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Premiere Classe Lourdes

N° 71 sur 195 hôtels à Lourdes
45 Avenue Alexandre Marqui, 65100 Lourdes, France
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Premiere Classe Lourdes
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    78 avis de voyageurs TripAdvisor

    Note attribuée
      10
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      31
      7
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    28
    31
    4
    6
    Résumé des notes
    • Situation
      3,5 5 étoiles
    • Literie
      3,5 5 étoiles
    • Chambres
      3 5 étoiles
    • Service
      3,5 5 étoiles
    • Qualité-prix
      3,5 5 étoiles
    • Propreté
      3,5 5 étoiles
    Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
    Date | Note
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    Angoulême, France
    Auteur
    18 avis 18 avis
    3 avis sur les hôtels
    3 votes utiles 3 votes utiles
    3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Ma première impression en entrant dans la chambre était très bonne parce qu'elle était propre, pas aussi petite que je le pensais et la salle de bain était propre également mais vraiment très très petite. Malheureusement en soulevant les couvertures j'ai eut la mauvaise surprise de trouver plusieurs POILS et cheveux dans les draps ce qui n'est vraiment pas super..... Plus 

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    PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    Cher client, Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes Par contre je tiens à vous présenter nos excuses pour le problème de propreté des draps. Je me suis empressée de contacter la blanchisserie pour qu'ils apportent plus d'attention au nettoyage de nos draps. Votre avis est important pour nous... Plus 

    Vieux-Boucau-les-Bains, France
    Auteur chevronné
    67 avis 67 avis
    45 avis sur les hôtels
    48 votes utiles 48 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Accueil et rae gentillesse dans un hôtel de cette catégorie. La gérante nous a téléphoné le matin de notre arrivée à notre domicile pensant que nous nous étions trompé dans notre réservation. Le petit déjeuné est copieux les employés à l'écoute. L'hôtel avec vue sur la montagne se trouve à 20mn de Gavarnie. Je recommande

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    PClourdes, Responsable réception de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    La direction ainsi que l'équipe vous remercie de l'attention que vous avez porté à notre égard lors de votre séjour à Lourdes Plus 

    Rodez, France
    Auteur
    16 avis 16 avis
    3 avis sur les hôtels
    5 votes utiles 5 votes utiles
    4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

    La chambre est plutôt rudimentaire d'un point de vue agencement. Toutefois, les lits sont très confortables. Les personnes à l’accueil sont très sympathiques et aux milles attention. Très bon petit déjeuner, par ailleurs.

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    PClourdes, Responsable réception de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    L'équipe vous remercie Plus 

    Gémozac, France
    1 avis
    4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

    Le service tres bien, les personnes accueillantes tres gentil, la chambre est moins bien avec la nouvelle literie qui est génial, nous ne pouvons pas nous tourner dans la chambre. J'ai demandé une chambre avec un grand lit, ce qui n'est pas super en revanche c'est que nous avons comme un lit au dessus de nous, ça c'est pas bien... Plus 

    Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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    PClourdes, Responsable réception de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    L'équipe vous remercie et s'excuse pour les petits problèmes que vous avez eu lors de votre passage dans notre hôtel et nous allons mettre tout en oeuvre pour pallier à ce problème Plus 

    Aix-en-Provence, France
    Contributeur confirmé
    10 avis 10 avis
    5 avis sur les hôtels
    1 vote utile 1 vote utile
    3 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

    Pour le prix payé (37€) la prestation est correcte mais il ne faut pas s'attendre à un palace. La chambre et le linge (draps+serviettes) sont propres. Manque de prises dans la chambre (une seule c'est peu) et porte pas très bien isolée.

