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Campanile Nancy Est-Essey

3.0 sur 5 Pole d'Activite de la Porte Verte | Essey, 54270 Nancy, France
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Campanile Nancy Est-Essey
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55 avis de voyageurs TripAdvisor

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22
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Charmes, France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Repas de famille réservé par avance pour 40 personnes résultat : buffet entrées ordinaire et quantités insuffisante, ensuite canard accompagné de pâte à l'eau sans rien ni beurre ni autre même pas salées de plus deux convives n'ont rien eu à manger (impossible d'obtenir un plat quelconque) le dessert etait correct mais trop juste en quantité. Quant au café nous... Plus

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Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Salle pour repas de famille très mal aménagée, alors que salle côté Buffet plus agréable et vide ! (Rétro projecteur non rangé, idem pour le paper-board...). Buffet entrées et desserts en quantité insuffisante, Plat de poisson à l'odeur à faire fuir, sec sans sauce avec une drôle d'idée comme accompagnement : poêlée de légumes (style celle qu'on trouve toute faite... Plus

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Nancy, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

concerne uniquement le restaurant .... réunion de famille (41 adultes et 3 enfants) restaurant réservé (avec acompte versé) il y a environ 2 mois; s est déroulé ce vendredi 31 octobre 2014 au soir. que de déception ! buffet d entrée en quantité insuffisant, plat chaud (cuisse canard avec pâtes à l eau directement versées de la passoire ou darne... Plus

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je regrette que la prestation fournie ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et ne corresponde pas à la prestation que nous avons pour habitude de fournir. Je vais sensibiliser mon équipe de salle et de cuisine sur... Plus

Auteur chevronné
77 avis 77 avis
31 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un campanile comme tant d'autres dans une zone commerciale, comme tant d'autres. La localisation est assez pratique et le parking aisé. Accueil sympathique et efficace. Les chambres sont classiques pour un Campanile, mais font leur âge, surtout au niveau des huisseries. La literie est confortable, la salle de bains correctes. Le wifi gratuit fonctionne bien. Le buffet de petit déjeuner... Plus

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement Gilles R. - Directeur Plus

Nancy, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les plats ne sont vraiment pas bon (pâtes à l'eau) sur 41 personnes 2 n'ont pas eu à manger ils ont été oublier et la cuisinière n'a pas voulu ré ouvrir sa cuisine!!! Inadmissible je ne le conseil vraiment pas et serveuse de mauvaise foi !!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Cher cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous comprenons que cette situation ait nuit à la réussite de votre repas, et nous en sommes désolés. Je vais sensibiliser mes équipes sur ce point, et je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre service. Restant à... Plus

MONTLUEL
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Après plusieurs passages dans cette ville, j'ai toujours bénéficié d'une chambre, avec le sourire de l'ensemble du personnel. Il est vrai que certains sensibles trouveront des défauts, mais il y a pire, croyez mon expérience de "commercial" , qui passe sa vie dans de multiples hotels, entre le Centre de la France, la région parisienne, et l'Est de la France.... Plus

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Etablissement. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Dans l'attente du plaisir de vous revoir, Cordialement, Gilles R. - Directeur Plus

Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Hotel ordinaire, qui montre des signes d'usures malgré des rénovations récentes. Les chambres souffrent d'un crépis, de portes et de fenêtres qui mériteraient un coup de neuf. La propreté est correcte mais on regrette des odeurs de tabac froid ( même dans une des 2 serviettes de bain dans mon cas). Le petit déjeuner est bien, le stationnement facile, le... Plus

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus Je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer les service d'entretien des chambres. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié globalement votre séjour. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Gilles R. - Directeur Plus

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Une literie peu confortable, pas de taie d'oreiller, pas de sèche cheveux et un petit déjeuner servi jusque 10h (pour un lendemain de mariage c'est un peu dur). Une odeur de renfermé voire de tabac à notre arrivée et une insonorisation insuffisante. Le 3e lit disponible avait les deux pattes cassées. Tout ça pour 69€ la nuit, la prochaine fois... Plus

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Campanile ayant fait le choix d'une literie visant à satisfaire l'ensemble des clients, nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié sa qualité. Nos chambres n'étant pas équipées de sèche-cheveux, tous nos clients peuvent en disposer auprès de la réception.... Plus

Salon de Provence, France
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

De passage dans cette ville, nous avons voulus essayer cette hôtel, un conseil: passez votre chemin. Le rapport qualité / prix n'est absolument pas bon. Chambre défraîchie, TV mal placée ( au niveau du lit !!), salle de bain limite, moquette plus que usée...Tâche suspecte sur le dessus du couvre lit!!! Campanile offre un petit en-cas dans les chambres mais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions. Nous regrettons que l'emplacement du téléviseur sur le bureau ait nuit à votre confort. En effet, ce dernier est disposé sur le côté du bureau afin de laisser libre un large espace de travail. Toujours dans un esprit de gain de place et de confort, le... Plus

Evron, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Service moyen pour l'accueil et la restauration. Chambre demandée non fumeur qui puait la cigarette. Moquette décollée à l'entrée et aspect général très ancien. Des travaux sont à prévoir pour ce prix.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est-Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Même si toutes nos chambres sont "non fumeur", nous comprenons que l'odeur de cigarette ait nuit à votre sejour et... Plus

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Informations supplémentaires concernant Campanile Nancy Est-Essey

Adresse: Pole d'Activite de la Porte Verte | Essey, 54270 Nancy, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Meurthe-et-Moselle > Nancy
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 73 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Nancy Est-Essey 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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1 photo de cet hôtel

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