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Novotel Toulouse Centre Wilson

Nº 9 sur 135 hôtels à Toulouse
Certificat d'Excellence
15 Place Du President Thomas Wilson, 31000 Toulouse, France
Services
Novotel Toulouse Centre Wilson
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N° 9 sur 135 hôtels à Toulouse
Certificat d'Excellence
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Emmachristophe Grabels
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849 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    357
    398
    69
    16
    9
Consultez les avis pour
142
358
56
214
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Grabels
Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Situé en centre ville c'est un hôtel très agréable, propre et calme Les hôtesses d'accueil tout aussi agréables et souriantes. Un accord avec le parking le plus proche serait judicieux, en effet 25 € de stationnement de 16h à 9h le lendemain c'est excessif. Notre chambre était belle avec une bonne literie, la salle de bain magnifique et originale avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
grasse
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

1 chambre était au calme, 1 autre était au-dessus d'un parking qui générait beaucoup de bruit la nuit. Le confort d'une des chambres était parfait, l'autre un peu moins mais très acceptable. Le petit-déjeuner buffet était parfait

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
24 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel dans lequel j'ai l'habitude de séjourner dans le cadre professionnel. Très bien situé à Wilson (à 2 minutes du métro à pied et à 1 minute du capitole), il permet de rayonner aisément dans le coeur historique de la ville. L'accueil est professionnel, les espaces communs sont très agréables (notamment la salle de petit déjeuner). L'hôtel dispose également... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
P_MADUENO, Responsable relations clients de Novotel Toulouse Centre Wilson, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions de votre visite et nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement Dans votre prochain séjour nous espérons avoir opportunité de vous accueillir et de vous montrer les différentes catégories des chambres dans notre établissement Sincères salutations Pablo Madueno Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Taille de la chambre ok Murs blancs tachés noir jaune ... On voit que ce n'est pas souvent lavé . Mini bar avec 1 bouteille d'eau pour 135 la chambre c'est peu de qualité de service . Gran hall d'entré dénué de charme . Pareil qu'un hopotal . Couloirs un peu sinistre tout gris sans aucun effort de déco ..... Plus 

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P_MADUENO, Responsable relations clients de Novotel Toulouse Centre Wilson, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour remplir le questionnaire sur TripAdvisor Nous sommes désolés que vous n'avez pas aimé notre situation dans le centre ville notre Room service ou bien notre bar ou vous pouvez commander les boissons que vous désirez Nous attendons pouvoir vous recevoir à nouveau afin de vous donner une autre image... Plus 

La Garenne-Colombes, France
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
20 avis sur les hôtels
238 votes utiles 238 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions réservé une chambre familiale pour 4 personnes. Une fois les lits ouverts, la chambre doit être en dimension standard, car il ne reste pas la place d'ouvrir une valise. Autre point gênant, il y a une grande baie vitrée entre la chambre et la salle de bains. Oui, un bouton permet de rendre la vitre translucide et non... Plus 

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P_MADUENO, Responsable relations clients de Novotel Toulouse Centre Wilson, a répondu à cet avis

Cher client Nous venons de lire vos commentaires sur TripAdvisor et nous sommes vraiment désolés de pas pu être a l'hauteur de vos exigences . Notre situation en centre ville ne nous permet pas d'avoir des chambres avec des dimensions adaptées pour des familles de quatre personnes; Nous vous proposons pour la prochaine fois deux chambres cote à cote à... Plus 

Montluçon, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Idéalement situé, une réfection certainement récente: le hall d'entrée et la salle de petit-déjeuner sont superbes. Chambre neuve et très propre et aussi bien étudiée (prises, rangements..etc). Personnel courtois, souriant et professionnel. Une mention assez bien néanmoins sur le prix du petit-déjeuner qui, même s'il est plutôt correctement garni et bon, ne nous paraît pas valoir 18€. De plus, le... Plus 

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P_MADUENO, Responsable commercial de Novotel Toulouse Centre Wilson, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions de votre visite et vos commentaires sur TripAdvisor et nous sommes heureux de vous avoir fait partager la qualité de nos prestations pendant votre séjour Dans l'attente de pouvoir vous recevoir à nouveau Sincères salutations Pablo Madueno Plus 

Champigny-sur-Marne, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Ayant séjourné une nuit, j'ai été assez decue pour le prix payé. 150e pour une nuit et le prix basique pour un mini-petit déjeuner, je me retrouve avec une chambre minuscule. Néanmoins le service est bien et l'emplacement très bien. J'ai dû tomber à la mauvaise période je dirais et j'ai payé pour une chambre plus chère que ce qu'elle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
P_MADUENO, Responsable relations clients de Novotel Toulouse Centre Wilson, a répondu à cet avis

Chère cliente Nous vous remercions de votre visite et nous sommes désolés de pas avoir pu vous donner satisfaction lors de votre séjour parmi nous ; Nous sommes situés en pleine centre ville et nos chambres selon la catégorie choisie peuvent sembler petites; Dans une prochaine visite nous ne manquerons pas de vous proposer une catégorie supérieur des chambres ;... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Je réécris un avis car je ne suis pas d'accord avec la réponse de direction sur mon premier avis. Nous avons été ravis, mais je maintiens que notre chambre au 2ème donnait sur la rue et était très bruyante, il n'y avait pas de manifestations particulières, le cadre de la fenêtre est en bois avec double vitrage, (et non quadruple)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Toulouse, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
25 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hôtel qui n'a pas volé ses étoiles ! très belles chambres avec literie grand confort, bien équipées, aucun bruit malgré l 'emplacement plein centre ville, espace spa un peu petit certes, mais un plus ! L'équipe très sympathique aussi .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
P_MADUENO, Responsable relations clients de Novotel Toulouse Centre Wilson, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions des vos commentaires élogieux à notre égard sur TripAdvisor et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite Sicaires salutations Pablo Madueno Plus 

186 photos de cet hôtel

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