Hôtel bien situé, au centre, belle vue, chambres propres et accueillantes, service parfait, accueil réception parfait et très accueillant, de bons conseils. Belle décoration. Repas très bien idem pour les petits déjeuners. A conseiller.

Déco vieillissante,porte fenêtre qui ne ferme pas ,rideau de douche,mitigeur inversé et pomme de douche hors d'état,beaucoup de travail dans cette chambre. Habitué aux hotels de la chaine accord et possesseur d'une carte ACLUB IBIS les prestations son loin d'un 4 étoiles malgré un personnel charmant et compétent de la réception au restaurant .

La salle de bain était propre mais les joints de celle ci étaient moisis, ce n'est pas normal, en ce qui concerne le lit le matelas pas très confortable et encore moins les coussins. Nous avons trouvé des toiles d'araignées et pourtant je ne suis pas une grande barjot du ménage, la télévision est un écran d'ordinateur, elle ne fonctionnait... Plus

Dans le centre de lourdes a quelques minutes a pieds des sanctuaires.hotel de la chaine mercure avec un accueil très agréable et très professionnel.le hall et le bar sont chics et classe ,il n'en est pas de même pour les chambres qui sont vieillottes et mal équipées,pas de minibar et pas de frigo et insonorisation très moyenne.La salle de bain... Plus

Personnel disponible et souriant naturellement, félicitations! Malgré une arrivée tardive le plateau repas m'attendait avec une qualité rare qui mérite d'être soulignée. Les salons du 1er étage sont d'une discrétion et d'un confort qui ont permis un rendez-vous professionnel concluant.

De passage sur Lourdes le week end du 17/11, nous avons choisis l’hôtel Mercure Lourdes. Très bon accueil , rapide et courtois ! Notre réservation a correctement été faites ce qui nous a permis de nous installer rapidement . La chambre était correcte , petit bémol sur la tapisserie qui mériterait un coup de neuf ! Les carrelages de salle... Plus

Quelle déception ! j'avais retenu, via internet, sans y regarder de trop près car pour moi Mercure = qualité. J'ai fréquenté longtemps les Mercures, en France et à l'étranger, lorsque j'étais en activité et à titre privé, et jamais je n'ai été déçu. Par contre celui de Lourdes a gâché mon weekend : - chambre petite (9 m²) pas digne... Plus