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Hotel Saint Sernin

Nº 35 sur 135 hôtels à Toulouse
3.0 sur 5
2 Rue Saint Bernard, 31000 Toulouse, France
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61 avis de voyageurs TripAdvisor

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27
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Saint-Étienne, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles

J'y suis allé à plusieurs reprises et je suis tombé sous le charme de la vue sur la Basilique. De notre lit, nous pouvions l'apercevoir par la fenêtre à travers les arbres. C'est un hôtel sympa avec un bon rapport qualité prix. La déco est ok, mais un peu trop d'ikea à mon gout. Allez y au printemps !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Hotel trés bien situé , au pied de la basilique Saint Sernin. Excellent accueil .Chambre agréable joliment décorée et très propre .Beaucoup de charme.Très calme et reposant malgré la proximité du centre ville.Petit déjeuner en buffet trés copieux.

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Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015 par mobile

Bizarrement la réception est au 1er étage et ce n'est pas indiqué. Les chambres sont très petites et les salles de bain moyennement entretenues. L'emplacement n'est pas central. À ce tarif, on peut trouver mieux et plus proche du centre ville. Un peu cher pour ce que c'est!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Beziers
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

Le - : - les chambres auraient gagné à avoir un sas pour ne pas entendre ce qui se passe dans le couloir. Les + : - hotel super bien placé - décoration vraiment bien réussie - petit dej à buffet - personnel très gentil, très aimable, très disponible, que ce soit le personnel d'accueil ou le personnel d'entretien -... Plus 

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HOTELSTSERNIN, receptionniste de Hotel Saint Sernin, a répondu à cet avis

Chers clients nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Ca sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour toulousain. Très cordialement Elisa Plus 

Carnoux-en-Provence, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

L'hôtel bénéficie d'un emplacement de choix puisque près du capitole. Lors de notre arrivé(16h)l'ascenseur était occupé ou plutôt bloqué par les ouvriers qui s'occupent des travaux de l'hôtel. La place de parking que nous avions réservé était également occupé par les ouvriers de l'hôtel. Nous avons donc du grimper les 4 étages avec nos bagages sans ascenseur. Puis déplacer notre... Plus 

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HOTELSTSERNIN, Receptionniste de Hotel Saint Sernin, a répondu à cet avis

Chers Mr et Mme Galanena nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour toulousain et nous vous remercions également pour votre avis qui nous permettra d'améliorer le service Toutes nos excuses concernant les désagréments ressenti à votre arrivée. En effet, des travaux des rénovation et décoration sont en œuvre pour améliorer la qualité des chambres et ainsi le... Plus 

Yerres, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2014

De passage à Toulouse pour un mariage, nous avons reçu un accueil agréable de la part du personnel de l'hôtel et une écoute attentive à nos petites demandes de dérogations (horaires, parking). Cet hôtel chaleureux à la décoration soignée est idéalement placé face à la Basilique Saint Sernin et à deux minutes à pied de la place du Capitole, ce... Plus 

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HOTELSTSERNIN, Réceptionniste de Hotel Saint Sernin, a répondu à cet avis

Cher client nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour Toulousain. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi. Effectivement l'emplacement idéal et l'accueil sont les points forts de notre hôtel. En espérant vous accueillir à nouveau nous vous souhaitons bonne continuation Elisa Plus 

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Un hôtel agréable parce que raffiné avec un accueil sympathique. Juste un petit bémol sur la taille de la chambre... et du petit déjeuner, très frugal.. Ne pas venir avec une lourde valise, parce qu'il y a un étage à monter, sans ascenseur.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pau, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Excellente situation devant la si belle basilique St Sernin, cet hôtel charmant dont les chambres sont meublées avec goût, mériterait un petit déjeuner un peu supérieur à ce qu'il est actuellement. Le personnel est très sympathique et serviable. Très bon séjour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Imane T, Propriétaire de Hotel Saint Sernin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire sur votre séjour à Toulouse dans nôtre établissement.. Notre emplacement est, effectivement, idéal pour visiter et profiter du centre-ville, et la basilique ancienne relève le charme de notre agréable quartier. Nous tenons vraiment à offrir à nos clients un accueil et un service de qualité. Nous sommes ravis que vous l'ayez... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Bon accueil mais prestations et chambres pas à la hauteur d'un 3 étoiles ,quartier sympa . Basilique proche donc cloches qui sonnent très tôt et rue bruyante même fenêtres fermées ,plutôt déçu par notre nuit ,si vous cherchez un 3 étoiles correct passez votre chemin ,par contre vous payerez comme dans un 3 étoiles .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Imane T, Gérant de Hotel Saint Sernin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet notre emplacement très central et la proximité de la Basilique peuvent engendrer des nuisances sonores mais notre localisation est aussi idéale pour profiter de Toulouse et visiter le centre-ville. L'hôtel ayant été refait récemment et correspondant aux normes... Plus 

Mougins, France
Auteur chevronné
110 avis 110 avis
20 avis sur les hôtels
67 votes utiles 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Un hôtel hautement recommandable au pied de la Basilique Saint Sernin et donc à l'immédiate proximité de la place du Capitole via la rue du Taur. L'hôtel possède une vraie personnalité, est d'une propreté irréprochable et propose des petits-déjeuners de bonne qualité. S'il fallait trouver un défaut, il serait possible de citer le risque de bruit en fin de soirée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Imane T, Gérant de Hotel Saint Sernin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire sur votre séjour à Toulouse. Notre emplacement est idéal pour visiter et profiter du centre-ville. Cependant nous espérons que vous n'avez pas trop été gênés par le bruit. Nous tenons vraiment à offrir à nos clients un accueil et un service de qualité. Nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué et... Plus 

19 photos de cet hôtel

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