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    PClourdes, Responsable réception de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    Nous mettons tout en oeuvre pour pallier à ces petits problèmes Plus 

    Fumel, France
    1 avis
    1 vote utile 1 vote utile
    4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

    Bonjour le rideau de douche est vraiment trop proche. Et ce colle au corp des qu'il est mouillé. Ensuite le lit du haut est un peu haut si on se mettre assis. Sinon chambre correct et propre. La renovation est vraiment bien on entend plus ce qu'il se passe dehors. Cdl JP

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    PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    Cher client, Excusez le retard avec lequel je réponds à votre avis, celui-ci était dû à un problème de connexion. Votre avis est important pour nous car il nous permet d'envisager une amélioration de nos services. Recevez nos très sincères salutations Eliane Camilong Plus 

    Tournefeuille, France
    1 avis
    1 vote utile 1 vote utile
    4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

    nous sommes restés 2 nuits: entre la 1ère et 2ème nuit, la chambre n'a pas été faite. Du point de vue Check-in email envoyé trop tard et aucun sms sur le portable. salle de déjeuner un peu trop petite.

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    PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    Cher client, Excusez le retard avec lequel je réponds à votre avis, celui-ci était dû à un problème de connexion. Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subi. Dès la lecture de votre message je me suis empressée d'appeler la responsable de la société de nettoyage Votre avis est important pour nous car il nous permet d'envisager une... Plus 

    2 avis
    1 vote utile 1 vote utile
    3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

    Bien, mais travaux d'entretien à prévoir sur la porte d'entrée de la chambre , serrure capricieuse, et étanchéité à revoir. Le bruit de la rue et le passage des clients sur les passerelles viennent troubler le calme de la chambre,

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    PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    Cher client, Excusez le retard avec lequel je réponds à votre avis, celui-ci était dû à un problème de connexion. Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subi lors de votre séjour dans notre hôtel Votre avis est important pour nous car il nous permet de faire le nécessaire pour amélioration nos services. Recevez nos très sincères salutations... Plus 

    Angoulême, France
    1 avis
    2 votes utiles 2 votes utiles
    5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

    très bon accueil, chambre confortable et très propre. petit déjeuner bon et copieux. un seul bémol 2 prises électriques cela ne serait pas de trop quand on veux recharger un téléphone plus un vapoteur impossible!

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    PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    Cher client, Excusez le retard avec lequel je réponds à votre avis, celui-ci était dû à un problème de connexion. Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes Votre avis est important pour nous car il nous permet de nous améliorer. Recevez nos très sincères salutations Cordialement Eliane Camilong Plus 

    Peyriac Minervois
    1 avis
    1 vote utile 1 vote utile
    3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

    Bon accueil, hôtel bien situé, calme, chambre correcte sans plus, bonne literie et linge. Par contre aucune explication pour régler la climatisation chaud/froid ! Petit déjeuner conforme a ce que j'attendais. La robinetterie du lavabo n'est pas en proportion du réceptacle !

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    PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis

    Cher client, Excusez le retard avec lequel je réponds à votre avis, celui-ci était dû à un problème de connexion. Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes Votre avis est important pour nous car il nous permet de nous améliorer. Recevez nos très sincères salutations Cordialement Eliane Camilong Plus 

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    Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Lourdes

    Adresse: 45 Avenue Alexandre Marqui, 65100 Lourdes, France
    Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > Lourdes
    Fourchette de prix (par nuit): 31 € - 38 €
    Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Lourdes 1*
    Nombre de chambres: 67
    Options de réservation :
    TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Agoda, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Premiere Classe Lourdes en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
    Alias :
    Hotel Premiere Classe Lourdes
    Lourdes Premiere Classe Lourdes
    Hotel 1er Classe Lourdes
    Hotel 1 Classe Lourdes
    Premiere Classe Hotel Lourdes
    1ere Classe Lourdes

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    Équipements

    Les incontournables
    • Parking gratuit
    • Internet haut débit gratuit (WiFi)
    À propos de l'établissement
    • Accès handicapés
    • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
    Internet
    • Internet gratuit
    • Internet haut débit gratuit (WiFi)
    Services
    • Parking gratuit

    Questions et réponses

    Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Premiere Classe Lourdes et d'autres voyageurs.
    1 question
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    Questions fréquentes :
    • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
    • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
    • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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