tant que l'ensemble des chambres n'aura pas été rénové. En effet, les chambres sont vieilles, usées, mal équipées (pas de chaise pour le bureau par exemple)... La seule réponse du personnel aura été de m'indiquer que les chambres vont être rénovées petit à petit. Mais en attendant, choisissez un autre hôtel si vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LAPEINE, Directeur général de Mercure Montpellier Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement. Vous ne l'avez pas apprécié et nous pouvons que le regretter. Nous espérons que le programme de rénovation que nous démarrons apportera une satisfaction encore plus importante à notre clientèle et dans l'attente, nous vous souhaitons de bons séjours dans les autres... Plus 

96 photos de cet hôtel

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