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Villa Bellagio

3.0 sur 5 1149 rue de la Croix Verte, 34090 Montpellier, France
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70 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    13
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18
18
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12
Résumé des notes
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Plus sale jamais vu. Rien d'autre a ajouter si ce n'est que seule la réception et l'extérieur font classe pour la photo. Montez dans les couloirs et le chambres et vous venez de retourner 3 siècles en arrière il ne manque plus que les latrines encore que ce n'est pas nécessaire vu l'état des "moquettes". Les poils et cheveux dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous prenons en considération votre avis et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Des devis sont en cours pour les moquettes et peintures mais cela prend du temps. La Direction Plus 

Alger, Algérie
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

bonjour a tous, points positifs : - proximité d'un supermarché casino ouvert le dimanche jusqu’à 12h00, 2 min de marche. - réception ouverte h24. - accueil très pro. points négatifs : - loin du centre ville, arrêt de tram a 15min de marche, arrêt de bus a 3min de marche. - état de la chambre moyennement propre. - état de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre avis et d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et les prenons en considération. Nous faisons le nécessaire pour y remédier. La Direction Plus 

Montpellier, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Hotel avec un bon rapport qualité/prix Accueil professionnel. Chambres simples et fonctionnelles !! Très bien situé car Montpellier Nord loin du tumulte des vacanciers !!! Proche Cévennes, à 5 minutes du centre ville de Montpellier. Tramway à 5 minutes à pied.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et de votre avis positif. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. La Direction Plus 

Port-Grimaud, France
Contributeur
4 avis 4 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

comme les avis précédents, tout se rejoint : de la moquette défraîchie , les peintures sales, le canapé délabré ( impossible d'y dormir), la brosse de toilettes hors d'age (2euros chez gifi) ,la ventilation qui fais un boucan d'enfer toute la nuit. <le tarif de la suite(85 euros) est trop élevé sachant qu'il est impossible de faire dormir quelqu'un dedans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Cher Zouch1906 Nous vous remercions d'avoir séjourner dans notre hôtel et de nous laisser vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre que votre chambre n'était pas à la hauteur de nos standard de qualité. Nous avons commencé à faire faire des devis pour le changement de nos moquettes. En espérant que votre prochain séjour dans notre hôtel sera meilleur Cordialement, la... Plus 

Saint-Rémy-de-Provence, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Nous devions rester 3 nuits sur Montpellier, j'ai passé 2 nuits et demi sur le canapé! Accompagnant mon épouse handicapée en fauteuil roulant, nous avons trouvé un hôtel accessible (et c'est déjà pas mal)avec une grande chambre réservée aux PMR. Je ne sais pas si ils ont l'habitude dormir seul dans cette chambre mais le lit faisait un trou au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Cher Jean Jacques B Nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel et de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de savoir que votre chambre était approprié pour votre épouse. Cependant nous somme navrés d'apprendre que le lit n'était pas confortable, vous obligeant à dormir sur le canapé. Nous allons essayer de remédier rapidement à ce problème... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

Tout d abord le personnel mal aimable et qui ne prend pas en compte vos remarques et oublie votre réservation de taxi. Tous autant qu ils sont dans cette équipe ne sont pas souriants pas aimables et semblent ne pas avoir envie de travailler. La réception est souvent vidé un document dit que le réceptionniste est dans les étages et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Cher Gaëlle M Nous vous remercions d'avoir passé votre séjour au sein de notre hôtel ainsi que de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes désolés de l'accueil que vous avez reçu durant votre séjour, de la propreté de la chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous trouverons des solutions pour remédier à ces problèmes. Nous espérons vous... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Cet hôtel résidence avait tout pour être au top. Mais il est devenu un endroit sale et peut accueillant. A l'accueil on a l'impression de déranger. Quand on nous balance la clefs sur le comptoir on nous dit juste : premier étage. Pas d'autres explication. Sortie de l'ascenseur les murs sont rongés par je ne sais quoi la moquette semble... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Cher Fred F Nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel ainsi que de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes navrés des nuisances sonores que vous avait subit durant votre séjour ainsi que de l'état des couloirs et de la moquette. Nous avons fait faire plusieurs devis pour la remplacer Nous essayerons d'améliorer la qualité de l'hôtel afin... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

mon avis porte sur plusieurs séjours(l’hôtel se trouvant juste à coté de l'endroit où je me rends régulièrement) .....l’hôtel est agréable et fonctionnel...toutefois il aurait sérieusement besoin d'un rafraîchissement dans les parties communes (moquettes tachées murs abîmés .Les chambres sont de bonne taille bien organisées mais un peu "fanées" murs, sol salle de bain, etc.. ..la literie est de bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel. Sachez que nous prenons en considération votre avis. Des devis sont en cours pour la moquette et les peintures. Nous faisons le nécessaire pour y remédier. Plus 

Rennes, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
7 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014 par mobile

Malgré un incident technique de production d'eau chaude dont la direction nous avait aviser avant notre arriver nous sommes quand même aller Très bon accueil chambre spacieuse décor un peu vieillissant Rapport qualité prix très acceptable et tranquillité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Merci de votre séjour dans notre hôtel. Sachez que nous prenons en considération votre avis et sommes désolés pour ce désagrément qui, malheureusement, peut arriver. Plus 

Lyon, Rhône-Alpes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

frigo et clim bruyante ! alarme incendie qui s'est déclenché deux fois dans la nuit ( a 3h du mat et a 6h !) et personnel limite insultant quand on ose demander la raison sale !! a notre arrivée dans la chambre chasse d'eau non tirée ! rempli d'urine ! odeurs nauséabondes ! obligé de refaire nous même le ménage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
lucie f, Responsable réception de Villa Bellagio, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et prenons en considération votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments causés lors de votre séjour et faisons le nécessaire pour y remédier. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Villa Bellagio

Adresse: 1149 rue de la Croix Verte, 34090 Montpellier, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Hérault > Montpellier
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 76 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Villa Bellagio 3*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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