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Ibis Budget Narbonne Est

29 rue Demoge, 11100 Narbonne, France
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Ibis Budget Narbonne Est
Classé n°11 sur 25 hôtels à Narbonne
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136 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    13
    60
    48
    9
    6
Date Note
Saint-Just-Saint-Rambert, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

cet hotel était bien situé par rapport à ce que l'on avait à faire . nous avons été accueilli par le personnel qui est très accueillant . nous avons rien remarquer de particulier à signaler. nous sommes satisfait. un parking est à disposition gratuitement ce qui est dommage c'est que le portail n'est pas fermé.

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Montlucon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2013

J'ai voyagé avec une amie et mon fils de 3 ans. Dans la réservation nous avions noté 2 adultes et un enfant de 3 ans. A l'arrivée le lit du haut n'était pas fait pour l'amie. Nous l'avons fait nous même. Le lendemain, le lit n'avait pas été refait mais les draps repliés... Par ailleurs, il n'y a aucune intimité... Plus

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Ibis Budget n, Responsable réception de Ibis Budget Narbonne Est, a répondu à cet avis
6 mai 2013

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Concernant le lit superposée qui n'était pas fait, nous vous informons que cela fait parti des procédures Ibis Budget, nous n'avons fait qu'appliquer les normes Accor. Cela est la même procédure concernant la 3ème serviette. En revanche nous vous... Plus

Limoges, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013

Nous sommes très satisfaits des prestations Les chambres sont spacieuses, la salle de douche séparée de la chambre et des W-C. Les petits-déjeuners sont copieux : avec expresso à volonté, salade de fruits frais et yaourts variés

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Ibis Budget n, Responsable réception de Ibis Budget Narbonne Est, a répondu à cet avis
6 mai 2013

Nous vous remercions de votre commentaire et sommes vraiment très heureux de vous avoir apporté la qualité de prestation que vous êtes en droit d’attendre d’un établissement tel que le nôtre. En effet, nous attachons une attention particulière à l’accueil de nos clients et à la qualité de nos prestations . Nous souhaitons avoir à nouveau le plaisir de vous... Plus

Villeneuve-Tolosane
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2013

J'ai réservé à l'avance pour une nuit pour 2 adultes et 1 ado de 12 ans donc considérée tarif adulte. Arrivée trés tard dans la nuit le 3ème lit n'était pas fait et il manqué la 3ème serviette, je n'ai donc pas eu le service correpondant au montant payé, de plus je n'ai pas reconnu le style Etap hotel de... Plus

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Ibis Budget n, Responsable réception de Ibis Budget Narbonne Est, a répondu à cet avis
7 mai 2013

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Concernant le lit superposée qui n'était pas fait, nous vous informons que cela fait parti des procédures Ibis Budget, nous n'avons fait qu'appliquer les normes Accor. Cela est la même procédure concernant la 3ème serviette. En revanche nous vous... Plus

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La Ciotat, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel en nous rendant à Barcelone. Le personnel à l'accueil est d'une extrème gentillesse. Un très bon rapport qualité/prix pour un court séjour. Le restaurant est situé non loin de la sortie de l'autoroute. Il se trouve dans une zone commerciale où les nuits sont silencieuses. En contre-partie, il faut prendre sa voiture... Plus

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Blagnac, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2013

très belle hôtel mais malheureusement un accueil qui n'a pas eu lieu par l'employé présent à l'accueil ... pas de bonjour ni de merci ou au revoir ... en conclusion un bel hôtel mais un accueil médiocre voir inexistant !

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Ibis Budget n, Responsable réception de Ibis Budget Narbonne Est, a répondu à cet avis
22 avril 2013

Nous sommes sincèrement désolés de l’accueil qui vous a été réservé lors de votre séjour dans notre établissement. En effet, nous attachons une grande importance à l’accueil et au bon déroulement des séjours de nos clients. Nous allons prendre certaines dispositions afin de résoudre ce problème et d'améliorer l'accueil de notre clientèle. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus

Narbonne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Hôtel propre, chambre spacieuse et agréable, en revanche il n'était pas précisé que la chambre pour 2 comportait un 3 ème lit passerelle au dessus (attention en se relevant la nuit!) Il n'y a pas eu de bruit dans les couloirs et on n'entend pas de bruit à l'extérieur non plus. La personne qui fait le ménage n'est pas du... Plus

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Ibis Budget n, Responsable réception de Ibis Budget Narbonne Est, a répondu à cet avis
8 avril 2013

Nous sommes sincèrement désolés de l’accueil qui vous a été réservé lors de votre départ et vous prions de bien vouloir nous en excuser. En effet, nous attachons une grande importance à l’accueil et à la propreté de notre établissement. Concernant le lit passerelle, nous vous informons que cela est un standard Ibis Budget mais il existe d'autres configurations sans... Plus

Nevers, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2013

Concernant la chambre; murs sales, le lavabo dans la chambre n'est pas génial, serviettes de toilettes au minima!!!Seul point positif ; confort correct de la literie. Petit déjeuner; salle trop petite, en cas de monde,il faut attendre son tour. Pour s'assoir,vous avez des tabourets inconfortables;il ne faut pas être âgés ou avoir mal au dos! Les tables ne sont pas... Plus

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Ibis Budget n, Responsable réception de Ibis Budget Narbonne Est, a répondu à cet avis
12 mars 2013

Nous sommes sincèrement désolés de l’accueil qui vous a été réservé lors de votre dernier séjour et vous prions de bien vouloir nous en excuser. En effet, nous attachons une grande importance à l’accueil et à la propreté. Nous allons donc réviser les process de propreté et d’hygiène mis en place et en vérifier la stricte application par les différents... Plus

Isle sur la Sorgue
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Plus
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Ibis Budget n, Responsable réception de Ibis Budget Narbonne Est, a répondu à cet avis
12 mars 2013

Plus

Pernay, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2013

Dans l'ensemble la qualité de l'hôtel est plutôt bonne. Dans la chambre que nous avions le boîtier de commande de la climatisation était cassé et la climatisation était à fond au niveau ventilation et chaleur mais nous avons réussi à la baisser avec un stylo... Sinon la propreté des draps de bain et de la literie nickel ! Le service... Plus

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Informations supplémentaires sur Ibis Budget Narbonne Est

Adresse : 29 rue Demoge, 11100 Narbonne, France
Région : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Narbonne
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit Parking gratuit Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°11 sur 25 hôtels à Narbonne
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 60 €
Options de réservation :
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