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Les 105 hôtels de Lille

Novotel Lille Centre Grand Place

4.0 sur 5 Hôtel   |   116 rue de l'Hopital Militaire, 59000 Lille, France
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Novotel Lille Centre Grand Place
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76 %
Classé n°21 sur 105 hôtels à Lille
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
vidockreims Reims, France
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522 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Pour avoir séjourné dans de nombreux hôtels à Lille, le plus agréable est sans aucun doute le Novotel Centre Grand Place. Idéalement situé à 2 pas de Rihour et du Vieux Lille, l'hôtel offre tous les services nécessaires pour rendre le séjour agréable : chambres spacieuses, petit déjeuner complet et surtout un personnel extrêmement sympathique, aussi bien à l'accueil qu'en... Plus

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Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher SL180566 C'est avec grand plaisir que je reçois votre commentaire sur Tripadvisor, si élogieux et d'une grande motivation pour toute notre équipe ! Notre satisfaction, c'est votre satisfaction! Je fais part à mon équipe, ainsi qu' à Charlotte de votre témoignage si chaleureux. J' espére avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre belle capitale des... Plus

Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En déplacement professionnel sur la Braderie de Lille, nous avons séjourné au Novotel Centre Grand Place. L'hôtel était très bien situé pour visiter la ville. Chambres un peu petites mais très propres et literie très confortable. Repas du soir correct mais un excellent buffet pour le petit déjeuner. Le plus de cet hôtel est l'accueil très agréable de la réception... Plus

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Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Romain B, Je vous remercie pour votre témoignage de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Grand Place. Vos propos enthousiastes concernant le confort de votre chambre, le petit déjeuner, l'amabilité du personnel, me ravissent. Soyez assuré que je ferai part de votre commentaire à Ingrid et Charlotte. En espérant vous revoir très prochainement. Très cordialement, Marie... Plus

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon hôtel situé tout près du centre ville et facile d'accès. Propre et avec un personnel très aimable quelque soit l'heure. Je recommande donc cet hôtel pour des personnes souhaitant y séjourner quelques jours. Seul problème: nous étions en face des ascenseur donc un petit peu de bruit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Laetitia M, Un grand merci pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes comblés de savoir que votre séjour dans notre hôtel fût mémorable ! Vos éloges nous permettent de continuer à faire tout notre possible pour que chaque client se sente bien ! Parlons tout de même du petit bémol, toute l'équipe de la réception reste à votre disposition,... Plus

Brumath
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
13 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bien situé au centre ville, avec des chambres confortables où les canapés étaient cependant restés ouverts. Bon repas du soir et petit déjeuner. Personnel très attentioné au repas malgré l'heure d'arrivée tardive.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher P M, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire ! Celui-ci accroit plus encore la motivation de nos équipes ! Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire vos attentes, n'hésitez donc pas à nous solliciter, même pour replier un sofa bed, nous sommes là pour ça ! Nous sommes heureux de constater que vous... Plus

lille
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
32 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil reception,bar,restaurant et petit dej parfait. Chambre impeccable,grande,coffre fort,1 evian et 1 badoit offertes,wifi gratuit,douche et baignoire en chambre standard. Ambiance générale hôtel très moderne et sympathique,nous avons beaucoup aimé. Pour le lit 2 oreillers seulement,2 de plus serait un plus. A changer les ampoules économiques des WC qui mettent 1 minute pour être allumées,des LED est pour remédier. Hormis... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher André K, Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. C'est avec un très grand plaisir que nous recevons votre commentaire très élogieux !! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses, et nous mettons tout en oeuvre pour que cela continue ! Pour répondre à votre petit bémol, nous mettons toujours en place deux oreillers supplémentaires... Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
14 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les chambres supérieures ne sont pas vraiment au niveau attendu. Les moquettes sont sales, les oreillers peu garnis et pas d'oreillers supplémentaires. La salle de bain est agréable, avec une baignoire et une douche. Le petit-déjeuner était varié et copieux. L’hôtel mériterait un rajeunissement des chambres, sans quoi il perdra vite sa 4ème étoile...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Atu2france, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Lille, et pris le temps de le commenter sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre petit-déjeuner, ainsi que l'aménagement de la salle de bain en chambre. Par ailleurs, la literie et les oreillers correspondent aux standards de la chaîne Novotel, et nous... Plus

La Chapelle-en-Serval, Picardie, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

proche du centre mais loin des standards attendus lorsque l'on apprécie la marque. Accueil sympa, petits déjeuners corrects mais la chambre ne valait pas 170 euros la nuit, mais alors pas du tout. J'ai dormi dans des hotels à 49 euros la nuit qui étaient plus confortables avec des chambres plus spacieuses et une déco moins défraîchies !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Ange S, Responsable réception de Novotel Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Patrick C, Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour dans mon hôtel, et, vous soulignez certaines insuffisances dans la prestation qui vous a été délivrée. J’en suis sincèrement désolée, et vous prie d’accepter mes excuses. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs. Nous travaillons à ce que notre prestation devienne irréprochable, et de ce fait vous auriez... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Lille Centre Grand Place

Adresse : 116 rue de l'Hopital Militaire, 59000 Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 184 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lille Centre Grand Place 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Lille Centre Grand Place
Novotel Lille Centre Grand Place Hotel Lille
Accor Lille Centre Grand Place
Lille Novotel

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