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Novotel Toulouse Aeroport

Nº 39 sur 135 hôtels à Toulouse
ÉcoLeadersNiveau Bronze
23 Impasse de Maubec, 31300 Toulouse, France
Services
Novotel Toulouse Aeroport
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N° 39 sur 135 hôtels à Toulouse
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Jacky C Riorges, France
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343 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    160
    70
    14
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Riorges, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Chambre de qualité réception impeccable Mais comme tout les NOVOTEL la restauration reste a revoir malgré le professionnalisme de la responsable de restauration il n'en est pas moins que NOVOTEL oblige des choix de vins de qualité médiocre au verre passe encore pour le chinon pas terrible l'horrible mouton cadet ou seule l'étiquette Rothschild fait vendre aux non connaisseurs. Allez... Plus 

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Paris
Auteur chevronné
208 avis 208 avis
95 avis sur les hôtels
238 votes utiles 238 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Pouvoir encenser un Novotel ou un Mercure est assez rare pour être signalé. Ici c'est bien le cas. Cet hôtel est impeccable ! Accueil très sympathique par un réceptionnaire qui aime son métier et prend le temps de vous expliquer ce que vous ignorez (le quick check-out par exemple). On se sent bien accueilli comme si nous étions des clients... Plus 

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RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour positif, source de motivation, et d'énergie pour nous tous. Comme vous le précisez nous avons à coeur de faire vivre une "experience" à nos clients...au travers de notre nouvelle literie, nos nouveaux oreillers, et aussi au travers de notre nouveau service permettant, comme expliqué a votre arrivée, de faire gagner du... Plus 

Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Grand parking, hôtel super équipé (XBox, jeux sur écran tactile géant, WiFi,...), petit déjeuner copieux et varié. Chambre spacieuse et propre, décoration sobre, bonne literie. Assez bon accueil. Fâcheuse tendance à désactiver les cartes d'accès chaque jour même en cas de réservation/paiement de plusieurs nuits... Contrairement à l'excuse avancée par la réceptionniste, une carte ne se démagnétise pas comme ça.

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RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire. En effet, nous essayons de ravir petits et grands au travers de nos offres de services : Xbox, livres pour enfants, Kapla, et tout dernièrement la nouvelle Table Interactive permettant de jouer à partir de 2 ans en famille !!! Notre hôtel, certifié ISO 14001, s'engage dans l'environnement. Votre commentaire montre que la formation de nos... Plus 

Perpignan, France
Auteur chevronné
132 avis 132 avis
27 avis sur les hôtels
144 votes utiles 144 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015 par mobile

Hotel calme, facile à trouver, chambre spacieuse et pratique, personnel professionnel et disponible. Digne de la chaine Accor et de l'ensemble des hotels Novotels. Bien placé et proche de l'aéroport. Je reviendrais sans doute

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous proposons en effet différents services tels que salle de fitness, navette aéroport gratuite 7j/7, parking gratuit…Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Plus 

Bagneres-de-Bigorre, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

J'avais choisi cet hôtel à cause de leur offre "Park, Sleep and Go" qui permet de laisser sa voiture au parking de l'hôtel et de bénéficier de la navette pour l'aéroport à l'aller et au retour. Le parking est, théoriquement, pour 14 jours, mais si c'est 16, ils restent compréhensifs. Personnellement, j'ai finalement laissé ma voiture près de 3 semaines... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti. Notre offre "Park and Sleep" permet effectivement de réserver sa chambre et de laisser son véhicule sur le parking durant vos déplacements, courts ou longs. Nous vous emmenons à l'aéroport de 5h30 à minuit 7/7 jours. La satisfaction client est l’un de nos principaux engagements. Nous espérons vous... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
12 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

On connait maintenant bien cet hôtel. Nous apprécions son calme, son parking gratuit, et son extérieur très soigné. Déco, chambre et service sont très classiques. Un Novotel sans charme particulier, mais qui rempli sa fonction d'hôtel de chaine. Séjour cette année entre Noel et Nouvel An aux allures d'auberge de jeunesse. Nous n'avons sur les deux jours passés dans cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et de ne pas avoir répondu à vos attentes. Il y a tous les jours de l'année un responsable de garde pour assurer le bon déroulement des séjours et épauler les équipes, et répondre à toutes demandes clients. Le 2424 est un service proposé dans tous les Novotel, ce... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Personnel disponible et compétent Service de restauration au top Literie très confortable Buffet du petit déjeuner génial Habitué de l’hôtel je ne suis jamais déçu Les standards liés à la marque sont non seulement respectés mais bien mise en avant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RespHebergement, Responsable hébergement de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Toute l’équipe du Novotel vous remercie pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vos séjours se passent pour le mieux. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous ! Plus 

21 photos de cet hôtel

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