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Novotel Narbonne Sud

130 rue de l'hotellerie | Quartier Plaisance, 11100 Narbonne, France
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Novotel Narbonne Sud
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417 avis de notre communauté TripAdvisor

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133
20
70
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hotel propre et accueil agréable. Les chambres sont plutôt grandes et la literie de bonne qualité. La salle de bain est clairement à refaire. Le restaurant est plutôt bon et la salle est plutôt sympathique. Tout va bien me direz-vous ? Le rapport qualité prix n'est clairement pas au rendez-vous, pour un 3 étoiles 15% moins cher j'aurais mis 5/5

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
saint girons
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

2 nuits à l'hôtel Super accueil. Piscine appréciable Restauration un peu chère mais de qualité Petit bémol : espace petit déjeuner. Mais quand on est comme nous en vacances, on a du temps Nous y reviendrons sûrement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis dont j'informerai l'ensemble de l'équipe. A bientôt au NOVOTEL NARBONNE Plus 

Amiens, France
Auteur de niveau
23 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Séjour halte sur le chemin de l'Espagne. Hôtel facile d'accès, en bordure de l'autoroute. Chambre familiale avec petit déjeuner, le tout commandé plusieurs semaines à l'avance sur Accord.com donc avec un excellent rapport qualité prix : et oui, peu d'hôtel permettent d'obtenir des chambres pour 4, ce qui compte quand il y a des enfants 😉 Accueil impeccable, avec le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour , votre retour d'expérience est important et nous est utile pour progresser . Les efforts que nous faisons pour améliorer notre qualité d'accueil et de confort portent leurs fruits ! Vous avez entièrement raison de souligner que désormais vous êtes certains de trouver le meilleur prix sur notre site novotel.com ou accorhotels.com la règlementation ayant changé recemment. Nos chambres... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une halte le 15 Août Quelle déception, le lieu déjà pas très beau, les chambres vieillottes , bruit de Clim extérieur si vous dormez avec vue sur piscine La seule chose qui montre que nous sommes dans un hôtel de standing sont les bornes Tesla sur le parking et le hall d'accueil ...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour , je suis désolé que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez qu'il n'y a pas de problèmes d'entente entre booking et nous , mais que leur système ne permet pas d'avertir l'hôtelier que nous sommes si la réservation est pour une famille ou non , d'ou de mauvaises surprises pour nous comme pour vous à l'arrivée.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Narbonne

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Marseille, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon hotel avec un accueil chaleureux. Belle chambre même si vue parking. Nous avons pu profiter de la piscine très agréable même si l hotel est dans une zone commerciale. Petits déjeuners généreux. Adresse à retenir si escale à narbonne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre avis qui rend compte de manière synthétique des avantages proposés à nos clients. Merci encore et à bientôt au NOVOTEL NARBONNE Plus 

La Ciotat, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ne vaut pas ses étoiles. Habitués des novotel , nous avons été très déçus par celui ci. L’hôtel est dégradé comme mal entretenu. Les moquettes sont dégueulasses , ne regardez pas les plinthes et encore moins les angles de pièces. La chambre est à l'image de l’hôtel , pas "net" ... Les matériaux vieillissent mal , bac douche/baignoire digne d'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour , votre commentaire en termes presque grossiers ne renvoie pas l'image que nous souhaitons donner à notre établissement . Je ne souhaite pas répondre par le détail à vos remarques mais rappeler à l'ensemble de nos clients qui reviennent, viennent ou sont supposés venir les quelques éléments ci après : toilettes publiques totalement rénovées , équipées de désodorisants "écologiques"... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
26 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Franchement pas grand chose de bien à part la gentillesse de la réceptionniste. Hôtel sale baissez les yeux pour admirer les moquettes qui date probablement de matusalem. Chambre de bonne taille néanmoins mais là aussi sale. Pour l'anecdote on a trouvé un caleçon oublié dans le canapé lit utilisé par nos enfants. On a changé de chambre mais franchement l'autre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre avis. Nous essayons de satisfaire nos clients et je suis désolé que vous ne l'ayez pas été pleinement. Nos moquettes de circulations vont être changées , mais sachez qu'elles datent de FIN 2011. Nous vous avons délogé suite au problème rencontré etnos chambres standard n'ont pas les salles de bain rénovées de nos chambres supérieures.... Plus 

colomars, France
Auteur de niveau
26 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel spacieux avec bar, piscine extérieure (l'eau était quand même un peu froide) et coin jeux (playstation, PC connecté, jeux enfants. .. ). Vraiment très bien pour un séjour en famille (chambres pour 4), quartier calme (zone d'activités avec toutes commodités à proximité). Pdj buffet copieux et varié. Équipe très accueillante et disponible. Petits points à améliorer : barman pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre avis . J'espère que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain passage à NARBONNE. A bientôt. Plus 

82 photos de cet hôtel

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