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MERCURE TOULOUSE WILSON

Nº 19 sur 135 hôtels à Toulouse
Site internet de l'hôtel
7 RUE LABEDA, 31000 Toulouse, France
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314 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    70
    153
    76
    10
    5
Consultez les avis pour
35
122
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98
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Situation excellente au centre de Toulouse. Hôtel très calme, ambiance et décor chaleureux, moderne et raffiné. Personnel souriant et aux petits soins notamment le matin au petit déjeuner. Toutes nos demandes ont été satisfaites, (remplacement de la couette par une couverture, ajout d'une table de chevet). Le garage accessible depuis la chambre a un inconvénient le virage dans la descente... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Chère Aude C, Un grand merci pour votre charmant commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour parmi nous, et nous espérons vous retrouver très prochainement ! Laurence Gaillard Responsable Séjour Client Plus 

Pau, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
7 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Vivons (presque) caché ! L'hôtel Mercure Wilson est situé légèrement en retrait de la place du même nom, ce qui lui confère un " petit air découverte" pour amateur averti. Pousser le tourniquet et arriver dans le salon d'une maison chic et élégante, une réception discrète mais présente et un bar génial ambiance cocooning fauteuils profonds, canapés accueillant et des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Chère Sylvie d, Je tiens à vous remercier pour vos compliements et nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour au Mercure Toulouse Wilson, dans notre nouveau décor, si chaleureux et intimiste. La qualité de service perçue par nos clients est très importante pour nous et ce sera un trés grand plaisir de vous recevoir de nouveau dans... Plus 

Salles (Gironde), France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre trop petite Même niveau qu'un IBIS. Vu le prix ce n'est pas normal petit dejeuner : bien emplacement : ok parking :petit accueil : ok dans l'ensemble propreté : moyen dans la chambre prix : trop cher pour la prestation : même niveau qu'1 IBIS

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher SERIEIS, Nous sommes désolés que votre séjour au Mercure Wilson vous ai laissé ce sentiment. Notre hôtel est classé 4 étoiles, nouvelles normes et la superficie de nos chambres détermine, entre autres, l'obtention de ce classement. De plus, la chambre que vous occupiez lors de votre séjour est une chambre "Privilège", équipée d'une machine Nespresso, d'une station IHome, de... Plus 

Aix-en-Provence, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon hôtel très bien situé sur la place Wilson à Toulouse. Personnel très accueillant, déco moderne et soignée. Jolie chambre et belle salle de bain. Très calme et pour moi cela est primordial. La place Wilson est idéalement située près du capitole, à quelques mètres de l'arrêt de bus de l'aéroport. Bus de ville et métro sont également tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Chère Anne G, Merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notre hôtel idéalement situé semble vous avoir donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Toulouse ! Laurence Gaillard Responsable Séjour Client Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une belle entrée et une déco sympa, emplacement idéal au cœur de Toulouse à deux pas de la place Wilson. Par contre chambres vraiment petites (nous avions la 320) pour un hôtel Mercure, et salles de bain idem et méritant vraiment un coup de jeune !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher Fred N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Notre hôtel est classé 4 étoiles nouvelle norme. De façon habituelle, les hôtels de centre ville ont des chambres de superficie inférieure à des chambres d'hôtels en périphérie. Pour votre information, nous disposons de chambre privilège avec... Plus 

Dijon, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent établissement : personnels charmants, disponibles et attentionnés. Propreté de la chambre, calme, buffet du petit déjeuner de très bonne qualité. Situation de l'hôtel idéale: place Wilson et ses bars, ses restaurants, place du Capitole à 5 minutes, et rues piétonnes, accès métro, bus, et City Tour sur place. Restaurant Aux Saveurs Bio à 2 minutes.... Merci à toute l'équipe.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher Vortex21, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement. Ce fut également un plaisir de lire combien vous avez apprécié tant l’accueil de nos équipes que le service. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement parmi nous. Laurence Gaillard Responsable Séjour Client Plus 

Bordeaux, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très belle réhabilitation de l'hôtel. Accueil chaleureux et courtois. Literie très confortable et petit déjeuner très varié pour tous les goûts. A conseiller pour sa situation géographique en centre de Toulouse et a proximité de la place du Capitole. Très bon séjour à renouveler dans cet hôtel de haut standing et son personnel toujours à votre écoute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Cher Franck P, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau décor, trés chaleureux, notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil de l'équipe. Nous sommes toujours à l'écoute et faisons, jour aprés jour, le maximum pour que nos clients se sentent bien. A trés bientôt. Laurence Gaillard Responsable Séjour Client Plus 

Lagardelle-sur-Lèze, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Un week end parfait. Une déco a couper le souffle accompagnée d'un accueil chaleureux. La literie est parfaite. Nous avons passe un excellent moment et profité d'un petit déjeuné copieux dans une ambiance détente . Bravo

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREWILSON, Responsable relations clients de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis

Chère Marie D, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre trés sympathique commentaire, qui nous a beaucoup touché et ravi ! La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, partager votre enthousiasme est notre récompense à tous. Encore merci et à trés bientôt pour une nouvelle expérience au Mercure Wilson. Laurence Gaillard Responsable Séjour Client Plus 

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