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Les 87 hôtels de Lille

Mercure Lille Metropole

4.0 sur 5 Hôtel   |   157 Avenue de la Marne, 59700 Lille, France
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Mercure Lille Metropole
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82 %
Classé n°8 sur 87 hôtels à Lille
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Eric L Shanghai, China
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267 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    2
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel viellot, quitch. La moquette à l'entrée est rédibitoire. La restauration n'est vraiment pas à la hauteur. Je pense àvoir mangé les pires oeufs brouillés de ma vie ici. Pour un petit déjeuner à 18 euros, il y a de quoi ne pas le digérer! Personnel correct.

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ailjack, Responsable relations clients de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez-nous de vous remercier pour vos commentaires qui nous seront utiles pour l'amélioration de notre produit. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas rencontré votre satisfaction. Afin de vous satisfaire lors d'un prochain séjour dans notre établissement, nous sommes ravis de vous informer que nos chambres feront l'objet d'un important programme de rénovation dans le courant de... Plus

Bruxelles
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
23 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous y avons séjourné 4 nuits en chambre Privilège. Le personnel est très professionnel. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix de l'hébergement et du restaurant d'excellente qualité mis à part les prix des boissons au bar qui sont exorbitants !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ailjack, Responsable relations clients de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le retour positif émis à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Cela constitue une excellente motivation pour nos équipes. Nous profitons de l'occasion pour vous signaler qu'une rénovation complète de nos chambres sera entreprise dans le courant de cette année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Lille Métropole, Cordialement Plus

Lille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

mercure de qualité, un peu plus que la moyenne vous en avez pour votreargent. service de qualité: chambre dsign,déco, excellent, restaurant:super,parking facile à trouver, établissement de luxe,rien ne prédispose à le penser au début. trésbonnesurprise

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ailjack, Responsable relations clients de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour le retour positif émis à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Cela constitue une excellente motivation pour nos équipes. Nous profitons de l'occasion pour vous signaler qu'une rénovation complète de nos chambres sera entreprise dans le courant de cette année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Lille Métropole, Cordialement Plus

Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Rapport qualité/prix bon, personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner "buffet" très varié, ça n'est pas la 1ere fois que nous séjournons dans cet établissement. Petit bémol tout de meme en ce qui concerne la chambre 218 qui a besoin d'un bon coup de rafraichissement.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ailjack, Responsable relations clients de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Monsieur, Permettez-nous de vous remercier pour ces commentaires flatteurs. Nous les avons déjà transmis à nos collaborateurs afin qu'ils continuent dans cette voie. Afin de répondre à votre remarque au sujet de votre chambre, sachez que dans le courant de cette année, toutes nos chambres et salles de réunions feront l'objet d'une importante rénovation. Au plaisir de vous accueillir à... Plus

Dijon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014 par mobile

Etablissement luxueux personnel agréable et disponible ! Très belle chambre avec une literie parfaite ! Bon repas au restaurant de l hôtel ! Service de qualité et rapide ! Grande salle de bain très design avec baignoire et possibilité douche ! Petit déjeuner copieux servi en chambre ou au restaurant . Hôtel a recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ailjack, Responsable relations clients de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez-nous de vous remercier pour le commentaires très flatteurs émis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nul doute que ceux-ci contribueront à motiver nos équipes. Afin d'améliorer encore votre satisfaction, sachez qu"un vaste programme de rénovation de nos chambres et salles de réunions démarrera dans le courant de cette année. Au plaisir de vous accueillir... Plus

Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

Confortable, propre, spacieux. Dîner au restaurant agréable (sauf le vin au verre pas très bon). Possibilité d'un petit déjeuner express appréciable quand on voyage pour affaire. Petit bémol, les moquettes vieillissantes ...

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ailjack, Responsable relations clients de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour les avis positifs émis sur notre hôtel et sur la qualité de services de nos équipes. Ceux-ci représentent la meilleure motivation afin de continuer dans cette voie. Pour votre information, nous sommes heureux de vous informer d'une rénovation prochaine de nos chambres et espaces réunions. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Lille... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Lille Metropole

Alias :
Hotel Mercure Lille Metropole
Accor Lille Metropole
Adresse : 157 Avenue de la Marne, 59700 Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Lille
N°5 des hôtels de luxe à Lille
N°5 des hôtels les plus économiques à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lille Metropole 4*
Options de réservation :
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