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Mercure Metz Centre

4.0 sur 5 29 Place Saint Thiebault, 57000 Metz, France
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314 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur chevronné
103 avis 103 avis
33 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Hotel très ancien de la chaîne, accueil sans distinction de la carte de fidélité du groupe, pas très agréable, une chambre ancienne, moquette tachée, plafond qui s'écaille, poussières sur certains meubles, salle de bain vieillotte avec des mitigeur qui n'offre qu'un filet d'eau brûlant ou très froid. L'isolation acoustique sur la rue ou le couloir est catastrophique, éviter à tout... Plus

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Bousbecque
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Déplacement lors d'un séminaire professionnel = très bon accueil - professionnalisme - écoute - disponibilité - seul bémol le parking trop petit pour recevoir un séminaire - mais parking au centre à 2 pas.

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Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Une honte de vendre des chambres a plus de 120 euros la nuit pour une qualité médiocre. A mon arrivée, la chambre 118 m est proposé : - chambre sale - présence de poussière et de toiles d araignée, insectes, tâches sur les murs, moquette douteuse Changement de chambre : chambre 120 - médiocre mais un peu plus propre Je... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Chatenay-Malabry, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le Mercure de Metz est bien situé, ses chambres rénovées sont très agréables, parfaitement insonorisées vis-à-vis de l'extérieur. La literie est excellente et la déco a été refaite avec goût, donnant à cet hôtel un aspect moderne très agréable. La personnel est sympathique et accueillant, en particulier les personnes au petit-déjeuner. Gros point positif (outre les observations précédentes) :Parking privé... Plus

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FRANCIS K, Directeur général de Mercure Metz Centre, a répondu à cet avis

Tous nos remerciements d'avoir partagé avec nous votre expérience très positive. Notre buffet petit déjeuner à volonté propose des produits de qualité tel que la baguette MOF, des produits bio tels que les confitures de myrtille ou figue, des produits locaux tel que le fuseau Lorrain... Ces choix qualitatifs se retrouvent dans le prix. Pour les petits budgets, nous proposons... Plus

Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
26 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent accueil, personnel aimable, avons bénéficié d'une chambre entièrement reconditionnée, chambre bien agencée, très propre avec un lit confortable. Petit déjeuner d'excellente qualité, hotel bien situé 5mn du centre et 7/8mn du Centre Pompidou. Petit bonus, parking gratuit, bon rapport qualité prix, je recommande donc cette adresse.

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FRANCIS K, Directeur général de Mercure Metz Centre, a répondu à cet avis

Merci pour ce retour très positif, à très bientôt ! Francis Kugler Plus

Clichy, France
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
40 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Difficile à croire que cet hôtel a été rénové récemment (en tous cas ses chambres) car dans la mienne, j'avais l'impression d'être chez ma grand mère (il n'y avais pas le papier peint au mur mais presque) Cela étant, si ce Mercure est un peu vieillot et ne correspond pas au standard de la chaine que l'on peut voir dans... Plus

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FRANCIS K, Directeur général de Mercure Metz Centre, a répondu à cet avis

Merci de votre retour, effectivement seuls 50% des chambres sont rénovées à ce jour. La seconde partie des travaux est prévue au 1er trimestre 2015. Très cordialement Francis Kugler Plus

Huy, Belgique
Auteur
19 avis 19 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Très belles chambres. Le parking pourrait être un peu plus propre. L'hôtel est en rénovation dans certains endroits ce qui n'est pas un luxe. L'accueil est gentil mes mécanique. Les toilettes du restaurant dans la cave sont très vieillottes. ATTENTION pas de goupillon pour la toilette dans les chambres ce qui semblerait être la norme!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FRANCIS K, Directeur général de Mercure Metz Centre, a répondu à cet avis

Merci de vos retours positifs, effectivement nous sommes en phase de rénovation et finirons par traiter le parking, la facade et les abords une fois toutes les chambres refaites. A bientôt, Francis Kugler Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Metz Centre

Adresse: 29 Place Saint Thiebault, 57000 Metz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Moselle > Metz
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Metz Centre 4*
Nombre de chambres: 112
Options de réservation :
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Alias :
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