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Hôtel Barrière Lille

Nº 2 sur 105 hôtels à Lille
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
777 bis Pont de Flandre, 59777 Lille, France
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620 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    378
    180
    49
    10
    3
Consultez les avis pour
56
349
19
106
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2012 par mobile

J'ai séjourné une nuit dans une des suites panoramiques. Le décoration est moderne et de très bon goût. On apprécie la moquette très épaisse qui est agréable, le silence et les petites attentions en arrivant. La salle de bain était fonctionnelle munie à la fois d'une baignoire et d'une vaste douche avec fonction pluie, le tout avec un jolie design.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Sylvie59777, Directrice d'Exploitation Hôtel Barriere Lille de Hôtel Barrière Lille, a répondu à cet avis

Cher client Je tenais tout d’abord à vous remercier de nous avoir partagé vos commentaires positifs sur notre établissement. Vos commentaires représentent une grande source de motivation pour l’ensemble des équipes et je ne manquerai pas de les partager votre ressenti avec eux. J’ai été heureuse d’apprendre que vous avez été satisfait de l’ensemble de nos services ! Nous espérons... Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
195 avis 195 avis
83 avis sur les hôtels
138 votes utiles 138 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012 par mobile

Très bel immeuble moderne à l'architecture très réussie ... Comme tout le quartier à mon sens ... Chambre choisie : suite junior panoramique ... Splendide ... Très spacieuse, salle de bains grandiose ... Dressing digne de ce nom ... Mobilier contemporain et design ... Tout est vitré mais système de rideaux et store permettant une isolation parfaite Pour la nuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Réponse de la direction :

Cher Xt0f, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel Barrière Lille. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez appréciez l’architecture, le design et le confort de votre junior suite. Concernant la prestation de notre petit-déjeuner, ainsi que la convivialité de notre réception, sachez que nous mettrons tout œuvre afin d’améliorer notre qualité de service, La satisfaction de... Plus 

Gravelines, Nord-Pas-de-Calais, France
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2012

De passage sur Lille, nous avons réservé la suite "Junior" pour laquelle nous avons bénéficié d'une offre très intéressante. Cet hôtel mérite largement ces 5 Etoiles au regard des autres hôtels de même catégories notamment sur Paris où souvent nous avons été déçus!!! La suite était très spacieuse, la décoration épurée et moderne, la salle de bain immense avec le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Réponse de la direction :

Cher Yann L, Quel plaisir de lire vos commentaires ! Nous vous remercions très sincèrement et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos équipes. Nous constatons que vous avez apprécié la décoration, l’aménagement, le confort de votre suite, ainsi que la diversité de notre restauration. Vos appréciations constituent notre meilleure récompense et cela nous encourage vivement à... Plus 

Strasbourg, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2012

J'avais une chambre dans cet hôtel il y a quelques jours et pour le prix je ne m'attendais pas à de telles prestations. Tout simplement bluffé par la chambre, sa décoration et sa magnifique salle de bain avec une douche à l'italienne gigantesque. Le personnel de réception est un peu froid mais reste correct. Je reviendrai la prochaine fois qu'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Réponse de la direction :

Cher Mika 198308, Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre chambre, C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour. Encore merci pour votre enthousiasme ! A très bientôt Sincèrement Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
26 avis sur les hôtels
80 votes utiles 80 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2012

Hotel neuf,bien situé.Réception efficace et rapide.Les chambres(j'avais une junior suite)sont grandes,propres,bien équipées.Le buffet du petit déjeuner est exceptionnellement bien garni,l'accueil gentil,mais le service à table un peu juste!J'ai essayé le restaurant gastronomique,Les Hauts de Lille,très bon,service gentil et efficace et prix très raisonnables. Le seul bémol de cet hotel et du restaurant,c'est l'ambiance un peu impersonnelle qu'on ressent. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Sylvie59777, Directrice d'Exploitation de Hôtel Barrière Lille, a répondu à cet avis

Cher Kosmic48, Nous avons pris connaissance de cotre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes. Votre séjour à l’Hôtel Barrière Lille vous a donné satisfaction et nous en sommes très heureux, Je ne manquerai pas de transmettre à l’ensemble de nos équipes votre appréciation qui nous encourage à maintenir notre qualité... Plus 

Reims
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
25 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2012

