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Les 135 hôtels de Toulouse

Crowne Plaza Toulouse

5.0 sur 5 Hôtel   |   7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France (Saint Rome)
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Crowne Plaza Toulouse
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74 %
Classé n°20 sur 135 hôtels à Toulouse
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
seb005 Alsace
  • Vue d'ensemble
  • Avis (354)
  • Photos (135)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (11)
  • Position
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354 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    108
    150
    55
    33
    8
Consultez les avis pour
47
127
24
103
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Alsace
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Magnifique hôtel 5 étoiles au cœur de Toulouse. C'est extraordinaire de pouvoir se coucher et se réveiller en surplombant toute la place du capitole! La literie est parfaite. Nous avons été particulièrement surpris et touchés par les attentions de l'hôtel : nous venions pour célébrer notre anniversaire de mariage : non seulement nous avons bénéficié de tarifs ultrapromotionnels pour l'été,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher seb005, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux que l’Hôtel Crowne Plaza Toulouse ait contribué à la réussite de votre anniversaire de mariage. Nos équipes seront enchantées d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre, ainsi que la qualité de nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque... Plus

Bilbao, Spagna
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
19 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Magnifique établissement, situé juste au centre de Toulouse. Trés pratique pour visiter cette belle ville. Chambre avec tout le confort nécessaire, litterie superbe. Petit point négatif: pas d'espace suffisant pour les affaires (une toute petite armoire et pas de tiroirs). Chambre et bains très propres. Petit-déjeuner très bien fourni, mais trop cher (25 €) si on le paie directement (nous... Plus

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TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Cristina_Getxo, Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation privilégiée de l’hôtel, au cœur de Toulouse. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l’espace de rangement dans les chambres. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une superbe nuit passée dans ce magnifique établissement, si bien placé dans Toulouse pour des touristes comme nous! Chambre spacieuse avec tout le confort nécessaire, petit point négatif par rapport a la grande taille, c'est que quand vous êtes au lit, la télé, assez petite et vieillotte est vraiment très loin... prévoyez de bonnes lunettes! Sinon rien a dire, sur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Imsohappyme, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel, et sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de votre séjour à Toulouse. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la télévision. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Plus

Palaiseau, France
Auteur
17 avis 17 avis
9 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel parfait pour les voyages d'affaire. Bonne literie, sanitaires nickel, idéalement située pour visiter le centre et trouver un bon restaurant même en sortant tard du bureau. Parking à 50m. La situation en centre ville apporte juste le risque d'un peu de bruit si la ville est animée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher scubaggdiver, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité du service offert par notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Plus

Auteur chevronné
122 avis 122 avis
15 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Très bonnes prestations. Chambre propre, avec de la place. Vue sur la. Place du Capitole. Il est dommage que nous n'ayons pas été informé dès le départ de l'accès au salon des membres du club de fidélité. Petit-déjeuner très bien fourni, à réserver au préalable en promotion, sinon bien trop cher (25€) de manière isolée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher fredsm, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour préparer votre prochaine visite à Toulouse. Plus

Paris, France
Auteur chevronné
109 avis 109 avis
29 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Quelle ne fut pas notre déception quand nous sommes arrivés dans cet hôtel !!! Pour moi un 5 étoiles doit avoir un service irréprochable et dès notre arrivée nous avons fait l'expérience d'une inexpérience !!! (Décevant) Notre chambre grande en effet mais les installations sont loin d'être 5* même 4*... En résumé la situation géographique est top en revanche attendez... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Lui V, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes au regret de lire que votre séjour n'a pas été à votre convenance et nous vous prions de nous en excuser. Soyez assuré que vos remarques on été prises en considération. Plus

Saint-Gely-du-Fesc, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014 par mobile

Très bien situé au cœur de Toulouse,sur la Place du Capitole , cet hotel est loin des normes usuelles que l'on se fait d'un 5 étoiles Accès compliqué en empruntant des voies reservées,et en demandant des autorisations d'accès .Pas de parking a l'hôtel mais heureusement un tout proche sous la place.Accueil moyen avec un réceptionniste qui parle a plusieurs personnes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
TLSFR, Responsable Hébergement de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher IBEB65, Nous avons bien pris en compte vos commentaires et nous sommes désolés que votre sejour ne se soit pas passé à votre convenant. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir cependant l'ocasion de vous accueillir à nouveau afin de restaurer votre confiance en notre établissement. Plus

Agen, France
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Très bien placé au cœur de Toulouse, l'hôtel bénéficie de la proximité du parking du Capitole pour ce qui est du stationnement mais surtout il est à proximité de beaucoup d'endroits à voir à Toulouse. Le personnel est très professionnel (dans tous les sens du terme; service, discrétion, gentillesse, qualité....). La propreté des chambres ne souffre d'aucune critique et le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TLSFR, Public Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Marmotte46, Nous vous remercions pour vos commentaireset espérons vous accueillir prochainement. Plus

Agadir
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

très bien placé non loin d'un parking, en plein centre ville historique. chambre de qualité, bonne literie, personnel compétent bar avec très bon pianiste, restaurants de qualité wifi gratuit de bon débit très bon rapport qualité prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Marc M, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes heureux de lire que votre séjour fût agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Plus

Courbevoie, France
2 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Nous arrivons jeudi soir vers 22h et sommes gentiment mais impersonnellement accueilli par la réceptionniste ... qui nous demande au bout de 5mn si nous voulons payer nos deux nuits tout de suite ! nous refusons par principe : on ne règle pas une prestation dont on n'a pas encore bénéficié me semble-t-il ! . L'on nous demande alors une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
TLSFR, Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher NTM66 Nous accusons bonne réception de vos remarques. Nous sommes au regret de lire vos commentaires. Le service que vous avez reçu au cours de votre séjour n’est certes pas acceptable, nous comprenons parfaitement votre déception concernant votre séjour et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires ont été... Plus

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Informations supplémentaires sur Crowne Plaza Toulouse

Adresse : 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 163 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, IHG, Expedia, Travelocity, Orbitz, Priceline, Hotels.com, Tingo, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, Agoda et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Crowne Plaza Toulouse en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Crowne Plaza Toulouse
Crowne Plaza Toulouse Hotel Toulouse
Toulouse Crowne Plaza

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
162

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