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Les 135 hôtels de Toulouse

Novotel Toulouse Aeroport

4.0 sur 5 Hôtel   |   23 Impasse de Maubec, 31300 Toulouse, France
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Novotel Toulouse Aeroport
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Classé n°38 sur 135 hôtels à Toulouse
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Franckiblue Paris
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328 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    90
    154
    65
    14
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

D'abord le positif , l'hotel est bien situé proche de l'aéroport et le personnel du restaurant professionnel et sympathique , pour le reste les "canons" habituels de l'enseigne sont respectés. Mais il y a eu gros hic lors de mon séjour . Le soir de mon départ , je m'aperçois de l'oubli de mon rasoir mécanique de valeur dans ma... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
26 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Les +: Proche de l'aéroport Navette toutes les 30 min Grand Parking fermé. Deco refaite il y a peu. Restaurant correct Terrasse propre et calme. Piscine. Chambres propres, clim. Enceintes actives dispo pour connection bleutooth (ca c'est vraiment bien) Personnel qui fait tout pour être à votre service malgré son jeune âge. Les -: Deco Chambres "Novotel" (on aime ou... Plus

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Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Chambre. Accueil, confort... Conformes à Novotel ni plus ni moins Par contre, le restaurant proposait une carte réduite à celle présentée dans les chambres, le service exécrable ; attente trop longue, il manquait toujours quelque chose et jamais le même serveur.

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RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire. Nous avons transmis les remarques quant au restaurant, et au service à notre directeur afin que la situation que vous avez vécue ne se reproduise pas. La carte aménagée pour les week-end permet de conserver le meilleur des plats Novotel et de les proposer à notre clientèle de l'été, en week-end. Ainsi vous pouvez déguster nos... Plus

Créteil, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Extrêmement déçu par ce Novotel. Je m'attendais à un confort/luxe "Novotel", mais cela n'a pas été le cas ! - Pas de cireuse à chaussure. - Chambre "fumeur" quasi insalubre (saleté et odeur)... - Vers 10h, au niveau de l'accueil, on se serait cru dans un fast-food un mercredi midi !!! (mais on est pas dans un Campanile là !... Plus

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RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Veuillez nous excuser si nos services et notre personnel n’ont pas su répondre à vos attentes. Nous proposons de nombreux services tels que la navette aéroport gratuite, de la restauration à tout heure, une salle de fitness et un grand espace extérieur rénové. Nous avons noté votre remarque quant aux... Plus

Jaunay-clan, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

La chambre proposée de bonne qualité. Amateurisme à l'accueil (erreur dans mon nom, difficulté à identifier la formule réservée ...). Service au dîner catastrophique (trop long et désorganisé) à tel point que j'ai failli partir avant que le plat n'arrive!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre visite. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes durant votre séjour. La qualité est notre priorité, nous nous efforçons de procurer à chacun de nos clients le meilleur service. Nous nous excusons des désagréments sur le service du soir. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous montrer que cet... Plus

Compiègne, France
Auteur chevronné
217 avis 217 avis
63 avis sur les hôtels
116 votes utiles 116 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Et voilà un Novotel tel qu'on les construisait il y a quelques années auprès des aéroports à l'écart des pistes avec un grand parking fermé et un parc autour. Le top quand vous descendez de l'avion est la navette gratuite. L'accueil de l'équipe même à minuit est sympathique et convivial. Côté chambre, quelques déceptions... la qualité de la literie est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RespHebergement, Responsable Hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Notre situation est effectivement idéale, proche de l’aéroport avec navette gratuite, terrasse, restaurant et parc aménagé. L’hôtel est en cours de rénovation, la terrasse vient d’être refaite et nous allons changer l'intégralité de la literie et le linge de toilette et de lit à partir d'octobre... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Toulouse Aeroport

Adresse : 23 Impasse de Maubec, 31300 Toulouse, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Toulouse Aeroport 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Toulouse Aeroport
Accor Toulouse Aeroport
Novotel Toulouse
Toulouse Novotel

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