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Les 192 hôtels de Lourdes

Sainte Rose

3.0 sur 5 Hôtel   |   17 rue Sainte Marie, 65100 Lourdes, France
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Sainte Rose
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58 %
Classé n°43 sur 192 hôtels à Lourdes
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
rosegalga Hainaut Province, Belgique
  • Vue d'ensemble
  • Avis (84)
  • Photos (12)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (5)
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84 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    17
    31
    17
    14
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Hainaut Province, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Premier séjour il y a quelques années magnifique, chambre moderne, propre. Deuxième séjour ce mois d'aout dans un vieux bâtiment. dés l'ouverture de la porte, la moquette dans le hall d'entrée sent très mauvais. Chambre vétuste mais propre, douche plus récente assez large mais avec rideau de douche. WC perpétuellement bouché. La responsable nous dit que c'est parce que l'on... Plus

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Caussade, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Tout le personnel est très sympathique, à l'accueil comme au restaurant ! Je félicite le chef cuisinier pour la qualité des repas, tout est délicieux et bien servi, ainsi que le service rapide et chaleureux des serveuses. La chambre est parfaite aussi, calme, agréable et très propre, la literie est impeccable! Le parking et l’hôtel sont très bien aussi et... Plus

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Hainaut Province, Belgique
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

J'ai passé un séjour du 1 au 7 juillet 2014 avec ma petite-fille de 9 ans. Le personnel du restaurant a été prévenant avec Louise et aux petits soins pour elle avec de multiples propositions de plats. Un grand merci à Aline , Pedro et les autres. Chambre et salle de bain assez petites mais d'une grande propreté;linge de toilette... Plus

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Bordeaux, France
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Pour le restaurant le rapport qualité prix est très bien. Le personnel est très attentifs et disponible. Pour l'hôtel les chambres sont vieilles et souvent très petites. Les toilettes et la salle de bain sont étriquées surtout dans les anciennes chambres. Pas de wifi dans les étages. Ascenseurs très petits et insuffisants.

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Aix en provence
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014 par mobile

Accueil fidèle à la réputation des gens du sud est, beaucoup de courtoisie et de gentillesse. Le réaménagement récent ne parvient pas à masquer qu'il s'agit d un hôtel ancien avec ses limites notamment dans les couloirs, escaliers et ascenseurs. Mais surtout très déçus de la demi pension dont les plats m'ont rappelé mes années de pensionnat.

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Sophie L, Responsable relations clients de Sainte Rose, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour partager votre expérience. Notre équipe est très heureuse de savoir que vous avez trouvé l'accueil que vous attendiez. L'hôtel est rénové petit à petit, nous privilégions les réhabilitations des chambres dans un premier temps, et nous travaillons à améliorer chaque année tout l'hôtel. La rénovation de l'ascenseur est d'ailleurs prévu... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Accueil très sympathique et restauration correcte et équilibrée. Par contre,un gros bémol sur les chambres car nous n'avons pas eu de chambres rénovées malgré notre demande au préalable. Pas assez d'oreillers ou oreillers trop petits.Salle de bains très petite avec wc à l'intérieur. Emplacement idéal pour la visite de la grotte

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Sophie L, Directeur général de Sainte Rose, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci de votre visite dans notre établissement. Un mot pour vous signaler que nous continuons effectivement notre rénovation et nous sommes désolés de ne pas avoir pu accéder à votre demande. J'espère néanmoins que le souvenir agréable que vous a laissé votre séjour saura vous convaincre de revenir afin de tester ces nouvelles chambres. Mon équipe vous remercie... Plus

Roujan, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

toujours aussi satisfait il y meme des améliorations choix entre 2 entrées 2 plats et 2 desserts la chambre rénovée tres confortable dans un style moderne le personnel toujours aussi agreable particulièrement aline au restaurant et la situation reste trés interressante puisque tout prés des sanctuaires à bientot pour un troisième séjour

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Châteaubriant, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

Nous avons effectué un séjour ANCV du 14 au 21 avril 2014, dans cet hôtel, nous avons été enchantés de notre séjour ou tout a été fait pour nous satisfaire et ceci à tous les échelons du personnel (accueil, chambres, restaurant, bar etc..) y compris du directeur pour le pot d'arrivée chaleureux, et la visite personnalisée de la ville. Nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAUMUR
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Cet hôtel est affiché 3 étoiles ce qui est complètement sur côté. (Il ne répond absolument pas au cahier des charges 3 étoiles mais le prix est 3 étoiles) Chambre petite, salle d'eau et salle de bain exiguë pour ne pas dire très petite avec aucune aération(type vmc). Le sèche cheveux est placé de telle façon que vous ne pouvez... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lourdes

Metz, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Je sais que l'on mange pas bien à Lourdes j'y vais 2 fois par an et je change d'hôtel à chaque fois cet hôtel est vieux la salle de bains très petite il faudrai voir à refaire cette partie du bâtiment.D'autre part le petit déjeuner est correct par contre le manger n'est pas terrible je n'ai rien mangé je suis... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Sainte Rose, a répondu à cet avis

Monsieur, Je suis sincèrement désolé que vous n’ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous faisons pour le mieux pour que vous soyez bien chez nous. Avez-vous dit lors des services que vous n’aimiez pas la nourriture, je sais combien il est difficile de contenter chacun de nos hôtes et nous proposons souvent alors de changer nos plats si ceux-ci... Plus

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Informations supplémentaires sur Sainte Rose

Adresse : 17 rue Sainte Marie, 65100 Lourdes, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 100 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sainte Rose 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sainte Rose Lourdes
Lourdes Hotel Sainte Rose
Sainte Rose Lourdes
Sainte Rose Hotel Lourdes

12 photos de cet hôtel

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Équipements

Bar/lounge Restaurant Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
180

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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