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Logis Hôtel de la Clape

2.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
4, rue des fleurs | Narbonne Plage, 11100 Narbonne, France
Logis Hôtel de la Clape
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N° 3 sur 24 hôtels à Narbonne
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Leititia F Saint-Martin, Saint-Martin
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108 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-Martin, Saint-Martin
1 avis
3 5 étoiles

je suis très déçu de ce séjour, en effet, la chambre était très simple mais correcte rien d'extraordinaire. Là ou j'ai été très très déçu c'est la restauration, en effet, le menu "terroir" 2 entrées et 2 plats au choix, sauf que moi enceinte je ne pouvais pas manger de crustacés ni charcuterie, ni viande rouge mis à part bien... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Bonjour Madame L.. D.. C.. Je vous remercie pour ce moment pris sur vos occupations pour nous donner votre ressenti suite à ce séjour en coffret smart box dans notre établissement. Je prends connaissance avec surprise de votre déception ; notamment pour la restauration où, heureusement nous ne faisons aucune distinction entre un client smart box ou toutes autres formules... Plus 

Toulouse, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Accueil très agréable, chambre propre, simple mais avec l'essentiel, et décoration authentique, naturelle et de bon goût. La literie est correcte et la chambre est très au calme. Le cadre du petit déjeuner avec vue sur le patio est également très agréable, un seul regret de ne pas pouvoir avoir de boisson chaude à volonté (boissons proposées en un service... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Sabine731, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement l'HOTEL DE LA CLAPE (NARBONNE). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur... Plus 

Rabastens
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
58 avis sur les hôtels
80 votes utiles 80 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Etant de passage hors saison, on peut encore se garer au pied de l'hôtel, c'est un plus. L'accueil est sympathique, j'ai une chambre au deuxième sur le patio, pratique pour fumer. La chambre est propre, déco personnalisée, un manque de prise pour bosser, il faut une grande rallonge pour l'ordi. Matelas correct, couverture en plus, la SDB est nickel. Attention... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Monsieur François Rabastens, Je vous remercie de nous laisser vos appréciations suite à votre étapes professionnel dans notre établissement. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Vous ne l'avez peu être pas vus mais vous disposiez de trois prises dans votre chambre et même quatre avec... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

nous nous sommes rendus dans cet hôtel hors saison estivale. c'était très bien!!! Le personnel est à l'écoute et très serviable!!!! situé au coeur de narbonne plage, les commerces et restaurants sont à proximités, et la plage n'est vraiment pas loin!!! la chambre n'a certes pas vue sur la mer, mais le petit déjeuner sur le balcon était vraiment agréable!!!... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Madame ou Monsieur Damstar47, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement l'HOTEL DE LA CLAPE (NARBONNE). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

Ayant l'habitude de fréquenter l'établissement situe à vinassan, j'ai voulu tester pour peut-être m'y trouver mieux... L'hôtel m'est idéalement situé, hors saison, car tout près de la mer, mais j'aurais peur de ne pouvoir y stationner facilement l'été (4 places environ). L'accueil est sympathique, le monsieur est très gentil et soucieux, d'ailleurs cela se vérifie par le soin qu'il met... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Julie, Suite à votre séjour à HOTEL DE LA CLAPE (NARBONNE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos... Plus 

Saintes, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
17 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Tout comme Mr ONISOIT, D'ALES-- nous avions consulté les Avis sur TRIPADVISOR - n'avions pas été déçus pour le premier séjour, ( 2012 )la preuve ,puisque nous y sommes revenus 2013 et pour la 3ème fois en 2014 - toujours satisfaits, avec Intention si possible de réserver à nouveau dans l'avenir... Je trouve sévère l'avis de ce voyageur, vis à... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Bonjour et Merci Monsieur Jean Pierre T, Nous faisons toujours le maximum pour nos visiteurs, avec ou sans coffret que vous veniez d'une centrale de réservation ou de notre site web ou en passant tout simplement. Que vous veniez pour la 1ère fois ou régulièrement. Et un grand merci de votre soutiens depuis tant d'années. Cordialement Nicolas COMTE Plus 

Alès, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Nous sommes allés sur cet hotel suite aux commentaires TripAdvisor ( we smartbox ) jusqu a maintenant nous n avons jamais été decu mais la j avoue ne pas comprendre les avis helogieux sur cet hotel ! Points négatifs : chambre type ibis sans charme qui donne sur la rue, pas de volet, isolation a revoir - on a entendu... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Monsieur Onisoit, Suite à votre séjour à l'HOTEL DE LA CLAPE (NARBONNE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir... Plus 

Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Nous avons séjourner qu'une seule nuit dans cet hôtel fort sympathique. Accueil très agréable, chambre impeccable, balcon donnant sur la piscine et même au mois de Novembre c'est jolie!!! Très calme, chaise haute pour notre petite à disposition, vraiment nickel Nous conseillons et nous y reviendrons avec plaisir Dommage que nous y sommes y aller un dimanche, nous avons pas... Plus 

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Madame et Monsieur Pé...., Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous donner votre sentiments après ce séjour du dimanche 9 novembre. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur des services. Étant des... Plus 

Agen
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
21 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

nos enfants nous ont fait cadeau d'une smartbox et nous avons choisi cet hotel,nous ne regrettons nullement ce choix.La chambre était parfaite avec une très bonne literie.Nous avons très bien mangé,les plats sont délicieux.

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Madame Tina47, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur des services. Encore une... Plus 

Roussillon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

tout est très bien , en plus dans un beau cadre avec la plage à proximité possibilité de pistes cyclables importantes en plus démarche intelligente vis à vis de l'environnement vraiment à conseiller !

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Nicolas C, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis

Madame et Monsieur Fi...., je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur des... Plus 

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