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Mercure Lourdes Imperial

Nº 68 sur 195 hôtels à Lourdes
Site internet de l'hôtel
3 Avenue du Paradis, 65100 Lourdes, France
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172 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    57
    22
    15
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
22 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

un bon séjour Hôtel à la hauteur de ses promesses Excellent petit déjeuner et personnel très attentif A pied du sanctuaire de lourdes très pratique Bon restaurant dans l'hôtel De nombreuses activités à proximité de lourdes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe R, General Manager de Mercure Lourdes Imperial, a répondu à cet avis

Bonjour. un grand merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Philippe Rancoule, Directeur mercure Lourdes imperial Plus 

Ardentes, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

j ai passé une nuit dans cette hôtel et je ne suis pas déçu. Certes un petit rafraîchissement ne ferais pas de mal mais pour le reste rien à dire. Un hôtel au style charmant près de la grotte et service de qualité. Le parking petit mais pratique permet de tout faire à pied. Je recommande cette endroit pour un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe R, General Manager de Mercure Lourdes Imperial, a répondu à cet avis

Bonjour, un grand merci pour votre charmant commentaire sur notre hôtel. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Bien cordialement, Philippe Rancoule, directeur Mercure Lourdes Impérial Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Rarement déçu des Mercure, celui-ci ne m'a pas satisfait, accueil peu agréable, chambre petite, surchauffée sans possibilité de mettre la climatisation en marche, literie décevante, salle de bain d'un autre temps, propreté de la salle de bain à revoir... Certes, suivant la période, le prix de la chambre revient à celui d'un Ibis, mais reste tout de même peu agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe R, General Manager de Mercure Lourdes Imperial, a répondu à cet avis

Bonjour, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons terminé notre rénovation des chambres, sur laquelle nous avons de très bons retours, et mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent comme chez eux. Je vous invite, lors d'un prochain séjour, à contacter la réception si vous rencontrez des... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lourdes

lille
Auteur chevronné
139 avis 139 avis
61 avis sur les hôtels
70 votes utiles 70 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Nous avons séjourné une nuit en novembre à Lourdes. En soi c'est une expérience. Il n'y a personne, c'est une chance. Mais du coup tout ou presque est fermé. L'hôtel dans lequel nous logions avait un restaurant mais celui-ci fermait à 20h15. Nous nous sommes donc rabattus sur le Mercure. Nous avons été accueillis plutôt froidement n'ayant pas réservé. On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
32 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

L’hôtel est bien situé le long du gave de Pau, au début de l’avenue du Paradis. On le repère assez facilement. Accueil froid, voir presque désagréable. Sur les quatre fois où nous sommes passés devant la réception, il n’y avait personne au bureau d’accueil, il fallait se montrer pour qu’ils sortent du back office. Check-in expédié, on ne nous a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bordeaux, France
Auteur chevronné
214 avis 214 avis
39 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

emplacement ideal avec de quoi se garer en face. L'hotel n'est pas dans le style des mercure moderne, mais comme d'autres de la chaine dans des constructions plus anciennes. Mais le style d'immeuble s'intégre parfaitement dans le style architectural de la ville. bien sur les chambres sont plus petites que dans d'autres Mercure modernes mais elles restent suffisantes. On trouve... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pont De L'arn
Auteur
20 avis 20 avis
20 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

1) Weekend agréable dans un établissement où le luxe apparent du hall de réception ne transpire malheureusement pas dans les couloirs et les chambres des étages supérieurs qui mériteraient quelques soins de beauté 2) Chambre de taille moyenne avec un confort sobre 3) Balcon avec vue sur la rivière et la ville très appréciable en début de soirée pour le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

68 photos de cet hôtel

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