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Excelsior Hotel

Nº 129 sur 195 hôtels à Lourdes
83, boulevard de la Grotte, 65100 Lourdes, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Maisons-Alfort, France
Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Le personnel est très accueillant et sympathique prends en compte nos demandes, mais pour le reste ... Chambre pour trois minuscule et plus que démodée, la décoration date des années 1970 , pour ma part le drap de dessous qui ne couvre pas le matelas entièrement, les taies d'oreiller pas changées, insonorisation inexistante, quand le voisin prends sa douche le... Plus 

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Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Personnel très accueillant Décoration prestigieuse au Rez de chaussée Insonorisation des chambres inexistantes : le bruit de la rue remonte toute la nuit et les voisins sont très présents certaines chambres semblent avoir été restaurées mais ce n'était pas le cas de la notre : les literies étaient très médiocres. Les moquettes des parties communes sont vraiment fatiguées Nous avons... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lourdes

Le Havre, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

C'est un tissu de calomnies que l'on peut lire ici sur cet hôtel : voilà douze séjours que nous y passons, c'est toujours aussi accueillant, élégant et classique. On comprend que cela puisse déplaire à certains djeunes et autres cyberexcités pas forcément très au fait du goût.

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Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Je viens de passer 3 jours, 2 nuit, en pension complète dans cet hôtel. Du 29 au 31 octobre, sachant que cet hôtel fermait ce 31 pour sa fermeture annuelle. Donc on arrive en fin se saison, le personnel en a un peu marre, et cela se ressent au niveau de la salle à manger et du service de ménage.... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

La chambre où j'ai dormi n'avait pas dû être refaite depuis 20 ans au bas mot. De la moquette usée jusque dans la salle de bain. Le pommeau de douche s'est cassé dès la première utilisation. Je l'ai signalé immédiatement et pour autant rien n'a été fait. Une seule prise électrique dans la chambre. Les draps et la couverture sont... Plus 

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Avignon, France
Auteur de niveau
130 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2012 par mobile

Réservé par internet, nous n'avons passé que quelques heures dans cet hotel qui n'en mérite même pas le nom! Suite à notre menace de prévenir le syndicat de l'industrie hôtelière, nous avons été relogé dans un autre hotel du groupe qui est très bien. En bref, saleté, vétusté et électricité non sécurisée se côtoient... FUYEZ ...

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morlaix
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2012

hotel vieillot ne méritant absolument pas ses étoiles chambre stupéfiante on se croirait revenu 30 ans en arrière literie inconfortable pas de clim évidemment avec 40 degrés dehors pas de rideau sur la fenêtre de la salle de bain avec une habitation en face des vieux volets tout rouillés nous avions réservé 2 nuits nous sommes partis au bout de... Plus 

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Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2011

Hôtel bien sur leur site Internet mais quand vous arrivez c'est la déception totale. Chambre vieillotte, sale, hôtel poussiéreux. La cuisine, si vous aimez le surgelé industriel Le garage a 8 euros (prendre un sens interdit pour s'y rendre) Drap et couvre lit avec taches sans parler de la moquette. Insonorisation zéro. La terrasse est minuscule de quoi mettre une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
lille
Auteur de niveau
60 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2011

Après deux séjours ,octobre 2009 et 2010, j'ai décidé cette année de changer d' hôtel en octobre 2011. Les chambres sont vieillottes et doivent être entièrement refaites. Elles ne sont plus au niveau d' un trois étoiles. J' y retournerai volontiers après d'éventuels travaux.

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Castétis
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2011

Nous avons choisi cet hotel pour son emplacement. Nous avons passé un très bon séjour, on y mange vraiment bien et le personnel est très sympa! L'hotel est un peu vieillot mais c'est ce qui fait également son charme. Le salon et le restaurant sont magnifiques et spacieux ! Pas de wifi dans la chambre mais gratuit dans le hall

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