Pour une soirée concert au Casino ou une ballade dans le centre de Lille, les chambres apportent le raffinement et le confort moderne pour trouver détente et relaxation. Les prestations y sont impeccables et le moment venu du départ, nous y serions bien restés une nuit de plus. Pratique d'accés, le parking est une bonne chose. Le personnel est accueillant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sylvie59777, Directrice d'Exploitation de Hôtel Barrière Lille, a répondu à cet avis

Cher ppsd, Un grand merci pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis de savoir que le cadre de l’établissement, sa facilité d’accès et ses infrastructures vous ont donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement à l'Hôtel Barrière Lille. Très Sincèrement Plus 

Chatou, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
9 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2012

L'accueil est très chaleureux, le personnel à l'écoute et disponible. Les chambres sont belles et propres, avec une literie au top, indispensable pour bien dormir et pas toujours à la hauteur de nos espérances dans certains hôtels. Le restaurant propose une formule découverte à un très bon rapport qualité/prix. Nous n'avons pas testé le centre de relaxation. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Sylvie59777, Directrice d'Exploitation de Hôtel Barrière Lille, a répondu à cet avis

Cher Pierre C, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir bien voulu partager votre expérience à l’Hôtel Barrière Lille avec les lecteurs de Tripadvisor. C’est toujours une reconnaissance pour l’ensemble des équipes d’avoir les encouragements de nos clients. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’ensemble de nos prestations, et plus particulièrement de la qualité de notre literie.... Plus 

hem
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2012

A Noël, nous nous sommes vu offrir un pack"restaurant casino" par notre belle soeur. Puis après réflexion, nous nous sommes dit, pourquoi ne pas nous offrir une nuit dans ce magnifique hôtel pour notre anniversaire de mariage. Nous n avons pas été déçu. Nous avions un peu d'appréhension car nous fréquentons rarement des établissements aussi bien étoilés. Le personnel (de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Sylvie59777, Directrice d'Exploitation de Hôtel Barrière Lille, a répondu à cet avis

Cher Groseillelo, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l’ensemble de nos prestations sur Tripadvisor Nous sommes d’autant plus touchés par votre description sachant qu’il s’agissait de votre anniversaire de mariage. Le fait que vous partagiez avec nous ces moments d’émotions nous encourage à persévérer dans une qualité de service vous faisant vivre des moments d’exceptions. Nous espérons vous... Plus 

Paris, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2012

Nous avons séjourné 2 jours dans cet hôtel avec ma femme pour notre anniversaire de mariage. Lors de notre arrivée devant l'hôtel, nous n'étions pas encore sortis de notre véhicule que le voiturier Charles ouvrait la porte à ma femme...Waouh!!!!! Il nous a chaleureusement accueilli, pris nos bagages, nous a accompagné jusqu'à la réception, où nous avons été accueilli par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Sylvie59777, Directrice d'Exploitaiton de Hôtel Barrière Lille, a répondu à cet avis

Cher Zadik22, Nous vous remercions pour l’enthousiasme et la sympathie de votre témoignage sur Tripadvisor. Charles, Yaelle et Julien ont été les premiers informés par l’ensemble de vos commentaires, ils sont très touchés par vos compliments à leur égard. Ceux-ci nous encouragent à persévérer dans notre qualité de service afin que les séjours de nos clients restent inoubliables. Aussi, nous... Plus 

Canterbury, Royaume-Uni
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2012

Nous y sommes restes pour trois nuits a Paques et un bilan assez mitigé. Un hotel bien presenté et un accueil agréable. La chambre etait spatieuse et la sale de bain trés propre quoique la peinture du plafond s’ecaillait….. pour un hotel neuf??? Bien que l’aspect genéral soit relativement soigné le service en restaurant (petit-dejeuner)est des plus deçevant. Tres peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sylvie59777, Directrice d'Exploitation de Hôtel Barrière Lille, a répondu à cet avis

Cher Jérome P Tout d’abord nous vous remercions pour vos commentaires postés sur Tripavisor. Nous sommes navré de constater que le service n’était pas à la hauteur de vos attentes et sachez que nous avons d’or et déjà sensibiliser nos collaborateurs sur leur attitude et leur professionnalisme. Retrouver votre confiance est essentiel pour nous ! Je veillerai personnellement à ce... Plus 

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