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Alerion Hotel

2.0 sur 5 20 rue Gambetta, 57000 Metz, France
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Alerion Hotel
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100 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    47
    20
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    1
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel tres sympathique, propre et terriblement bien placé juste en face de la gare. Equipe d'accueil tres agréable et disponible Hotel a retenir et a privilégier pour un déplacement sur Metz Les chambres sont bien agencées et la literie parfaite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci pour votre commentaire sur notre établissement, c'est toujours un plaisir de lire des avis mettant en avant notre travail ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La direction Plus 

paris
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

hôtel bien situé, personnel aimable mais usage uniquement utilitaire ; absence totale de charme, le pire étant l'alèse transparente scotchée sur les tables de petit déj pour ne "pas salir" le pavage de la rue rend les chambres bruyantes malgré le double vitrage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci de votre contribution sur notre hôtel néanmoins je souhaite souligner 2 points qui me semblent étranges. En toute logique, avant de réserver dans notre établissement vous avez certainement regarder les photos vous auriez donc dû vous rendre compte que cela n'était pas à votre goût. En effet, vous avez occupé la chambre standard qui est en photo... Plus 

Commercy, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

L'accueil, la serviabilité, l'emplacement, tout près de la gare en centre ville, la qualité du petit dejeuner. La literie très confortable. Pour ceux qui préferent le silence, les chambres sur l'arrière, et pour ceux qui ont envie d'admirer la ville, les chambres sur rue. Du balcon la vue est large. Un hotel à recommander pour son excellent rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre chaleureux commentaire sur notre hôtel, c'est toujours une grande satisfaction pour nous d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre établissement. Bien Cordialement, Aurélie Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

Situation idéale. Accueil sympathique. Chambres vastes et literie confortable. Le petit déjeuner est très correct et abordable. Idéal pour un séjour d'affaires. On peut attraper le train en 5 minutes. Belle vue sur la place de la gare. Des transports en commun nombreux et efficaces.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien Cordialement, Aurélie Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

Hôtel confortable et propre juste en face de la gare. La literie est de très bonne qualité, la décoration de bon goût. Petit déjeuner relativement varié et proposant de bons produits. Le personnel est accueillant, souriant et très aimable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paris
Auteur chevronné
107 avis 107 avis
34 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Points positifs:accueil très chaleureux par tout le personnel,très avenant.En face de la gare,très pratique pour visiter Metz.Chambres propres avec tout le nécessaire(télévision,wifi...).Possibilité d'avoir un parking pour la nuit pour 8€.Très bon petit déjeuner très varié dans une salle très agréable. Points négatifs: beaucoup de mal pour fermer le volet de la chambre.J'ai été réveillée vers 6h du matin par le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous ne vous a pas donné entière satisfaction et nous prenons note de vos remarques. Effectivement, comme nous sommes en centre-ville, il y a des transports en communs qui circulent autour de l'hôtel et cela peut engendrer des nuisances malgré des fenêtres en double vitrage. Pour les clients les plus sensibles,... Plus 

Châteauroux, France
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Très bon accueil, hôtel calme et propre. Joli salon. Propose une formule étape en collaboration avec deux brasseries situées à proximité. Wifi gratuit. Salle de bain correcte. Face à la gare et proche du centre ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour votre gentil commentaire sur notre établissement, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'hôtel Alérion. Bien Cordialement, Aurélie Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Bon rapport qualité/prix. Bien situé près de la gare et à 15 minutes à pied de la cathédrale, donc parfait pour errer dans le centre ville Bon accueil, les chambres sont confortables mais les salles de bain pas tout à fait au top. Le petit déjeuner est correct et suffisamment varié. Le forfait 24 heures à 8€ dans le parking... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
5 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Chambre agréable et moderne, silencieuse. Très bon accueil. Face à la gare iĺ est également proche des arrêts de bus et du tout nouveau musée Pompidou de Metz, juste de l'autre côté de la gare. On en profitera pour jeter un coup d'œil aux curieux réverbères signés Starck.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Toute l'équipe de l'hôtel Alérion vous remercie pour votre sympathique commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été des plus agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Aurélie Plus 

Boulogne-sur-mer, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Une bonne literie.... c'est tout ce qu'on retiendra de cet hôtel. Manque de personnel pour le petit déjeuner absence de pain frais et de viennoiseries fraîches. L' atout de cet hôtel est d'être proche du centre-ville.

Avis recueilli en partenariat avec Citotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience auprès des membres de Tripadvisor. Néanmoins, je tiens à souligner ma stupéfaction concernant le manque de "pain frais et viennoiseries fraîches". En effet, durant le petit-déjeuner vous n'avez mentionné à aucun moment qu'il vous manquait quelque chose et surtout nous faisons régulièrement le tour du buffet pour le réapprovisionner ! Cependant, il faut laisser... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Alerion Hotel

Adresse: 20 rue Gambetta, 57000 Metz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Moselle > Metz
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Alerion Hotel 2*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Alerion Metz

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