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Les 30 hôtels de Metz

Hotel La Citadelle Metz

4.0 sur 5 Hôtel   |   5 Avenue Ney, 57000 Metz, France
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Hotel La Citadelle Metz
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Classé n°3 sur 30 hôtels à Metz
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
bernadette F lyon
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153 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    24
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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reims
Auteur chevronné
107 avis 107 avis
61 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est magnifique, très bien placé et très au calme. La chambre st grande et très propre. Malheureusement le flexible de la douche fuyait de partout ! Le confort de la nuit : Lit excellent, mais point noir plus que significatif, absence de 2 rideaux occultants (sur 4). Ainsi vous avez les lumières de la nuit et à 6 heures... Plus

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Christophe D, Propriétaire de Hotel La Citadelle Metz, a répondu à cet avis

Cher client, Nous faisons suite à votre séjour dans notre établissement et sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre contact avec nous au 03 87 17 17 17. Concernant le petit déjeuner, les confitures, compotes, cakes ... sont des produits fait Maison. Nous sélectionnons soigneusement les producteurs avec lesquels nous travaillons afin d'obtenir la... Plus

Lyon, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions réservé 3 nuits dans ce quatre étoiles et quelle déception quand nous nous avons constate que l'on nous avait attribue une chambre fumeur qui bien évidemment empestait le tabac malgré l'usage intensif de déodorant d'ambiance! Nous avons demande une autre chambre ce qui nous a été accorde mais la jeune personne qui s'occupait de nous , nous a... Plus

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Christophe D, Propriétaire de Hotel La Citadelle Metz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous faisons suite à votre séjour dans note établissement et sommes navrés des désagréments Les chambres d'hôtels ne bénéficient pas de la loi anti-tabagisme. Il est vrai que dès lors, nous proposons les 2 possibilités. Néanmoins, nous sommes heureux de constater que vous restez sur une note positive suite à votre dîner à La Brasserie. Nous espérons avoir... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
15 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous venons souvent à Metz. Nous séjournons habituellement au Novotel et nous avons voulu tester cet hôtel qui est très bien placé dans un cadre historique et agréable. La chambre située au troisième étage est grande et moderne avec de grandes baies vitrées mais malheureusement un petit fenestrou qui laisse passer peu d'air. C'est dommage car il y a une... Plus

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Christophe D, Propriétaire de Hotel La Citadelle Metz, a répondu à cet avis

Cher client, Nous faisons suite à votre passage dans notre établissement et sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Compte tenu de vos passages fréquents sur Metz, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et ainsi vous démontrer notre professionnalisme et la bonne tenue de nos installations. Veuillez... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Avis mitigé... les chambres sont sombres(déco et moquette), et la nuit pas très agréable car la climatisation ne marchant pas ,nous avons du nous acclimater à la chaleur. Les chambres mériteraient un coup de peinture et de clarté . Les chambres sont malgré tout très propre. Pour conclure ,le petit déjeuner moyen et le pain même pas frais ... Donc... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe D, Propriétaire de Hotel La Citadelle Metz, a répondu à cet avis

Chère Cliente, nous faisons suite à votre séjour dans notre établissement et votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre hôtel, et que vous considérez que nos prestations n'étaient pas à la hauteur. Nous espérons très sincèrement vous accueillir à nouveau et avoir la possibilité de vous démontrer à cette occasion notre professionnalisme.... Plus

Luxembourg, Luxembourg
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

De passage sur metz une nuit en couple, c'est l'hôtel de rêve très proche du centre avec un service excellent. A recommander pour tous les couples qui veulent se faire un petit plaisir et prendre soin d'eux avec un bon restaurant et toutes les attentions que l'on attend d'un hôtel de ce standing.

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Christophe D, Propriétaire de Hotel La Citadelle Metz, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions très sincèrement de votre commentaire et espérons avoir le plaisir très bientôt. veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations. Delphine et Christophe Dufossé. Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Séjour d'une nuit le 09 août. Emplacement excellent en plein centre. Accueil parfait. Tarif intéressant pour un hôtel de cette catégorie (obtenu par mgallery.com) à part le parking facturé 15 € Couloirs impersonnels et pas bien aérés. Dans la chambre à la décoration un peu austère il faut choisir entre avoir la climatisation et avoir le silence. Si on souhaite... Plus

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Christophe D, Propriétaire de Hotel La Citadelle Metz, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous sommes très reconnaissants de votre commentaire, et espérons vous revoir prochainement. Delphine et Christophe Dufossé. Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel La Citadelle Metz

Adresse : 5 Avenue Ney, 57000 Metz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Moselle > Metz
Fourchette de prix (par nuit): 141 € - 214 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel La Citadelle Metz 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Citadelle
La Citadelle Metz Hotel
Metz La Citadelle
Metz Hotel La Citadelle
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La Citadelle Hotel Metz

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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Suites Accès handicapés
Style d'hôtel
N°1 des hôtels de luxe à Metz
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
46

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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