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Crowne Plaza Toulouse

5.0 sur 5 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
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435 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    136
    176
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    11
Consultez les avis pour
55
164
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126
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montpellier, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
6 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Très joli bâtiment, surplombant la belle place qu'est celle du Capitole. Mais nous avons été déçu sur quelques points : - Chambre pour Personne a Mobilité Réduite attribuée donc impossible de se voir dans le miroir ou d'utiliser le lavabo sans se baisser de moitié de taille - Beaucoup beaucoup de bruit (soufflerie?) du matin très tôt jusqu'au soir -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère AgateMoka, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes au regret de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé à votre convenance. Nous avons bien pris note de vos remarques afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir cependant le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Toulouse. Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

J'ai passé 2 jours merveilleux dans cet hotel au mois d'août : l'accueil était rapide , très poli, et j'avais un problème avec ma valise qui était fermée avec un petit cadenas .Tout de suite , la réceptionniste s'est occupée de mon problème : j'appelle cela du service ayant été egalement dans l'hôtellerie. Félicitations ; de plus j'ai reçu une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher ph_boulanger, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse Plus 

Andorre-la-Vieille, Andorre
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Un bâtiment classique majestueux qui domine la place du capitole abrite cet hotel de luxe à l'intérieur contemporain,confortable et bien soigné.Personnel dévoué et aimable, restauration à la hauteur et surtout une situation exceptionnelle.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Très bien situé, calme, très propre, personnel au petit soin. Literie super confortable, chambre spacieuse et calme, personnel très professionnel. Tout est pense pour passer un agréable séjour. Restaurant au top.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Casperserge, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a correspondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Chambre confortable, notamment la literie. Petit déjeuner très bien. Situation en centre ville idéale. Mais : - certains aspects de la plomberie sont vieillissants, par exemple, j'ai eu des difficultés à ouvrir la bonde de la baignoire. - un peu de bruit le matin de bonne heure, lors du nettoyage de la cour intérieure. - mauvaise odeur dans la chambre,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Maxinin_a94 Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes au regret de lire que votre séjour n'a pas été à votre convenance. Nous avons bien noté vos remarques et vous remercions d'avoir portées celles ci à notre attention. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous accueilllir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse Plus 

Tarbes, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014 par mobile

nous venons de passer 2 nuits dans un soit disant 5etoiles !! Une importante rénovation est à envisager : des moquettes sales partout ,des odeurs insupportables dans les couloirs,un œuf coque au petit déjeuner dur!! Et pour couronner le tt un énorme hématome sur le pied la serveuse du bar ayant fait tomber son plateau!! Sans avoir la délicatesse d... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Florence i, Nous vous remercions pour vos remarques. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à votre convenance. Nos chambres et hall ont été rénovées il y a 3 ans. Actuellement nous procédons à la rénovation du bar et du restaurant . Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser concernant le service reçu.... Plus 

Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Hôtel a priori haut de gamme. Situation parfaite, personnel de qualité. Chambre extrêmement bruyante (grondement sourd intermittent). Petit déjeuner mediocre: compote oxydée car à l air libre depuis X temps, peu de cereales, de yaourts etc...pour 25€. Room service à prix prohibitifs. Mais on reste dans un bel hôtel bien équipé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Périgord
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
21 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Nous descendons régulièrement au Crowne Plaza à Toulouse. cette fois-ci nous avons opté pour une suite junior (fumeur) donnant sur la rue St Rôme et la Place du Capitole. Grande chambre, fenêtres grandes ouvertes sur l'extérieur: Toulouse centre dans la chambre. Pour le reste, parfait comme d'habitude.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Bigmouss24, Nous sommes ravis d’avoir votre retour sur votre séjour parmi nous, dans l’une de nos junior suites, en tant que client régulier et nous vous en remercions. Vos compliments ont été transmis à nos équipes et nous nous réjouissons d’avance de vous accueillir à nouveau ! Plus 

Aurillac, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Un 5 étoiles pour le prix d'un 3 étoiles au cœur de Toulouse. C est avec plaisir que je retourné dans cet hôtel. Très belles prestations pour ce cinq étoile place du capitole (cœur de Toulouse) au prix imbattable pour ce type d'établissement. Lord de la réservation de dernière minute j avais demandé un chambre calme: vœux exhaussé. On peux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Patrick T, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous décrire votre expérience dans notre hôtel et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Concernant nos locaux, nous souhaitons vous informer que les chambres ont été rénovées en 2012 et que nous venons tout juste de finir les travaux dans notre bar ainsi... Plus 

LYON
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

bien car bien placé en plein centre mais a condition d'avoir une chambre sur la place du Capitole. Les cours intérieures sont très petites. Très bonne isolation phonique et bonne literie. Personnel agréable mais sans plus. Petit déjeuner moyen et surtout avec un personnel peu attentif, obligés de nettoyer notre table des fientes d'oiseau. Pas de wi fi gratuit dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Bastoche, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre experience dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et l’équipement de nos chambres. Vos remarques concernant notre personnel de restauration ont été transmises à la direction afin d’en améliorer la qualité de service. Nous sommes désolés que vous n’ayez... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Toulouse

Adresse: 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 166 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de IHG, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Cheap Tickets, Venere, Priceline, Despegar.com, Agoda, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Crowne Plaza Toulouse en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Crowne Plaza Toulouse
Crowne Plaza Toulouse Hotel Toulouse
Toulouse Crowne Plaza
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Toulouse
N°17 des hôtels d'affaires à Toulouse
N°19 des hôtels romantiques à Toulouse

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