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BEST WESTERN Hotel Beausejour Lourdes

Nº 17 sur 195 hôtels à Lourdes
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
16, avenue de la Gare, 65100 Lourdes, France
Spécial
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77
19
11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Cannes, France
Auteur de niveau
22 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

l'hôtel est relativement luxueux, les chambres sont sympa, propres, petit balcon avec vue sur les montagnes, un petit parc et une piscine, calme et près du centre ville, un parking à l'hôtel, ce qui est très appréciable car à Lourdes il est rare d'avoir un parking d'hôtel !!! de plus, le restaurant a été refait avec une très jolie déco... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pascal M, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Beausejour Lourdes, a répondu à cet avis

Madame, nous vous sommes reconnaissants de l'avis que vous avez exprimé sur notre établissement et vous en remercions. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement et vous souhaitons ainsi qu'à vos proches d'excellents séjours et bonheur pour l'année 2015. Meilleures salutations P. Martin Directeur Général Plus 

Vichy, France
Auteur de niveau
98 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

les chambres sont luxueuses spacieuse cet hotel proche de la gare est au calme la literie est tres confortable nous y avons diner le petit dejeuner est tres copieux pèlerins je vous conseille cet hotel bonne nuit a vous

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Ne tiens pas ses engagements, donne une chambre à deux lits simples quand une chambre avec lit double avait été réservé. Le personnel nit l'erreur et recherche tant bien que mal à rejeter la faute sur un collègue puis un autre. A proscrire pour un établissement qui se veut de qualité !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Lourdes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Très bon accueil de la part de tout le personnel de l'hôtel (directeur, reception, serveuse, serveur, housekeeping) Nous conseillons le restaurant, la cuisine est excellent, merci au chef...cerise sur le gâteau le personnel du restaurant parlent couramment anglais et espagnol. Merci pour votre gentillesse nous avons que des bons souvenirs de notre weekend.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

Nous ne sommes pas satisfait de cet hôtel. Le personnel ne s'est pas montré très coopératif. Décoration minimaliste et vieillotte. Chambres minuscule avec peu de confort. Seul point positif: une bonne situation près de la gare et une belle vue depuis le jardin.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Chambray-lès-Tours, France
Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015 par mobile

tres bon emplacement , nous avons laissé la voiture au parking de l'hôtel pendant deux jours et tout fait à pied. Il faut compter quand même 20 bonnes minutes de marche pour accéder au sanctuaire. L'accueil est impeccable, l'hôtel très propre. Pour avoir une vue avec un balcon nous avons demandé à avoir une chambre supérieure, la standard donnant sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Une situation idéale: face à la gare, à 5 minutes des sanctuaires, une vue magnifique sur les Pyrénées. L'accueil est chaleureux. Les chambres, entièrement rénovées et très bien entretenues, produisent à la fois une impression de bien-être, de sérénité et d'agrément. La cuisine est délicieuse et raffinée. Un personnel compétent et particulièrement soucieux du bien-être des clients. On se sent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

101 photos de cet hôtel

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