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Mercure Toulouse Saint Georges

Nº 24 sur 135 hôtels à Toulouse
Site internet de l'hôtel
rue saint Jerome - Pour GPS : 1 rue Paul Meriel, 31000 Toulouse, France
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115
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passe 3 nuits dans cet hôtel ,et avons été très satisfait :la qualité de l'accueil,tant à la réception qu'à la salle du petit déjeuner .Le personnel ,toujours souriant et prêt à rendre service .Un appartement nous a été attribué en surclassement Le dernier soir ,notre clim étant en panne ,aussitôt un autre appartement nous a été attribué .... Plus 

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lionel B, Front Office Manager de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Cher / Chère Béquat R Lors de votre dernier séjour dans notre hôtel, vous nous avez fait part de votre satisfaction et nous vous en remercions très sincèrement. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients, c'est donc avec plaisir que je reçois vos remarques positives, concernant la courtoisie du personnel... Plus 

Paris, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai réservé pour 1 nuit dans cet hôtel et surprise au moment de régler le petit déjeuner : 18 €! J'ai trouvé la note un peu salée... La personne de l'accueil avait juste omis de me préciser que le prix du petit déjeuner au bar est à 8 € (comme précisé sur ma réservation) et 18 € dans la salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Madame Cécile H, Je vous assure que la satisfaction et la fidélité de nos clients sont au cœur de nos actions. Je tiens à vous exprimer mes plus sincères excuses concernant le ressenti de votre séjour. Après enquête, vous avez effectué votre réservation par l’intermédiaire d’une agence en ligne indépendante de notre établissement et celle-ci semble indiquer par erreur le... Plus 

Raimbeaucourt
Auteur de niveau
40 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Excellentes prestations hôtel idéalement situé pour visiter la ville. Prestations de bar et de Petit-déjeuner parfaites. Personnel agréable, efficace.je le dis professionnel. En cette période de forte chaleur, il est agréable d'avoir de la climatisation et que celle-ci fonctionne.

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lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Cher Olivier 499 Un très grand merci pour votre excellent commentaire. Toute l'équipe apprécie votre remarque sur son " professionnalisme". Dans l'attente de vous remercier de Vive Voix. A très bientôt Lionel Bouchand Directeur. Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
51 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015 par mobile

Parfaitement situé au cœur de la vîlle, un personnel vraiment serviable et agréable, des prestations tres correctes pour ce type d'établissement et le tarif pratiqué, excellente adresse à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Cher nnjrr, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre hôtel et sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci d'avoir souligné notre bon emplacement et la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans la ville Rose, Bien à vous Lionel Bouchand - Directeur Plus 

Union européenne
Auteur de niveau
31 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Emplacement parfait proche du centre-ville, chambres plutôt agréables (celle que j'avais était un peu petite), groom service parfait (le menu qui m'a été servi en chambre était vraiment très réussi)... il n'en faut pas plus pour passer un bon moment dans la ville rose !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre room service et la localistaion de notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans la ville Rose. Bien à vous Lione Bouchand - Directeur Plus 

Périgueux, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Un hôtel idéalement situé à 400 de la place du capitol , laissant ainsi libre court à toute les envies de balades au sein de la ville rose. Acceuil chaleureux , personnel très disponible. Un buffet pour le petit déjeuner sans faute, expresso servie a discrétion sans supplément en plus des autres boissons pour un petit déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis

Cher Christopher C, Un grand merci pour votre commentaire . Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et d'avoir contribué à vous faire passer une bon séjour à Toulouse. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre localisation et nos services. A très bientot lors de votre prochain séjour dans la ville Rose. Bien à vous.... Plus 

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