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BEST WESTERN Hotel Athenee

Nº 16 sur 135 hôtels à Toulouse
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
13 bis, rue Matabiau, 31000 Toulouse, France
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472 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    130
    251
    77
    10
    4
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bordeaux, France
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Personnel à l'accueil très sympa - devant ma déception d'être en twin pour un séjour à 2, elle nous surclassé en catégorie supérieure. C'était innatendu et vraiment agréable. Chambre très propre, des petits cadeaux comme la bougie à la violette, une bouteille d'eau. Produits salle de bain super avec un savon noir! Petit déjeuner varié C'était parfait!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel situé entre la gare et la place du capitole. Très bon accueil avec apero local offert servis en début de soiree. Hôtel calme avec un bon couchage et d'une bonne propreté. Au petit déjeuner, le café mériterai d'être bien meilleur. A bientôt

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel plus que conforme à ses 3 étoiles et digne de la chaîne. Chambre un peu petite mais quelle qualité d'accueil et de prise en compte de nos doléances de réservation (étage haut, lit bebe etc...). L'hôtel est parfaitement situé, à quelques pas du Capitole. Un parking collé à l'hôtel est disponible pour seulement 10€ par nuit : double chose... Plus 

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Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Tres bon séjour. Le personnel est très bien, a l'écoute, agréable, souriant, disponible. Les petits extra offerts par l'hotel ne peuvent pas vous laissez indifférents. Apéritif offert tous les soirs, coupe de champagne si vous ne faites pas faire la chambre durant votre séjour. Bref des petites attentions qui font la différence. 3 jours très agreables.

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vsegrestan, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Athenee, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir publié un avis sur ce site. Nous sommes heureux de constater que votre séjour vous ait plu et nous espérons vous accueillir une nouvelle fois très vite. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Valentine Segrestan Plus 

Bussy-Saint-Georges, France
Auteur chevronné
103 avis 103 avis
36 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Très bon accueil pour commencer. Hôtel bien situé entre la gare et le centre et hyper-centre de Toulouse. Rue calme. Chambres très bien, belle salle de bains. Petit déjeuner copieux. Bref, un bon séjour, d'une seule nuit, mais un bon séjour. Donc une adresse à retenir !!

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vsegrestan, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Athenee, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir écrit cet avis sur notre hotel. Nous sommes contents d'avoir pu répondre à vos attentes et toute l'équipe est heureuse de lire un commentaire comme le vôtre. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A très vite. Excellente journée. Cordialement, Valentine Segrestan Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Très bonne situation de l'hôtel. Une chambre propre, le matelas est de très bonne.Seul bémol pour le nettoyage de la chambre: le fil électrique du sèche-cheveux est très poussiéreux, un bonbon était collé au sol de la moquette au dessous du radiateur et l'aspiration était mal faite, notamment sous les lits où les acariens proliféraient dans la poussière. Nous avons... Plus 

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vsegrestan, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Athenee, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre établissement en écrivant un commentaire. Nous sommes satisfaits de lire un avis comme le votre. Je vous remercie de nous avoir indiqué les petits problèmes de propreté, nous sommes très vigilants de ce côté-là. A très bientôt. Excellente journée. Bien cordialement, Valentine Segrestan Plus 

Toulouse, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015

Très bonne situation de l'hôtel. Endroit calme, avec parking idéal à 2 pas du centre ville. Hôtel bien entretenu. Le petit déjeuner est copieux et varié. Seul bémol pour le nettoyage de la chambre: le fil électrique du sèche-cheveux est très poussiéreux, un bonbon était collé au sol de la moquette au dessous du radiateur et l'aspiration était mal faite,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
vsegrestan, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Athenee, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre établissement en écrivant un commentaire. Nous sommes satisfaits de lire un avis comme le votre. Je vous remercie de nous avoir indiqué les petits problèmes de propreté, nous sommes très vigilants de ce côté-là. A très bientôt. Excellente journée. Bien cordialement, Valentine Segrestan Plus 

bordeaux
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Un week end très sympa sur Toulouse, hôtel bien situé, et le personnel est au petit soin. Une chambre propre, le matelas est de très bonne qualité. Endroit calme, avec parking idéal car nous sommes à 2 pas du centre ville. Hôtel bien entretenu. Le petit déjeuner est de qualité. Adresse a retenir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
vsegrestan, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Athenee, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre hotel. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes contents d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Nous vous remercions encore. Je vous souhaite une belle journée. A très... Plus 

Limoges, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Le personnel est vraiment très agreable, répond a vos demandes. Chambres propres, entre 18h et 20h vous aurez un cocktail régional offert. A recommander sans hésitation. L'hôtel se situe à proximite direct du centre ville, le métro est a 2 minutes à pieds.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
vsegrestan, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Athenee, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour publier cet avis sur notre hotel. Nous sommes très heureux d'avoir pu combler vos attentes et un avis comme le vôtre enchante toute l'équipe. Nous eséprons vous accueillir très prochainement une nouvelle fois. Nous vous remercions encore. Excellente journée. Cordialement, Valentine Segrestan Plus 

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