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Les 194 hôtels de Lourdes

Hotel La Solitude

4.0 sur 5 Hôtel   |   3 Passage Sainte Louis | Avenue Bernadette Soubirous, 65103 Lourdes, France
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Classé n°12 sur 194 hôtels à Lourdes
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014
Myriam B Rosas, Espagne
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284 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    127
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Rosas, Espagne
Auteur
16 avis 16 avis
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Tous les 2 ans à l'occasion du pèlerinage des gardians je m'installe dans cet hotel comme à la maison .On s'y sent bien .Le personnel est vraiment sympathique toujours avec gentillesse pour tous les clients , un service irréprochable . Je leur dit merci pour tout .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cannes, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Nous sommes venus en groupe pour le pèlerinage des Gardians et nous avons eu un accueil extrêmement chaleureux par l'ensemble du personnel et en particulier par le Directeur de l'établissement et la Responsable de la Réception malgré l'heure tardive de notre arrivée Quant aux chambres, elles furent à la hauteur de nos attentes, spacieuses, calmes et très bien situées pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marseille, France
Auteur chevronné
98 avis 98 avis
12 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Il n'y paraît pas, lorsque nous y arrivons par une ruelle, mais cet Hôtel est gigantesque, et idéalement placé au Centre de Lourdes. Le personnel de la réception est efficace et discret, et tout l'intérieur est infiniment propre. Les chambres sont assez grandes, bien meublées et très confortables. Le petit déjeuner y est très copieux , de bonne facture, et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Sophie L, Responsable relations clients de Hotel La Solitude, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec les autres voyageurs. La capacité de l'hôtel est effectivement importante et nous sommes heureux de voir que vous avez rencontré un personnel attentif qui a rendu votre séjour des plus agréables. Merci d'avoir partagé votre expérience. A très bientôt. Sincèrement vôtre. Plus 

Ciney, Belgique
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
20 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

La ville de Lourdes est une ville très touristique où les services laissent souvent à désirer ! Pourquoi ? La demande étant forte, les hôteliers, restaurateurs et autres ne se soucient plus vraiment de la qualité du service offert au client mais de leur bénéfice personnel. Et comme les pèlerins sont beaucoup trop aimables, ils paient le prix pour une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hotel La Solitude, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, En dépit ou peut-être à cause de la grande affluence qui règne dans la ville de Lourdes, mon staff et moi-même veillons personnellement à ce que chacun de nos invités se sente bien dans notre établissement. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour malgré un service d'étage qui n'a pas été assuré comme il aurait du.... Plus 

Rhode-Saint-Genese, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

nous avons été déçus par la chambre qu'elle ne correspondait pas au prix demandé. Pas du tout fonctionnelle, on a voulu faire du neuf sur du vieux mais sans mettre les moyens ce qui lui donne toujours un aspect obsolète et sombre par ailleurs, au moment du petit déjeuner nous nous sommes fait agresser d'une façon plus que grossière par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie L, Directeur général de Hotel La Solitude, a répondu à cet avis

Chère Rosemarie, Votre commentaire me permet de préciser certaines choses afin d'éviter tout malentendu. La chambre ne vous a peut être pas plu et croyez bien que j'en suis désolé. Vous aviez été surclassée en chambre avec balcon, celle qui donnait sur le gave et c'est habituellement des chambres qui sont appréciées par nos invités. Cette proposition vous a été... Plus 

Dieppe, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Avons séjourne en demi pension, petit déjeuner buffet a volonté très copieux et délicieux pour tous les gouts, chambre spacieuse et très propre, très bien situer proche du sanctuaire, nous reviendrons l année prochaine

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
chapelle lez herlaimont belqique
2 avis
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

vous pouvez reproduire le texte de l'année dernière j'ajoute que le service était encore mieux cette année dans tous les domaines vivement l'année prochaine Je n' ai donc rien à dire de plus comme commentaire si ce n' est que les personnes handicapées sont très bien acceullies ainsi que j' ai pu le constater de visu

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
st-liguori
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

Nous avons fait en mai un voyage organiser et nous avons cette hôtel vraiment très belle et le service vraiment très bien et le personnel chaleureux et serviable . Pour ceux qui aime pélerinage et croyant il y a la marche a tous les soirs avec les chandelles

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Alsace, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Plus: Accueil sympathique, parking sous-terrain (en sus) (accès serré) à disposition, situé à 5 min à pied du sanctuaire. Moins: Cuisine sous le balcons des chambres: bruyant et odeur lourde Pas de TV HD Brasserie: paella servie brûlante (micro-ondes, je suppose) Au final: vaut difficilement les 90€ pour la chambre double (en solo)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie L, Responsable relations clients de Hotel La Solitude, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, La proximité de l’hôtel, à quelques mètres des Sanctuaires, fait aussi que les bruits de la rue sont plus présents, ainsi que certaines nuisances dues à la proximité des restaurants tout autour. Nous sommes désolés que votre impression soit plutôt moyenne et nous vous invitons à revenir plutôt dans un autre de nos hôtels, plus adapté à vos... Plus 

1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Excellent hôtel ! Cela fait 3 ans que je descends à La Solitude et aussi longtemps que j'irai à Lourdes ce sera mon point de chute. Le personnel est en or et toujours disponible et avec le sourire, ce qui n'est pas toujours le cas et donc, appréciable. Les chambres sont toujours impeccables et la restauration toujours variée. Sans compter... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Informations supplémentaires concernant Hotel La Solitude

Adresse: 3 Passage Sainte Louis | Avenue Bernadette Soubirous, 65103 Lourdes, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel La Solitude 4*
Nombre de chambres: 293
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Solitude Lourdes
Hotel Solitude
Lourdes Hotel La Solitude
La Solitude Hotel
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Lourdes
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