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Les 30 hôtels de Metz

Novotel Metz Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   Place des Paraiges | Centre Saint Jacques, 57000 Metz, France
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Novotel Metz Centre
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72 %
Classé n°8 sur 30 hôtels à Metz
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Gusto_Gourmet Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (464)
  • Photos (77)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (7)
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464 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    90
    231
    107
    28
    8
Consultez les avis pour
156
188
23
58
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
151 avis 151 avis
24 avis sur les hôtels
71 votes utiles 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hôtel situé dans le centre de Metz et jouxtant la quartier piétonnier. Chambre très spacieuse, récemment refaite avec sobriété mais avec goût et très fonctionnelle. Excellent petit déjeuner mais un peu bousculé du fait de la présence simultanée d'un groupe de plusieurs dizaines de personnes. Seule autre remarque : un ascenseur de l'hôtel débouche directement dans le parking du centre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Cher Gusto-Gourmet, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un message sur votre dernier séjour dans notre hôtel. Très cordialement Pascal CHAUVEAU Directeur Plus

Strasbourg, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

La salle de bain n'était pas parfaitement propre (tâches sur le sol). Il n'y avait qu'une seule couverture pour le lit canapé, ce qui n'a pas suffit pour ma fille qui a eu froid une partie de la nuit. En revanche, la situation de l'hôtel est parfaite, car en plein centre de Metz et à quelques pas de la cathédrale.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Chère Lola6, Tout d'abord je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déoulé comme vous le souhaitiez. Sachez que nous avons quelqu'un de disponible 24H/24 à la réception de notre établissement pour répondre a toute interrogation ou insatisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Très cordialement Pascal CHAUVEAU Directeur Plus

Tours, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Parking compliqué à trouver dans ce quartier piétonnier mais, une fois la voiture garée, le centre ville est à portée de main. L'heure de pointe du petit dej provoque des embouteillages et des attentes de réappro mais la qualité est conforme au Novotel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Cher patrickancel, Je vous remercie pour votre témoignage. Nous avons bien noté votre difficulté à trouver notre parking dans la ville. Conscient de ce petit problème nous sommes en train de réfléchir pour la mise en place d'un fléchage avec la ville. espérant vous accueillir a nouveau Bien cordialement Pascal CHAUVEAU Directeur Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Vu le prix demandé en chambre exécutive, ce fut parfait. Chambre très grande bien équipée et design. Petit déjeuner et service très satisfaisant. Restaurant peu intime. Piscine exterieure au coeur du restaurant. Peu pratique. Situation idéale au coeur de Metz. Parking à 10€ les 24h.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Cher Itsunome, Je vous remercie pour votre témoignage et j'espère vous revoir très vite dans notre établissement. Très cordialement Pascal CHAUVEAU Directeur Plus

Matoury, French Guiana
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

en réservant sur le site accordhotel je me suis trompé d'un mois, j'ai réservé pour la nuit du 25 au 26 août au lieu du 25 au 26 juillet, je m'en aperçois au mail de confirmation mais c'est trop tard. la resa etant prépayer ni l'assistance téléphone accord ni leur service réclamation ne peuvent intervenir, mais l'hotel novotel de Metz... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Noisy le grand
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
24 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Se trouve à proximité immédiate du centre commercial Saint Jacques dont il partage le parking (10 € les 24h). Novotel classique, chambres confortables, service professionnel, petit déjeuner correct. Emplacement idéal au milieu de la vieille ville, prés de la Moselle et de nombreux restaurants aux alentours. Bref rien à redire à part peut être les moquettes à changer, cela commence... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Cher atco-lfff, Merci d'avoir pris le temps de relater votre expérience sur notre établissement. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre belle ville de Metz. Très cordialement Pascal CHAUVEAU Directeur Plus

Vitry-sur-seine, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pas d'aide pour les bagages à l'arrivée. ... pour un 4 étoiles. .. sinon personnel compétant agréable et disponible. Propreté tout de même limite moquette couvre lit... matelas horribles à chaque mouvement les ressort claquent pas une nuit reposante. Et le comble des travaux dès 7h du matin en semaine.... bref pas idéal.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Chère Clarisse H, Je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant la propreté du couvre lit que vous mettez en doute, sachez qu'il s'agit de housse de couette que nous changeons bien évidemment et au minimum à chaque nouveau client. Pour le bruit nous sommes actuellement en contact avec la direction du centre commercial afin... Plus

chelles
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avions pris 2 nuits. Accueil a la reception agréable. Mais c'est la catastrophe quand nous allons dans notre chambre. On nous dit chambre non fumeur: elle empestait la tabac froid, chambre trés trés viellote. Alors admettons comme j'ai pu le lire dans d'autres commentaires que seulement 85% de l'hotel est rénové, mais cela n'enlève en rien le fait que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Cher PandatorChelles, Tout d'abord je tiens à vous dire que nous accordons une grande importance à votre message. Suite à une lecture attentive de votre expérience dans notre établissement, je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Je peux vous assurer que je vais me rapprocher du service des étages afin que ce... Plus

toul
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Rien à redire tout est parfait. Emplacement idéal avec parking souterrain juste en dessous de l'hôtel. Chambres propres, personnel souriant, petit déjeuner copieux et très agréable au bord de la piscine. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVMETZ, Directeur général de Novotel Metz Centre, a répondu à cet avis

Chère ChantalB54, Un très grand merci pour votre retour et avec votre permission, je le transmets volontiers à nos équipes. Espérant vous recevoir à nouveau très bientôt. Pascal CHAUVEAU Directeur Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Metz Centre

Adresse : Place des Paraiges | Centre Saint Jacques, 57000 Metz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Moselle > Metz
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 128 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Metz Centre 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Metz Centre
Novotel Metz
Metz Novotel

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Style d'hôtel
N°3 des hôtels de luxe à Metz
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
120

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
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