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Crowne Plaza Toulouse

5.0 sur 5 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
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Crowne Plaza Toulouse
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Crowne Plaza Toulouse
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446 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    140
    179
    76
    39
    12
Consultez les avis pour
56
168
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131
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Maisons-Laffitte, France
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
31 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
5 5 étoiles

Idéallement situé au centre ville de Toulouse ! une superbe chambre, spacieuse... personnel sympa et prévenant... aux petits soins ! les salons, le bar, le restaurant sont trés agréables..petit déjeuner execellent. Aucune critique négative...

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TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Kleber14, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que votre chambre, votre petit déjeuner et la qualité de nos services. Sachez que vos compliments ont étés transmis à nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Plus 

Périgord
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
23 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une courte pause d'une nuit au Crowne Plaza de Toulouse. Suite 502-503, grande chambre. Un peu froid lors de notre arrivée: problème de chauffage. Résolu immédiatement par le personnel de l'hôtel, belle réactivité. Chambre confortable avec salon accueillant. Bon rapport qualité-prix. Une référence à Toulouse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, guest relation de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Bigmouss24, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous regrettons cet incident de chauffage rencontré à votre arrivée dans votre chambre. Vos compliments ont été transmis à nos équipes et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Plus 

Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très décevant pour un hôtel 5 étoiles situé au cœur de Toulouse. Mon compagnon et moi-même avons réservé une chambre club le 31 décembre 2014 pour profiter des services d'une chambre club. Cependant, mauvaise surprise à l'arrivée , le verre offert dans le cadre d'une chambre club au salon du 5ème étage n'était pas honorable, en effet le salon était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TLSFR, guest relation de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Cynthia, Nous vous remercions de nous faire part de vos remarques concernant notre établissement. Comme nous vous l’avons communiqué dans notre email, nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes assez surpris que notre service réception n’ait pas été à même de vous renseigner concernant la privatisation du club lounge et... Plus 

Luxembourg
Auteur chevronné
103 avis 103 avis
30 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Six nuits passées dans la suite 506, spacieuse, calme et bien agencée. La décoration est affaire de gout. Personnellement j'ai aimé les photos de Hong Kong. La salle du petit-déjeuner présente un inconvénient au niveau de la disposition des plats dans un passage étroit. Les sets de table plastifiés ne sont pas en rapport avec les prestations normalement offertes par... Plus 

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TLSFR, guest relation de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Dommeldange, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et la qualité de nos services. Nous regrettons que vous ayez été déçus par votre petit déjeuner et vos remarques ont été entendues par le service concerné. Vos compliments ont été transmis à nos équipes et nous nous ferons un plaisir de vous... Plus 

Rouen
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
20 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

A Toulouse pour un deplacement professionnel j'ai eu le plaisir de sejourner dans cet hotel très bien placé. La chambre et la salle de bain sont très spacieuses et très bien équipées. La literie est de grande qualité. L'hôtel est calme. Le petit dejeuner est parfait. Seul petit bemol pour la deco qui est un peu veillissante a mon goût....... Plus 

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TLSFR, guest relation de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Julie 76000, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine visite ! Plus 

Montpellier, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Etant attiré pars les 5 étoiles et l'emplacement, j'ai réservé une chambre pour faire plaisir à mon amie. Pour commencer l'accès à l'hôtel fut laborieux car tout le centre ville et piéton ( prévoir peut être un passe pour les clients de l'hôtel ). L'accueille est correcte mais sans plus . Notre plus grande déception sera la chambre, ma première... Plus 

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TLSFR, guest relation de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Jonathan H, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’accès à l’hôtel, sachez que nous mettons à disposition un plan d’accès sur notre site et le transmettons également par mail pour toute réservation faite directement via notre service réservation. Ainsi pour accéder à... Plus 

Rome, Italie
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
8 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Bel hôtel sur la place du capitole Hotel bien agencé, cosy, chambre spacieuse et bien équipée. Pas de bruit dans la chambre malgrés la place très fréquentée. Un havre de paix, en cinq étoiles Plein de brasserie classe à proximité. Prix justifié.

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TLSFR, guest relation de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Laurent G, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine réservation, notre équipe sera heureuse de vous aider. Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

trés peu de personnel à l'accueil .chambre déco classique.liseuse cassée.salle de bain petite ,une seule vasque et baignoire bouchée aprés avoir pris la douche.linge de toilette suffisant. petit déjeuner trés varié.cette réservation pour nos 22 ans de mariage ne laissera pas un grand souvenir dans cette belle ville rose.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Sylvie, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos remarques à nos équipes afin de remédier aux anomalies que vous avez pu rencontrer. Nous espérons que ces dernières ne terniront pas la confiance que vous avez en... Plus 

Toulouse, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014

Chambre très confortable, très bonne literie. Rien n'est laissé au hasard et manque : salle de bain très bien équipée avec sèche-cheveux, distributeur kleenex intégré sous le lavabo, shampoing et autres. Des peignoirs de bain, des serviettes de bain, des serviettes plus petites et des serviettes invitées...waouw ! Dans la chambre, table à repasser avec fer, bouilloire avec tous ceux... Plus 

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TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Michelle1407, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’hôtel Crowne Plaza Toulouse. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de nos chambres. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite de... Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2014 par mobile

Après avoir effectuée une réservation pour mes le 27eme anniversaire de mariage de mes parents, je tiens à remercier toute l' équipe du Crowne Plaza de Toulouse pour leur accueil. Effectivement, ils ont été accueillis avec un plateau garni de fruits et de douceurs qu'ils ont particulièrement apprécié. Nous n' hésiterons pas à refaire une réservation au sein de cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Kikinou10200, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience avec notre établissement et sommes ravis d’apprendre que vos parents ont apprécié l’accueil que nous leur avions réservé. Nous serions vraiment heureux de vous accueillir à nouveau ! Plus 

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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Toulouse

Adresse: 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 179 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, IHG, Hotels.com, Cheap Tickets, Venere, Priceline, Travelocity, Agoda, Despegar.com, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Crowne Plaza Toulouse en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Crowne Plaza Toulouse
Crowne Plaza Toulouse Hotel Toulouse
Toulouse Crowne Plaza
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Toulouse
N°15 des hôtels d'affaires à Toulouse
N°17 des hôtels romantiques à Toulouse

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