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Coeur de City Hotel Nancy Stanislas

Nº 6 sur 38 hôtels à Nancy
Site internet de l'hôtel
61 rue Pierre Semard, 54000 Nancy, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel à quelques minutes à pied de la gare et proche de la place Stanislas. Excellent accueil. Des attentions pour les clients : bonbons, eau en bouteille. A recommander vivement à ceux et celles qui veulent découvrir la ville et ses environs. J'y reviendrai

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
184 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 190 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Certes, cet hôtel a des points très positifs, entre autres : très belle situation centre ville, bar à bonbons à eau et à café et l'excellente prestation de l’ensemble du personnel qui mérite les compliments les plus élogieux. Malheureusement, il y a de sérieux bémols, entre autres l'impossibilité de s’arrêter à proximité pour y déposer ses bagages. Ma chambre au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SMOINE, Responsable relations clients de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Cher Client, je vous remercie bien sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos satisfactions mais aussi insatisfactions. Je me permets donc de revenir sur quelques points, notamment votre demande de dépose minute. Nous n'avons en effet pas de dépose minute mais vous pouvez tout-à-fait stationner sur la place Maginot le temps de décharger et ensuite de... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Accueil chaleureux de la réceptionniste Marion, séjour tranquille pour un Hôtel en ville, bon rapport qualité/prix. Un beau hôtel en centre ville, ascenseur, locaux insonorisés. Des bonbons a disposition pour les gourmands. Même pour raison pro un bon séjour.

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SMOINE, Responsable relations clients de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Cher Bart, un grand merci pour votre commentaire, je ne manquerai pas de faire part à Marion de votre enthousiasme, elle sera ravie! Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous, bien cordialement, S. Moine Plus 

Moyeuvre-Grande, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Personnel super sympathique et à l'écoute.Très bonne explication. Hôtel très bien placé on peut y venir en train .Gare ,centre ville, Place Stanislas ,parc de la Pépinière à proximité. Hôtel très propre rien ne manque Eau à volonté bonbons boissons de bienvenue dans la chambre ainsi que du café du thé.Tout est parfait.Si on revient sur Nancy c'est l'hôtel que... Plus 

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SMOINE, Responsable relations clients de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Chère Huguette, merci beaucoup pour votre si gentil commentaire. C'est un réel plaisir de vous lire et d'apprendre que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes...je dirais même parfaite! C'est un gage de réussite pour nous, merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien sincèrement, S. Moine Plus 

Auteur de niveau
32 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Emplacement idéal, en plein coeur de ville, l'appellation ne ment pas. Le personnel est adorable, très à l'écoute. Fait suffisamment rare pour être signalé. La chambre (pour 3) avait des proportions correctes, les installations sanitaires fonctionnaient parfaitement. Petites bouteilles d'eau mise à disposition à l'accueil (pas fraîches, dommage). Petit déjeuner ok, en sous-sol (un peu triste). Regret concernant la propreté... Plus 

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SMOINE, Responsable relations clients de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Nous travaillons actuellement sur un projet de mise en place de climatisation car l'été, en effet, elle ne serait pas de trop :) . Concernant la propreté du sol de la chambre, je suis sincèrement confuse et en alerte immédiatement mes équipes qui vont faire le nécessaire,... Plus 

Laon, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très bien situé: à côté de la gare sur la ligne de tramway à 10 minutes de la place stan. Personnel au top: gentil, serviable, disponible et souriant. Chambre spacieuse et très propre. Plus que la climatisation pour être un hôtel parfait ! Excellent séjour, on reviendra

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SMOINE, Responsable relations clients de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Chers clients, toute l'équipe vous remercie pour votre si gentil commentaire qui met en avant la base de notre service: accueil chaleureux, chambres confortables et petit-déjeuner gourmand! Comme vous le remarquez si bien, il ne manque que la climatisation! je suis très contente d'apprendre que vous reviendrez nous voir, à très bientôt donc, bien cordialement, S. Moine Plus 

Arpajon, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé donnant sur une place en centre ville avec un revers de médaille l'été : le bruit de la place et du restaurant juste en dessous et, comme n'y a pas d'air conditionné, pour supporter la chaleur de la chambre, il faut ouvrir la fenêtre. Sinon hôtel propre et personnel accueillant. La salle du petit déjeuner, dans une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SMOINE, Responsable relations publiques de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Cher client, toute l'équipe vous remercie de nous avoir faire part de vos impressions. En effet, la chaleur étouffante de ces derniers jours était difficilement supportable et nous sommes actuellement en réflexion sur l'installation d'une climatisation pour l'hôtel. Sachez que nous disposons de ventilateurs afin de profiter d'un peu d'air frais avant de se coucher. Nous sommes sincèrement désolés que... Plus 

Hamoir, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit dans cet établissement. L'accueil est excellent! Le personnel est charmant. Hôtel bien situé, très propre et bonne literie. Bref une bonne adresse pour visiter Nancy. Bon rapport qualité prix! Bon déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SMOINE, Responsable relations clients de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Chère France, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et de nous avoir fait part d'un si agréable commentaire. Je ne manquerai pas d'en faire profiter l'équipe, au plaisir de vous revoir, bien cordialement, S. Moine Plus 

Courtisols, Champagne-Ardenne, France
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L hôtel est en centre ville, il est très bien situé. La chambre est très correcte avec un grand lit et une très bonne literie. Un plateau de café ou thé est dans la chambre. La salle de bain est équipée pour ma part d une douche trop petite à mon goût. Pas de climatisation donc obligé de dormir la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SMOINE, Responsable relations publiques de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Chère Kats, merci pour votre commentaire chaleureux! Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et vous précisons que nous travaillons actuellement sur un projet de salle de bain + climatisation...Nous aurons donc plaisir à vous accueillir à nouveau afin que vous profitiez pleinement du confort :) . A très bientôt, Bien cordialement,... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Cet hotel mérite pour ma part la note excellent en raison de son rapport qualité prix. Placé a 2 pas de la gare, il est egalement au centre de la ville. L'accueil est charmant et le personnel est très attentionné. Le plus a l'accueil : self service gratuit de bonbons haribo et de bouteilles d'eau. La chambre est spatieuse, le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SMOINE, Responsable relations clients de Coeur de City Hotel Nancy Stanislas, a répondu à cet avis

Cher Jean Luc, toute l'équipe vous remercie bien sincèrement pour votre commentaire, c'est très touchant d'obtenir l'entière satisfaction de la part de notre clientèle :) . Nous attachons beaucoup d'importance à votre ressenti et la convivialité est pour nous l'un des piliers d'un accueil réussi. Par ailleurs, nous avons un rapport qualité prix imbattable pendant les vacances scolaires et nous... Plus 

109 photos de cet hôtel

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