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Courtyard by Marriott Toulouse Airport

Nº 14 sur 135 hôtels à Toulouse
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4Bis, Rue Alain Fournier | Saint Martin du Touch, 31300 Toulouse, France
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Puteaux, France
Auteur de niveau
29 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné une nuit. Les chambres sont spacieuse et très propre. En revanche le service au restaurant est déplorable et non professionnel il faut demander les choses plusieurs fois sans qu on vous les ramène. Notre séjour était du à une annulation de vol à l aeroport, nous pouvons comprendre que le service ne soit pas le même que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Touget, France
Auteur de niveau
29 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Accueil très sympathique et chaleureux. Chambre spacieuse et confortable. Climatisation discrète. Literie très confortable. Télévision juste fabuleuse ! J'ai beau chercher, je ne trouve rien à redire. La déco est neutre et sobre mais c'est une question de goût personnel. Je n'ai pas eu besoin d'utiliser internet mais c'est surprenant d'avoir à payer 19,95 Euros par jour pour l'utiliser dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
estelle a, Responsable commercial de Courtyard by Marriott Toulouse Airport, a répondu à cet avis

Bonjour Sylvette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre séjour parmi nous. Nous nous excusons pour la confusion concernant internet car nous avons baisser nos tarifs en Septembre 2014 et cette information n'est plus à jour dans nos livrets d'acceuil, nous... Plus 

Paris
Auteur de niveau
16 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

les + : Accueil sympathique, grands et belles chambres, très bonne literie, petit-déjeuner excellent excepté les fruits coupés, les navettes les - : wi-fi payant dans certains cas ce qui est inadmissible pour un 4 étoiles, une réception de télé moyenne, j'ai tout le temps une baignoire alors qu'ils devraient privilégier les douches pour une clientèle d'affaires, un restaurant qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
estelle a, Responsable commercial de Courtyard by Marriott Toulouse Airport, a répondu à cet avis

Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que d'une manière générale vous avez été très satisfaite de votre séjour parmi nous. Nous vous remercions de nous avoir fait part des points à améliorer. En ce qui concerne l'accès à internet, il est gratuit dans les espaces publiques... Plus 

versailles
Auteur de niveau
364 avis
129 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 251 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015 par mobile

Mais cher , et tout a fait standard Il n'y a vraiment rien d'extraordinaire dans cet hôtel Décoration plutôt moche et d un autre âge Aucun caractère , on y retrouve le mauvais goût standard américain Mais c est propre , le wifi marche bien Il y a j'en monde fou, normal, Airbus est en face Juste un hotel pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
estelle a, Director of Sales de Courtyard by Marriott Toulouse Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques qui sont personnelles mais constructives. En effet, le service et la propreté sont nos priorités. Nous regrettons que la décoration de notre hôtel ne soit pas à votre goût. En espérant que vous aillez tout de même passé un agréable séjour parmi nous, je reste à... Plus 

Saintes, France
Auteur de niveau
34 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Accueil très sympathique et conviviale. Grande chambre, mais salle de bain avec baignoire, pas de douche.Moquette quelque peu fatiguée également dans les couloirs. Literie de qualité. Réception TV d'un autre âge. Pour un court séjour c'est OK.

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estelle a, Manager de Courtyard by Marriott Toulouse Airport, a répondu à cet avis

Bonjour Fred, Nous vous remercions de votre intéret pour notre hôtel et pour vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques pour l'amélioration de nos services. Sachez que nous disposons d'autant de chambres avec douche que de chambres avec baignoire. Nous ne manquerons pas de noter vos préférences, pour un séjour futur. En décembre, nous avons également changé toutes nos... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

J'ai séjourné à plusieurs reprises au Courtyard Toulouse sans jamais avoir pris le temps de témoigner de ma totale satisfaction. Le personnel de réception est très chaleureux, vous reconnait et à toujours un mot gentil à votre intention. On se sent plus dans un hotel à dimension "familiale" que dans un hotel "international" et c'est tellement "humain" de ne pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mauro C, General Manager de Courtyard by Marriott Toulouse Airport, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Isabelle T. What a pleasure to read about you very positive comment! I informed my team and they are... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
41 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014 par mobile

A cause d'un long retard d'avion (14h..!!), j ai du passer la nuit dans cet hôtel. C est un hôtel calme, pratique car il est a coté de l'aeroport, on y mange bien et c est très bien décoré. Je recommande !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
106 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Pour organiser un séminaire ou pour une famille en transit entre deux avions : c'est l'endroit idéal. Pour y passer un WE en amoureux, c'est pas le top. Le personnel fait son maximum pour vous satisfaire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mauro C, General Manager de Courtyard by Marriott Toulouse Airport, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Guest Thank you for taking the time to review your stay at the Courtyard Toulouse. I am sorry that... Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
42 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Pour un WE de formation à Toulouse, j'ai réservé une suite en promo. Une vraie suite avec deux pièces ainsi qu'une grande terrasse équipée. La vue sur Toulouse est magnifique. Très belle chambre, très bien équipée : cosmétiques habituels plus table à repasser, peignoir, pantoufles, dosettes de café, boissons diverses offertes. Ce qui est loin d'être le cas de tous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mauro C, Directeur général de Courtyard by Marriott Toulouse Airport, a répondu à cet avis

Bonjour cher client Je vous remercie vivement pour votre commentaire. Je viens de le partager avec l'équipe qui a été très contente de l'entendre. Ils sont maintenant encore plus motivés qu’ils l’étaient déjà. Nous serons tous ravis de vous accueillir encore une fois au Courtyard lors de votre prochain séjour à Toulouse. Merci encore ; c’était un plaisir de vous... Plus 

Puyricard
Auteur de niveau
74 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Je sais à présent ou resever lors de mon prochain séjour sur Toulouse !!! Le personnel y est accueillant, sympathique, souriant......que ce soit à l'accueil comme au restaurant. L'hôtel est agréable, la chambre également, spacieuse, propre.....vraiment bien !!! Comme l'a précisé un précédent commentaire, dommage qu'il faille payer, selon l'offre, le wifi dans la chambre !!!

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