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Les 135 hôtels de Toulouse

BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse

4.0 sur 5 Hôtel   |   29 Allees Jean Jaures, 31000 Toulouse, France (Belfort)
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BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse
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75 %
Classé n°53 sur 135 hôtels à Toulouse
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014
JeremA45 Orléans, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (157)
  • Photos (59)
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157 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    31
    81
    34
    6
    5
Consultez les avis pour
18
55
15
43
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Vielle-Saint-Girons, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
21 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Je suis un habitué des Best western partout en France. De passage à Toulouse et étant fatigué de la route, nous avons réservé une chambre pour une nuit pour nous et notre fille qui a 11 ans. Quelle déception ! - après un accueil type guichet SNCF avec calcul et devis à l'aide d'une grosse calculatrice de la part du... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Je déconseille totalement cet hôtel à toute personne qui se rend sur Toulouse. En effet à part le fait qu'il soit situé en plein centre ville, l'état des chambres est médiocre et encore je suis gentille. Le pire étant la propreté des lieux et surtout l'hygiène concernant le petit déjeuner. L'accueil est extrêmement désagréable et nous avons senti un froid... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Xavier W, Propriétaire de BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Notre établissement respectant à la lettre toutes les normes d'hygiène et de propreté de la profession, pourriez-vous s'il vous plait détailler les éléments qui ne vous ont pas satisfaits ? Nous sommes conscients du besoin de rénovation de certaines de nos chambres, mais la qualité de l'entretien de notre établissement a été néanmoins récompensée par le Quality Award... Plus

Orléans, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Hôtel parfaitement situé, en plein centre ville, idéal pour découvrir Toulouse by night ;-) et pile en face de l'arrivée de la navette aéroport (trajet de 25minutes environ). Ma chambre était très calme avec tout le confort d'un 4 étoiles (internet haut débit gratos, films à la demande, mini-bar bien rempli, et une grande baignoire, service nickel!!) j'ai pas entendu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Xavier W, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre commentaire au sujet de votre dernier séjour. Je suis ravi que vous ayez remarqué nos efforts concernant le suivi de l'insonorisation des chambres ainsi que la qualité de nos viennoiseries. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, XW Plus

Lyon, France
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Je n'ai passé qu'une seule soirée et sans tester la restauration mais j'y ai passé une excellente nuit. Bel hôtel, du cachet et des chambres à la hauteur. Accessible à pieds depuis la gare TGV en 10 minutes. Verdict : J'y retournerai et je recommande.

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Cannes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

l'hotel est vraiment parfaitement situé, ce qui fait tout son charme avec pleins de petits resto geniaux tout autour. Je reprocherais tout de meme , le parking. Il faut donc aller dans un parking sous terrain à quelques pas ou vous obtenez une reduction en venant de l'hotel mais ca reste cher. Les chambres sont un peu aleatoire. Certaines sont... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
5 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2014 par mobile

L'hôtel est en plein centre à quelques dizaines de mètres de la place du capitole. Les chambres sont plutôt petites les toilettes dans la salle de bain c'est moyen pour un quatre étoiles, une seule vasque et pas de bouteille d'eau dans la chambre. Le restaurant est nul, à éviter. Pour dormir si vous ne payez pas mais autrement vous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Xavier W, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre commentaire au sujet de votre dernier séjour. Nous avons, depuis votre dernier séjour, rénové la quasi-totalité des salles de bain qui sont maintenant plus modernes qu’auparavant. Nous avons également équipé les chambres de grands écrans TV LED avec de nombreuses chaînes et des films à la carte. Les papiers peints des chambres... Plus

Ile de France
Auteur chevronné
220 avis 220 avis
69 avis sur les hôtels
139 votes utiles 139 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2014

Hotel super bien situé. Accueil très agréable et c'est tout ! Chambres petites sombres avec mobilier qui a fait plus que son temps. Salles de bain avec juste un produit qui fait tout (savon, gel douche, shampooing). Baignoire avec traces d'anciens autocollants anti glissement. Petit déjeuner bof C'est clairement pas un hôtel qu'on peut comparer avec les autres 4 étoiles... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Xavier W, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre commentaire au sujet de votre dernier séjour dans notre établissement. Nous avons effectivement rénové nos salles de bain depuis votre dernier séjour, et changé de fournisseur pour les viennoiseries du petit-déjeuner. Nous les cuisons maintenant nous-mêmes sur place le matin même, et les viennoiseries sont chaudes et croustillantes. Nous restons à votre... Plus

Mulhouse, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
12 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

Nous avons passé le week-end dans cet hôtel très bien situé au centre-ville... Globalement nous en sommes contents : staff aimable, locaux bien entretenus, emplacement praitque. Le prix est correst aussi sauf en ce qui concerne le petit déjeuner qui n'est pas extraordinaire mais tout de meme facutré 16€ par personne...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Nous avons passé une soirée dans cet hotel sur les allées Jean Jaurés en plein centre de Toulouse et nous y avons été trés bien reçu.Les chambres étaient décorées avec beaucoup de gout , trés propre.La salle de bain fonctionnel et nickel.Rapport qualité prix pour le week-end imbattable! Personnel à la réception trés souriant et agréable. Nous y retournerons les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse

Adresse : 29 Allees Jean Jaures, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Belfort
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 173 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse 4*
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Toulouse
Best Western Hotel Toulouse
Best Western Capitouls
Toulouse Best Western

59 photos de cet hôtel

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Équipements

Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel
N°20 des hôtels de luxe à Toulouse
Catégorie d'hôtel
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Créé dans les murs d'un hôtel particulier typiquement toulousain, le Best Western Hôtel Les Capitouls vous accueille 24h/24, dans un cadre chaleureux qui met en valeur le charme de Toulouse, la ville rose. Idéalement situé à quelques pas du croisement des lignes de métro et devant l'arrêt de la navette aéroportuaire, les principaux restaurants, bar et café sont à proximité immédiate, comme la place du Capitole qui est à 5 minutes à pieds de l'hôtel. ... plus   moins 
Nombre de chambres
55

Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de BEST WESTERN Grand Hotel Les Capitouls Toulouse.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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