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MERCURE TOULOUSE WILSON

Nº 17 sur 134 hôtels à Toulouse
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
7 RUE LABEDA, 31000 Toulouse, France
Offre Spéciale
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38
134
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103
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Grasse
Auteur de niveau
46 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Parking d'accès impossible pour les grandes berlines, chambres de taille équivalente à un Ibis, et literie dure. Cet établissement n'offre pas le confort attendu dans cette catégorie d'hôtel. Ajoutons l'ascenseur en panne ce week-end. Vu l'offre alentour, aller ailleurs.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
141 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 131 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Situation idéale en centre ville, check-in très efficace pour un groupe de 28 personnes, chambres modernes mais petites, calme, petit-déjeuner généreux et personnel sympathique (réception, bar). A conseiller pour tous types de séjour!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher PPWentz, Votre recommandation nous touche et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Toulouse Wilson et que vous ayez profité de l'ensemble de nos services. Nous serions très heureux de vous retrouver très prochainement. Bien à vous. Laurence Gaillard Responsable Séjour Client Plus 

Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

L'hôtel est à la hauteur d'un 4 étoiles -- un petit bémol néanmoins: les serviettes de bain sont usées, fines et rêches; c'est très dommage. Petit déjeuner complet, diversifié et accueil très agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher B M, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Toulouse Wilson et que vous ayez profité de l'ensemble de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement. Laurence Gaillard Responsable Séjour Client Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
62 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Très bien situé Place Wilson, cet hôtel dispose d'un accueil très pro. De plus, la mise en place du "fast check-out" permet de faire gagner un temps précieux pour vos séjours professionnels. Les chambres sont assez spacieuses, du même standing que celle du Novotel Place Wilson. Le petit déjeuner est également de qualité. PAs d'équipement sportif dans l'hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Chère Barbara H, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Toulouse Wilson. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour et que vous ayez apprécié le cadre de l’hôtel, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que notre accueil. En espérant vous recevoir très... Plus 

La Roche-sur-yon, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Emplacement parfait. Accueil chaleureux et personnalisé par blandine et son equipe de nuit. Suite agreable et grand. Lit confortable. Climatisation marchait bien. Petit dejeuner copieux. Et le personnel gentil et devoué.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher Reza C, Je souhaiterais vous remercier pour avoir partagé votre expérience au Mercure Toulouse Wilson. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, aussi bien pour la chambre que pour le service. Notre équipe prend en effet très à cœur le fait de satisfaire les besoins de nos hôtes, ainsi que de les conseiller au mieux... Plus 

Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
23 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Deux nuits en chambre privilège tout confort, moderne et propre, l'accueil est impeccable, beaucoup de choix au petit déjeuner buffet, produits locaux de qualité et du BIO! Top! Super séjour dans la ville Rose, que de bonnes et belles choses à découvrir. Merci, à refaire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Chère mona1364, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre élogieux commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'entendre que vous ayez tant aimé votre chambre, l'accueil de nos équipes, ainsi que notre petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillire de nouveau lors d'un prochain passage dans la jolie ville de Toulouse !... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Hôtel un peu bruyante car en face se trouve le bar cosmopolitain. Chambre petite et mal agencé. Carte room service très succincte à mon gout, m'obligeant à sortir pour me restaurer. Personnel accueillant.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher Pescalunes, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Notre hôtel est classé 4 étoiles nouvelle norme et de façon habituelle, les hôtels de centre ville ont des chambres de superficie inférieure à des chambres d'hôtels en périphérie. Pour votre information, nous disposons de "chambres privilèges" dont la superficie est plus importante que... Plus 

61 photos de cet hôtel

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