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Mercure Lourdes Imperial

Nº 73 sur 195 hôtels à Lourdes
3 Avenue du Paradis, 65100 Lourdes, France
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Mercure Lourdes Imperial
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lourdes, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Réceptionniste très aimable. Un chasseur m'a accompagné au parking et à la chambre et il a porté la valise ! Au petit déjeuner un serveur était présent pour assister les clients souvent pèlerins et pas habitués à se débrouiller seuls .Attention en Aout les abords de l'hôtel sont très animés très tard dans la nuit -2h/3h du matin- Et à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon Hotel , le petit déjeuner est très bon avec plusieurs choix etc....... , le restaurant est très bon , la chambre un peu étroite mais confortable , avec une bouilloire et des sachets cafe et the. J'étais très surprise car des que notre arrive a l'hôtel , la réceptionniste m'a demande la carte bleu pour enregistrer . Je suis... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

l'hôtel rénové très agréable , personnel impeccable et très agréable les resto propose un menu midi et soir /12 euros entre plat et verre de vin de très bonne qualité sur nappe blanche et couvert en argent ! discrétion assurée , belle salle pour les couples , les groupes sont ailleurs c'était top ! le seul bémol le prix du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clermont-ferrand
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel bien place, on ne comprend pas grand chose a la facon de reserver une place de garage. La reception, au moins l'homme qui s'y trouver ce soir, est inadmissible. le rstaurant tres corrects et la le personnage aimable

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lourdes

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Passé un w-end dans cette hotel , certes il s'apparente plus à un 3 etoiles qu'un 4etoiles et effectivement il n'est pas des plus moderne , cependant tres bien situé , à 5mn a pied des sanctuaires, le petit dejeuner buffet est tres copieux. Le seul bémol , alors que j'avais sollicité lors de ma reservation un depart tardif à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel à l'accueil et au restaurant de bonne tenue. Petit déjeuner correct. Dîner satisfaisant mais pâtisserie (tiramissu) à revoir .... Chambres satisfaisantes. Manque cependant une aide pour les bagages.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Saint-Michel-Sur-Orge, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

Un avis réservé pour cet hôtel de l'enseigne MERCURE. La chambre n'est pas au niveau des autres hôtels de la chaine où nous avons eu l'occasion de dormir. Un rafraichissement est nécessaire et le pommeau de douche était défaillant. Nous nous sommes faits "visiter" la chambre et forcer une valise. Le patron n'a rien voulu savoir. Nous n'y remettrons jamais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe R, Directeur général de Mercure Lourdes Imperial, a répondu à cet avis

Bonjour. Merci d'avoir séjourné chez nous. Je reste très étonné de votre message car je n'ai pas eu l'occasion de vous rencontrer pendant votre séjour et encore moins d'avoir eu à régler un problème de vol, chose qui n'arrive jamais dans notre établissement. Donc je ne sais pas avec qui vous en avez parlé mais sachez que je suis à... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
43 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015 par mobile

un bon séjour Hôtel à la hauteur de ses promesses Excellent petit déjeuner et personnel très attentif A pied du sanctuaire de lourdes très pratique Bon restaurant dans l'hôtel De nombreuses activités à proximité de lourdes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe R, General Manager de Mercure Lourdes Imperial, a répondu à cet avis

Bonjour. un grand merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Philippe Rancoule, Directeur mercure Lourdes imperial Plus 

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