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Novotel Narbonne Sud

130 rue de l'hotellerie | Quartier Plaisance, 11100 Narbonne, France
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Novotel Narbonne Sud
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363 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    60
    158
    98
    40
    7
Consultez les avis pour
133
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63
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Malgré un accueil à la réception agréable, l'état de l'hôtel surprend. Ascenseur sale et vétuste, couloirs aux murs écaillés, moquette crasseuse et usée jusqu'à la corde. Salles de bains plus que minuscules, traces de moisissures sur les joints des sanitaires. Mobilier laid et peu fonctionnel. Petit déjeuner peu appétissant. Très décevant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Narbonne, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
7 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons déjeuner au restaurant du novotel pour un repas professionnel. Accueil agréable, jolie décoration épuré de la salle. Les bémols : nous étions à la table juste à côté de la cuisine (la plonge sûrement ) du coup nous avions en permanence un bruit de fond désagréable. Le mur comporté une énorme tâche comme si quelqu'un avait balancé son... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour , vous avez assisté à une journée d'études dans notre hôtel et je pense que globalement votre journée s'est bien déroulée. nous offrons à nos clients professionnels un service de qualité , sur place, sans avoir à vous déplacer et dans un budget maîtrisé. Concernant votre repas nous essayons d'apporter tout le soin nécessaire à nos préparation et si... Plus 

1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel au mieux incompétent et pas formé, meme patibulaire. Nous avions sejourné plusieurs jours entre amis, respectueux. On nous parlait comme a des enfants de 5 ans. Refus de nous fournir les notes des repas au restaurant. Un directeur qui ne supporte pas la moindre remarque...seules les standardistes etaient sympathiques. dommage, pour un hôtel de fond de zone commerciale à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour, je ne comprends pas votre commentaire puisque je n'ai pas souvenir de m'être entretenu avec vous. Notre personnel est formé et courtois. bref je doute que vous soyez très objectif dans votre avis, il se cache derrière ce commentaire surement un mécontentement que vous ne savez expliquer. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Narbonne

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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Auteur confirmé
44 avis 44 avis
7 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un arrêt professionnel. Personnel accueillant. Un bel environnement. Chouette espace extérieur avec terrasse, piscine, terrain de pétanque, table de tennis de table et le soleil ! Bons repas pour l'équipe et le staff. Chambres agréables et confortables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis qui nous conforte dans notrefaçon de travailler ! A bientôt à NARBONNE Plus 

Cannes, France
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
37 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Etant donné la circulation, il est difficile de trouver à Narbonne un hôtel central près des monuments. Le Novotel de banlieue avec grand parking est donc le bienvenu! Accueil très aimable, tout est Novotel, la surprise est que c'est un rénové! Les peintures sont fraîches, la déco moderne, la chambre est toujours la même, mais la moquette est neuve, le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre avis . Vous avez mis en exergue des points positifs ainsi que des points d'amélioration. Nous essayons d'apporter le plus de confort à nos clients tout en étant conforme au standard NOVOTEL Plus 

perigueux
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les + : Etablissement agréable, chambre propre et confortable, parking surveillé. Les - : Horaires du service du petit déjeuner pas annoncés et peu visibles en chambre, baignoire / douche en plastique...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et meci pour avis qui est là pour nous faire progresser . En réception nous donnons toujours l'horaire du PDJ à la remise de la clef et cet horaire est rappelé en chambre. A bientôt à NARBONNE. Plus 

80 photos de cet hôtel

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