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Ibis Lourdes

Nº 32 sur 195 hôtels à Lourdes
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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5, chaussee Maransin, 65100 Lourdes, France
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17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bry-sur-Marne, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

chambres sont petits ; pour une famille avec 1 enfant on sest trouve avec 2 lits separe,obligee de garder enfant 3 ans avec nous , la nuit failli tomber au millieu de lit,pas de frigo ou bouilloir ,pas de the ou biscuit pour acceuilir , pas facile de voir la tele car elle est place a 1.5m de hauteur en... Plus 

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IBISLOURDES, Responsable réception de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour les soucis rencontrés ; La satisfaction de nos clients est notre priorité. Lors d'un prochain séjour ne surtout pas hésiter à contacter l'hôtel -surtout lorsque la réservation est faite par internet- afin de vous proposer une chambre adaptée ; notre personnel est présent 24h/24 (notamment pour les lits ou la... Plus 

Thiais, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné à l'ibis Lourdes pour 2 nuits, accueil agréable, nos chambres étaient prêtes plus tôt que prévu (12h au lieu de 15h). Les chambres sont plutôt petites mais fonctionnelles. Dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de prises dans la chambre pour charger téléphone, appareil photo... Le lit est parfait :) Grand, oreillers et matelas douillets, on a très... Plus 

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IBISLOURDES, Responsable réception de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Merci pour ces commentaires car notre priorité est de vous satisfaire A très bientôt D.CLOLUS et son équipe Plus 

Romainville, Île-de-France, France
Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Tres bon hotel prix tres raisonnable le personnel tres accueillant et le restaurant tres bon et les plats tres bien presentes et nombreux choix et les desserts succulents le seul petit bemol a mon avis pas de prise dans la chambre sauf une dans la salle de bain dommage poir brancher le tel port ou autres pas tres pratique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IBISLOURDES, Responsable réception de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires qui sont importants pour nous et qui nous permettent de nous améliorer sans cesse N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception présente 24h/24 ; on aurait pu vous dire ou trouver les prises dans votre chambre... A très bientôt D.CLOLUS et son équipe Plus 

Bayeux, France
Auteur de niveau
35 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

C'est au moins mon cinquième séjour dans cet hôtel - Cette fois 5 nuits en tant que Grande Maîtresse de la Confrérie Gourmande du Cochon de Bayeux dans le cadre du 2ème Pèlerinage des Confréries Gastronomiques et aussi pour excursionner jusqu'à la frontière espagnole. Hôtel très bien situé pas très loin des sanctuaires et aussi très pratique car pas besoin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
IBISLOURDES, Responsable réception de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour vos commentaires qui nous permettent sans cesse de vous donner le meilleur... Ravi de vous avoir accueilli une nouvelle fois à Lourdes A très bientôt à l'Ibis de Lourdes... D.CLOLUS et son équipe Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
26 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Ibisi Lourdes pour notre deuxième nuit car la première, dans un autre hôtel, n'avait pas été très heureuse. Hôtel très propre, chambre du côté rue très silencieuse. Distance de marche pour ke sanctiaire et la grotte. Visite du château très intéressante. Petit déjeuner, copieux, dans u e belle salle. L'hôtel possède un parking.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
IBISLOURDES, Responsable réception de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires qui sont d'une grande importance et nous permettent de sans cesse nous améliorer. A très bientôt à l'hôtel Ibis de Lourdes D.CLOLUS et son équipe Plus 

nimes
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Les lits sont assez petit car la chambre n'est pas du tout spacieuse. Quand nous sommes arrivés il y avait une odeur de renfermé et d'humidité dans la salle de bain puisque elle ne peut etre aérer. Le seul point positive et sont emplacement a quelque rue seulement de la Grotte et des boutiques.

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
IBISLOURDES, Responsable réception de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client Nous regrettons que votre expérience Ibis ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous le regrettons. Notre priorité étant de satisfaire nos clients La literie a pourtant été changée l'année passée (comme dans toute la chaine Ibis par ailleurs)... En espérant vous revoir prochainement D.CLOLUS et son équipe Plus 

49 photos de cet hôtel

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