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Crowne Plaza Toulouse

Nº 20 sur 134 hôtels à Toulouse
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7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
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191
26
157
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Prestations en deçà du prix des chambres!! Serviettes tachées, jet de douche qui fuit, mur de salle de bain moisi bref pas a la hauteur des 5 étoiles affichées Pas de parking à l'hôtel Néanmoins le personnel est agréable... Et la situation est quand même appreciable mais c'est quand cher payé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcq-en-Baroeul, France
Auteur de niveau
72 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Ce « 5* » toulousain s’est révélé pour nous (nuit du 24 au 25 juin) bien en-deçà de sa classification. Seule une sévère relance téléphonique a permis d’obtenir une réponse à des mails adressés après réservation (via Booking). Au surplus, notre demande d’une chambre bien positionnée s’est conclue en une chambre (n°414) attenante à une remise, mal isolée et très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Strasbourg
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Seul l'emplacement de cet hôtel est à prendre en compte, ou alors vous aimez les chambres d'un autre âge qui puent. La chambre qu'on nous a attribué sans nous demander notre avis était une chambre fumeur. Quand on est allé à la réception pour changer de chambre, le personnel s'est permis de s'étonner de notre demande!! Faisant semblant de ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fontvieille, Monaco
Auteur de niveau
44 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour moi c est l'hôtel référence de Toulouse Extrêmement bien placé place du capitole. Belle chambre avec vue sur la place (426) parfaitement insonorisée personnel accueillant, qui fait le maximum pour vous rendre le séjour parfait Petit déjeuner buffet top Dîner parfait Je ne peux que recommander cet hôtel et féliciter son directeur général Didier VINCENT et son équipe

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Crans-Montana, Suisse
Auteur de niveau
34 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

l'emplacement est exceptionnel, mais c'est surtout la qualité du service, qui nous fait revenir depuis plusieurs années. le personnel est d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans égal. le petit déjeuner, est exceptionnel, particulièrement pour la France, ou c'est souvent très quelconque ! Les chambres sont très confortables et bien insonorisées, c'est l'endroit idéal pour séjourner à Toulouse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur de niveau
139 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bel hotel situé à proximité le la Place du Capitole. Ne pas hésiter à utiliser le service voiturier (33 Euro par jour) pour éviter d'aller se garer soi même au parking public (il faut alors sonner à la borne de la place du capitole pour se faire ouvrir les plots). Accueil très aimable. Surclassement prévu et effectué (avec pb de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arles, France
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je quitte le Crowne après y avoir passé 2 nuits . Bonne surprise a l'arrivée : un surclassement en chambre club avec une magnifique vue sur le capitole et apéritifs offerts. Évidemment il y a un mini bar , une machine à café ( commerce équitable !!)!la literie est confortable mais la Clim un peu bruyante . Qq joints de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Neuilly-sur-Seine, France
Auteur de niveau
45 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un des meilleurs hôtel du centre piéton, face à la place. Chambre confortable, espace club avec boissons gratuites dont une bonne sélection de vins, petit déjeuner varié et copieux, personnel attentif et sympathique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cannes, France
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel situé au cœur de Toulouse sur la place du capitole c'est déjà un très bon point, accueilli par le réceptionniste du soir convivial qui a su m'expliquer le fonctionnement de l'hôtel. Chambre très correcte avec tout ce qu'il faut (produit d'accueil...). Le service des petits déjeuners est superbe. Pour moi c'est un hôtel idéal pour un séjour sur Toulouse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Didier V, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Chrystopher F, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous. N’hésitez pas à contacter notre service réservation lors de votre prochain séjour au 05 61 61 19 05 ou sur hicptoulouse@alliance-hospitality.com. Plus 

Avrille, France
Auteur de niveau
27 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A quelques mètres de la place du Capitole, nous avons passé une nuit calme dans cet hôtel où l'accueil souriant à la réception, la vaste chambre avec lit "king size" et le dîner correct auraient pu nous inciter à attribuer une note plus élevée. Mais il y a quelques bémols. Comme nous étions en groupe pour le repas, on ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Didier V, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Maestropolix, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous présentons nos excuses concernant le service qui vous a semblé un peu « généraliste » de notre restaurant et transmettons votre remarque à nos collègues en vue d’améliorer cette prestation notamment lorsqu’il s’agit de groupes. Nous sommes désolés d’apprendre... Plus 

236 photos de cet hôtel

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