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Novotel Lille Centre Grand Place

Nº 17 sur 105 hôtels à Lille
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
116 rue de l'Hopital Militaire, 59000 Lille, France
Offre Spéciale
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Novotel Lille Centre Grand Place
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N° 17 sur 105 hôtels à Lille
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Caq D Caen, France
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623 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Caen, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Conditions de vente non respectées (la chambre dont nous devions disposer à midi était encore occupée par le client précédent !), les personnes s'occupant de la reception étaient visiblement dépassées par la situation et ont réagi de manière très désagréable. Personne n'a pris en compte le fait que nous soyons possesseur d'une carte Sylver du groupe Accor, on nous a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lille Centre Grand Place. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la... Plus 

Mantes-la-Jolie, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Hotel tres bien situé, en plein centre , on fait tout à pieds. Chambre confortable avec belle salle de bain. Petits déjeuners parfaits . Tout le personnel est professionnel et très aimable . Adresse à retenir !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Merci pour ce superbe avis !!! A trés bientôt dans notre jolie capitale des Flandres, Marei Ange SAGNIEZ Plus 

Annecy-le-Vieux, France
Auteur de niveau
50 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Classique pour un Novotel. Cuisine pas mauvaise Chambres en train d'être rénovées. Pas du luxe. Cela mérite effectivement un coup de neuf Le personnel est efficace même si pas toujours homogène Salle de fitness avec quelques appareils. Tv pas règlable

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Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement nous changeons les moquettes des chambres, et les télévisons sont neuves, et réglables.(installées le 27 Juillet) N'hésitez pas à venir en réception, nous nous ferons un plaisir de vous aider à regler votre TV. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Arrivée le vendredi soir. Une petite attention nous attendait, certainement en lien avec notre anniversaire de mariage 😉 Chambre fonctionnelle - grand lit, canapé et bureau. Salle de bain comprenant bain et douche séparée. Petit déjeuner varié que nous avons pris en terrasse en ce weekend estival. Idéalement situé, tout est accessible à pied. Le personnel est accueillant, souriant et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Dominique D, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Nîmes, France
Auteur de niveau
35 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Une nuit suite déplacement professinnel dans ce novotel qui est situé à deux minutes de la grand place en centre ville. Absolument pas bruyant car l'hotel est legerement en retrait des axes fréquentés. Literie tres confortable. Petit déj' RAS... Conforme pour un Novotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Beaucy_72 Un grand merci pour votre commentaire sur Tripadvisor!!! A trés bientôt, Marie Ange SAGNIEZ Plus 

Valence, France
Auteur de niveau
47 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Habitué aux Novotel, je suis descendu plusieurs fois dans cet hôtel. Il est à quelques minutes à pied des 2 gares, dans le centre, à 2 pas du vieux Lille et de ses très nombreux bons restaurants. Le quartier est calme, les chambres spacieuses, les salles de bains récentes. Propreté et literie nickels. Côté petit déjeuner, tout y est !... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Icrums, Je tenais à vous remercier pour avoir choisi le Novotel Lille Centre Grand Place pour votre récent séjour à Lille. Vous avez apprécié notre toute nouvelle literie, la propreté de la chambre, ainsi que l'amabilité du personnel et nous en sommes vraiment ravis. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui s'investit au quotidien... Plus 

Auteur de niveau
27 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Hôtel idéalement situé pour visiter Lille (sur le trajet de la navette du vieux Lille). Très bon accueil, personnel disponible et souriant. Petit déjeuner copieux, produits frais et variés. Chambre spacieuse, literie très confortable. Lieu idéal pour se reposer entre deux balades en ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

cher Zanzibarge Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Grand Place .Vos propos enthousiastes concernant la situation de notre hôtel, notre équipe dévouée, le confort de la chambre, la qualité de notre petit-déjeuner..., nous ravissent. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous. Marie Ange... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Le novotel Lille centre grand place est idéalement placé pour ceux qui veulent découvrir la ville: seulement à quelques pas de la grand place, mais aussi de nombreux restaurants, chocolaterie, etc... Cet hôtel est idéal pour un séjour en famille. Nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner avec sa partie du buffet réservé aux produits locaux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Véronique V C'est vraiment avec beaucoup de plaisir que nous recevons votre commentaire sur Tripadvisor, si sympathique et d'une grande motivation pour nous ! Encore Merci et à trés bientôt Marie Ange Sagniez Plus 

91 photos de cet hôtel

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