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Crowne Plaza Toulouse

5.0 sur 5 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
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431 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    133
    175
    74
    38
    11
Consultez les avis pour
54
162
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125
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

trés peu de personnel à l'accueil .chambre déco classique.liseuse cassée.salle de bain petite ,une seule vasque et baignoire bouchée aprés avoir pris la douche.linge de toilette suffisant. petit déjeuner trés varié.cette réservation pour nos 22 ans de mariage ne laissera pas un grand souvenir dans cette belle ville rose.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre très confortable, très bonne literie. Rien n'est laissé au hasard et manque : salle de bain très bien équipée avec sèche-cheveux, distributeur kleenex intégré sous le lavabo, shampoing et autres. Des peignoirs de bain, des serviettes de bain, des serviettes plus petites et des serviettes invitées...waouw ! Dans la chambre, table à repasser avec fer, bouilloire avec tous ceux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Michelle1407, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’hôtel Crowne Plaza Toulouse. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de nos chambres. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite de... Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Après avoir effectuée une réservation pour mes le 27eme anniversaire de mariage de mes parents, je tiens à remercier toute l' équipe du Crowne Plaza de Toulouse pour leur accueil. Effectivement, ils ont été accueillis avec un plateau garni de fruits et de douceurs qu'ils ont particulièrement apprécié. Nous n' hésiterons pas à refaire une réservation au sein de cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Toulouse
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
42 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En France, on distribue des étoiles vraiment n'importe comment ! 30 minutes d'attente pour une pizza au room service, 25 minutes d'attente au check out. Globalement, le service est vraiment limite ; le service client ne semble vraiment pas une priorité. Les chambres "club" sont correctes ; les chambres "standard" très insuffisantes. Bonne literie. Les accès à l'hotel sont compliqués... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
La Rochelle
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
17 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Arrivé avec deux valises, personne pour m'ouvrir la porte ou me proposer de l'aide. Cinq bonnes minutes à l'accueil, une seule employée. Parcours dans un labyrinthe de couloirs en portant toujours mes valises pour arriver à la chambre (449), petite et plutôt "biscornue". Fenêtre donnant sur un toit-terrasse noirâtre. Trois petits flacons, un pauvre savon et un seul peignoir dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher JPRochelle, Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir vos impressions sur notre hôtel et sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Sachez que toutes vos remarques ont été transmises aux services concernés dans l’optique de comprendre ces anomalies et d’améliorer notre service. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé notre literie et profité... Plus 

Cergy, France
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Arrivés le 31 octobre 2014 à Toulouse en TGV (je vous le déconseille trop long 5h30 prenez l'avion)!!. Bel hôtel très bien situé sur la place du capitole, toutes commodités proche de l'établissement. Personnel aimable, discret. Très belle chambre au 4 ème vue sur le patio, Salle de bains élégante et spacieuse. Literie impeccable, et les fauteuils top!! Nous étions... Plus 

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Mons, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Excellente situation, grande chambre mal insonorisée, bonne literie et fauteil agréable. Quelques cintres mais aucune étagère pour ranger les vêtements. Planche du WC branlante. Paroi de douche déficience: salle de bain sous eau. Serviettes de bain enlevées mais pas remplacées. Buffet petit déjeuner bien garni mais café imbuvable.

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TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Sbo53, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre situation centrale place du Capitole ainsi que notre literie. Nous sommes assez surpris pas vos remarques car toutes nos chambres sont équipées d’une penderie et d’une étagère. Nous transmettons donc l’information aux services concernés afin de vérifier cette anomalie. Nous vous remercions également... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

très bel hôtel, personnel très agréable. Chambre sur cours totalement au calme. Très belle cours intérieure agréable pour y diner ou prendre un rêve, idem possibilité de prendre le petit déjeuner dehors. Petit déjeuner de grande qualité. Emplacement idéal sur la place du capitole en plein centre avec parking à 2 minutes. Je le recommande vivement et possibilité d'avoir des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Ebecat, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre et les services de notre établissement. Sachez que tous vos compliments ont été transmis à nos équipes et que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Plus 

Aucamville, Midi-Pyrenees, France
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
98 votes utiles 98 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Nous venons de passer une nuit dans l hotel..chambre impeccable j avais pris l option"lune de miel" donc champagne et mignardise a notre arrive...quel romantisme..magnifique vue sur le capitole..lit tres confortable..salle de bain en marbre impeccable!!petit dej parfait viennoiserie charcuterie poisson fruit laitage et plat chaud divers..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chers Sylvie et Adrien, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que votre séjour à été à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueilllir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse Plus 

Montpellier, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
6 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Très joli bâtiment, surplombant la belle place qu'est celle du Capitole. Mais nous avons été déçu sur quelques points : - Chambre pour Personne a Mobilité Réduite attribuée donc impossible de se voir dans le miroir ou d'utiliser le lavabo sans se baisser de moitié de taille - Beaucoup beaucoup de bruit (soufflerie?) du matin très tôt jusqu'au soir -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère AgateMoka, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes au regret de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé à votre convenance. Nous avons bien pris note de vos remarques afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir cependant le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Toulouse. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Toulouse

Adresse: 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 172 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de IHG, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Cheap Tickets, Priceline, Travelocity, Despegar.com, Agoda, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Crowne Plaza Toulouse en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Crowne Plaza Toulouse
Crowne Plaza Toulouse Hotel Toulouse
Toulouse Crowne Plaza
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Toulouse
N°18 des hôtels d'affaires à Toulouse
N°19 des hôtels romantiques à Toulouse

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