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Les 192 hôtels de Lourdes

Hotel Chapelle et Parc

3.0 sur 5 Hôtel   |   28 avenue Bernadette Soubirous, 65103 Lourdes, France
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Hotel Chapelle et Parc
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Classé n°46 sur 192 hôtels à Lourdes
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Olivier B
  • Vue d'ensemble
  • Avis (32)
  • Photos (32)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (1)
  • Position
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32 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons passés au sein de l'hôtel un merveilleux séjour. L'ensemble du personnel y est chaleureux, prévenant, toujours souriant et disponible. Très bien situé offrant un cadre remarquable, une table délicieuse et variée, l'établissement est vivement recommandé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Los Angeles, Californie
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Un hôtel où l'on ne peut pas dormir, se réchauffer, se laver avec autre chose que de l'eau froide... quel est l'intérêt ? Chambres vieilles, sanitaires pas adaptés, fenêtres dont le double vitrage signifie vitre cassée en deux, aucune isolation phonique... Des étoiles qui se cherchent quand on a passé plusieurs nuits dans cet hôtel, autrefois si confortable et accueillant.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous faisons suite à votre commentaire et nous souhaitons nous excuser pour ces conditions de séjour. La personne responsable, n’a pas su vous expliquer que le chauffage central ne pouvait pas se régler dans la chambre, pour les raisons que vous évoquez et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous le dire sur le moment. Nous... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lourdes

Bourges, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
40 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2013

une vrai surprise ! dans cette ville touristique, on s'attend à se faire avoir et pourtant dans le restaurant de cet hôtel on est très bien reçu et on mange très bien. pour moins de 20 euros nous avons mangé une copieuse entrée au chèvre chaud, une entrecote, salade et dessert. tout était très bon et le service agréable comme... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Rennes, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2013

La localisation de l'hôtel est très pratique du fait de la proximité immédiate du sanctuaire. Il permet également de se rendre facilement en ville. Les chambres sont très propres même si la déco mériterait un coup de jeune...A cet égard, les prestations offertes ne correspondent pas à un 3 étoiles. L'accueil de l'hôtel n'est pas toujours extraordinaire, il faut avoir... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Sophie L, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Chère Madame, L’emplacement de l’hôtel, à quelques mètres de l’entrée des Sanctuaires, en fait effectivement un lieu idéal pour un séjour à Lourdes. Je ne peux que regretter l’incident au moment de votre départ, et je suis heureux de constater que tout est rentré dans l’ordre par la suite. Je transmets à mon équipe de restauration qui va apprécier votre... Plus

Aubange, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2013

Hotel trés bien situé (tout proche des sanctuaires) et parking très pratique. Accueil sympa et serviable. Très bon petit déjeuner. Excellent vin pour un prix plus que raisonnable. Tout est propre : chambres, espaces communs, ... Un peu moins bien : repas de la pension complète un peu juste en quantité, parfois juste tièdes. Pas de WIFI dans les chambres.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Agon Coutainville
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2013

Précieux parking ferme et surveille facile d'accès' Hôtel situe à 3 minutes à pied de l'entrée des sanctuaires. Rez de chaussée entièrement rénové et sympa (accueil, salle de restaurant, salon et bar). Les chambres sont vétustes : mobilier vieillot, une seule table de nuit pas de lampe de chevet, pas de téléphone ni de wifi dans la chambre. Salle de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
lourdes
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2013

Super equipe au Restaurant : accueillante et au petit soin pour les clients Hôtel recommandé pour son emplacement idéal tout proche du sanctuaire Le petit bémol : le prix du parking (14 €/nuit) manque la wifi dans les chambres

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Sophie L, Responsable relations clients de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre contribution. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Cordiales salutations. Plus

Istanbul, Istanbul, Turkey
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2013

hotel un peu vieilot au niveau des chambres ! chambre triple un peu juste .Rangement (placcard) pas asser grand pour 3 personnes. emplacement par rapport aux sanctuaires super. accueil tres sympa. Restauration limite ,deco du buffet bof bof ..chambres coté parc tres calme vue sur chateau..parquet un peu bruillant surtout le soir tard et biensur clients hirespectueux mais ca l... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Sophie L, Responsable relations clients de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Chère Madame Nous vous remercions de nous recommander auprès des autres voyageurs. Nous avnos noté vos observations concernant la chambre triple que vous avez occupée et nous allons y apporter quelques modifications. Nous aurons le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordiales salutations. Plus

Fontenais, Jura, Switzerland
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2012

C'était parfait nous sommes enchanté de notre séjour, mais c'était pour nous plutôt spirituel. La seule chose qui pourrait être amélioré. c'est d'avoir la Wifi directement dans la chambre. Le personnel est super sympa et accueillant. MERCI et on espère à Bientôt malgré tous les km qui nous séparent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
vinuales, Responsable relations clients de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de votre aimable commentaire. Le wifi n’est effectivement pas disponible dans la chambre et nous espérons que vous aurez pu vous connecter dans les salons de l’hôtel ou utiliser le poste internet mis à disposition. Le personnel de l’hôtel sera ravi d’apprendre votre satisfaction d’avoir séjourné à l’hôtel Chapelle et Parc. C'est avec plaisir que nous... Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2012 par mobile

Formidable hôtel avec un accueil hors du commun. Hôtel tres propre qui a su garder le coté ancien de l'architecture. Va parfaitement avec la sérénité qui règne à Lourdes. Emplacement idéal car on peut tout faire a pied. Est situé a l'entree de la basilique et de la grotte. Petit déjeuner tres bon

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
vinuales, Responsable relations clients de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Merci de votre enthousiasme! Nous communiquons à toute notre équipe votre bonheur à avoir séjourné à l'hôtel Chapelle et Parc. L'accueil, l'emplacement, le service semblent vous avoir conquise et nous sommes sensibles au fait que vous ayez partagé votre expérience. Nous vous accueillerons avec plaisir pour un prochain séjour. Sincères salutations. Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Chapelle et Parc

Adresse : 28 avenue Bernadette Soubirous, 65103 Lourdes, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 101 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Chapelle et Parc 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Chapelle Et Parc Lourdes
Chapelle Et Parc Lourdes
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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
99

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