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Mercure Lille Centre Grand Place

Nº 14 sur 103 hôtels à Lille
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2 Boulevard Carnot, 59000 Lille, France
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582 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    277
    140
    37
    8
Consultez les avis pour
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256
46
115
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Poix-de-Picardie, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

accueil charmant, belles prestations, j'adore l'escalier au tapis rouge, petit déjeuner exquis tout est parfait un petit séjour à Lille : n'hésitez plus : hôtel Mercure ! petit bémol l'ascenseur...trop petit, vous descendez pour laisser sortir les hôtes et hop l'ascenseur s'est envolé !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bénodet
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
14 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement . Ses points forts : hyper centre . Bel édifice ancien . Belle décoration . Amabilité et disponibilité du personnel Ses ponts faibles : Chambre trop petite (la notre au 5ème étage) Le petit déjeuner (assez bien) mais en dessous du standing de l'établissement . Malgré ces 2 points faibles , nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chers Migrateurs29, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. C'est un plaisir de lire que vous garderez un bon souvenir de ce moment passé chez nous et que vous y reviendrez avec plaisir ! Dans l'attente de ce plaisir partagé, Bien à vous, Delphine Baudry Directrice Plus 

Auteur chevronné
52 avis 52 avis
3 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mercure, une référence dans les hôtels français. Nous décidons alors de choisir cet hôtel pour notre séjour à Lille. Nous profitons d'un booking en dernière minute pour avoir une chambre à un prix décent. Bien accueilli, très beau cadre, on a hâté d'être dans la chambre. La chambre est très petite. Juste un passage entre le pied du lit et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher(e) JujuNC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Vos commentaires ont été transmis à notre Gouvernante et notre Responsable Technique afin que des mesures correctives soient rapidement mises... Plus 

Dunkerque, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
76 votes utiles 76 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour du 03/03/2015 au 04/03/2015 Etablissement très agréable, et très bien situé. J'ai eu la chambre 315 petite mais très intime et bien décorée, rien à signaler sur la propreté ainsi que la qualité du lit et des oreillers . Personnel très agréable, disponible et souriant, d’emblée un large sourire qui nous a mis à l’aise avant d’emprunter l’ascenseur pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Khalfa, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. C’est un plaisir de lire des retours si positifs et élogieux ! La satisfaction de nos clients étant une priorité pour nous, nous sommes toujours à l'écoute et faisons, jour aprés jour, le maximum pour que nos clients se sentent bien dans... Plus 

Lille, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hôtel est très bien situé, proche de la Grand Place, du Vieux Lille, tout est accessible à pied. Le bâtiment est une bâtisse de caractère, avec une certaine authenticité préservée, bien conservé. En revanche, comme dans tout bâtiment de ce type, on ne peut pas toujours s'attendre à de bonnes fonctionnalités : - Chambre petite et pas très bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher(e) N3IM4D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. Nous sommes ravis que notre emplacement, notre bâtiment, et notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Pour votre information, nous disposons de plusieurs types de chambre, dont des chambres privilèges et des juniors suites avec une... Plus 

Wavre, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien situé, à proximité du centre ville mais ne disposant pas de parking. Nous avions réservé une chambre avec lit double et salle de Bain. Nous nous sommes retrouvé dans une chambre minuscule avec une salle de douche dans laquelle on ne sait pas rester a deux. Lorsque nous avons fait la remarque à l'accueil qu'il n'y avait pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cer(e) Valeriego26, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre, l'emplacement et la décoration de l'hôtel. Effectivement l'hôtel ne disposant pas de parking privé, nos clients sont invités à se rendre au parking Public... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Bien qu'un peu difficile à trouver, cet hôtel est conforme au standard Accor, notamment avec une excellente literie, une douche très agréable, et un petit déjeuner sympa quoiqu'un peu cher. Les travaux en cours sont un peu gênants, mais c'est le prix de la rénovation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Eric S, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que votre séjour à Lille c'est bien déroulé. Cependant, notre hôtel étant entièrement rénové, nous ne sommes pas en travaux...! Je pense que vous avez malheureusement séjourné dans un autre hôtel que le notre...! Au plaisir de vous recevoir au Mercure Lille Centre Grand Place (situé... Plus 

coudekerque
Contributeur
4 avis 4 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

week end de st Valentin en amoureux, hotel charmant et très bien situé. Chambre propre et cosy, déco moderne. Nous avons profité du petit déjeuner en chambre. Je recommande cet hotel, le personnel est accueillant et à l'écoute. Nous y reviendrons sans aucun doute!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chère audrey59210, Nous vous remercions d'avoir choisi le Mercure Lille Centre Grand Place et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire si élogieux suite à votre séjour ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié nos services et ne manquerons pas de partager votre message avec nos équipes! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour... Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
180 avis 180 avis
76 avis sur les hôtels
131 votes utiles 131 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Idéalement situé en plein centre, à quelques minutes de la gare, face à l'opéra et à la chambre de commerce ..; cet Mercure rénové en 2013 est devenu un hotel plein de charme ... magnifique façade en pierre, et l'intérieur est cosy, tant dans les parties communes (hall et bar) que dans les chambres ... coloris joyeux, bonne literie, chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher ChristophePretre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. C'est un réel plaisir pour nous de lire des commentaires si élogieux ! Ils donnent du sens au travail que nous fournissons au quotidien pour que nos clients se sentent chez nous, comme chez eux ! Nous... Plus 

160 photos de cet hôtel

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