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Mercure Toulouse Saint Georges

Nº 23 sur 135 hôtels à Toulouse
Site internet de l'hôtel
rue saint Jerome - Pour GPS : 1 rue Paul Meriel, 31000 Toulouse, France
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Mercure Toulouse Saint Georges
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77
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
41 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Profitant de tarif préférentiel estival, j'ai testé cet hôtel Mercure St Georges. Les points positifs: - positionnement géographique de 1er choix en plein coeur de Toulouse; - l'amabilité du personnel (extrêmement sympathique et attentionné); - le petit-dejeuner très riche avec un personnel très compétent. Les points à améliorer: - l'hôtel mériterait une belle renovation. Pour ceux qui connaissent le Novotel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Colombes, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

A chacun de nos séjours à Toulouse nous descendons toujours au Mercure Saint Georges et ne sommes jamais décus. Le personnel est adorable, au petit soin, les chambres très confortables (mention spéciale pour la 702 !) et le petit-déjeuner TOP ! Et que dire de l'emplacement ... juste idéal ! N'hésitez pas !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Chère Nathalie P. Nous vous remercions pour vos commentaires et vos compliments, que nous partagerons avec toute notre équipe : votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement, Lionel Bouchand - Directeur Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons passe 3 nuits dans cet hôtel ,et avons été très satisfait :la qualité de l'accueil,tant à la réception qu'à la salle du petit déjeuner .Le personnel ,toujours souriant et prêt à rendre service .Un appartement nous a été attribué en surclassement Le dernier soir ,notre clim étant en panne ,aussitôt un autre appartement nous a été attribué .... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel B, Front Office Manager de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Cher / Chère Béquat R Lors de votre dernier séjour dans notre hôtel, vous nous avez fait part de votre satisfaction et nous vous en remercions très sincèrement. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients, c'est donc avec plaisir que je reçois vos remarques positives, concernant la courtoisie du personnel... Plus 

Paris, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2015

J'ai réservé pour 1 nuit dans cet hôtel et surprise au moment de régler le petit déjeuner : 18 €! J'ai trouvé la note un peu salée... La personne de l'accueil avait juste omis de me préciser que le prix du petit déjeuner au bar est à 8 € (comme précisé sur ma réservation) et 18 € dans la salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Madame Cécile H, Je vous assure que la satisfaction et la fidélité de nos clients sont au cœur de nos actions. Je tiens à vous exprimer mes plus sincères excuses concernant le ressenti de votre séjour. Après enquête, vous avez effectué votre réservation par l’intermédiaire d’une agence en ligne indépendante de notre établissement et celle-ci semble indiquer par erreur le... Plus 

Raimbeaucourt
Auteur de niveau
40 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Excellentes prestations hôtel idéalement situé pour visiter la ville. Prestations de bar et de Petit-déjeuner parfaites. Personnel agréable, efficace.je le dis professionnel. En cette période de forte chaleur, il est agréable d'avoir de la climatisation et que celle-ci fonctionne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Cher Olivier 499 Un très grand merci pour votre excellent commentaire. Toute l'équipe apprécie votre remarque sur son " professionnalisme". Dans l'attente de vous remercier de Vive Voix. A très bientôt Lionel Bouchand Directeur. Plus 

63 photos de cet hôtel

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