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Mercure Lille Metropole

4.0 sur 5 157 Avenue de la Marne, 59700 Lille, France
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302 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    89
    153
    44
    12
    4
Consultez les avis pour
40
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
La Valette-du-Var, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
8 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour avoir passé une nuit dans cet hôtel en voyage d'affaires, j'en garde un très bon souvenir. Un accueil parfait, belle décoration, juste ce qu'il faut pour se sentir bien sans paraitre trop guindé. La taille des chambres est correcte, jolie salle de bains, bref rien à redire. Idem pour le petit déjeuner, copieux et de bon goût, beaucoup de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci pour votre témoignage qui nous encourage à toujours faire mieux pour la satisfaction de tous nos clients. Très sincèrement à vous et au plaisir de vous rencontrer lors de votre prochain séjour dans notre hôtel. Denis Pierrel Directeur Général et son équipe Plus

Lille, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
14 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Dommage qu.il n.y ait pas dans les restaurants de marcq en baroeul sur TripAdvisor le restaurant l'Ascot.... Qui est le restaurant de l'hôtel Mercure. J'y vais de temps à autre... Bonne adresse sympa. Bon rapport qualité prix. Personnel très sympa et professionnel. Cadre cosy un peu sombre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre témoignage qui nos encourage à aller de l'avant pour encore mieux vous satisfaire. Notre établissement allant subir courant 2015 des travaux de rénovation, votre remarque sur le côté sombre de notre cosy sera intégrée. Très cordialement à vous, en vous remerciant vivement pour votre fidélité ! Denis Pierrel Directeur Général et son équipe Plus

Strasbourg, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Enfin un hotel où on nous fait découvrir un peu la cuisine locale. J'ai goùté le fameux potch qui était bon et trés copieux.Mes collègues avaient choisi l'andouillette AAAAA et apparemment , elle avait l'air très sympathique... La chambre est trés correcte avec une double porte qui nous isole des bruits du couloir. En revanche, je comprends très bien que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement d'avoir posté ce commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi même sommes ravis de votre retour sur notre restauration, et sur notamment notre potchevlech qui est un produit fabriqué sur place par nos équipes. Soyez également assuré qu'une vigilance sera portée lors de réceptions de groupes à l'hôtel, afin... Plus

Strasbourg, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

bon hotel mais mauvais rapport qualité/prix 1.pour le petit déjeuner!! le buffet est mal agencé et vu la fréquentation, seulement 2 machines à café , ça fait un peu juste le matin, il y a la queue!! 2. la chambre: le design est d'un autre temps

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce message suite à votre séjour dans notre établissement. Vos remarques sur notamment le petit-déjeuner ont été prises en compte, et nous nous efforcerons d'assurer une meilleure fluidité en période d'activité soutenue. Concernant le look de votre chambre, nous vous confirmons qu'un important programme de rénovation sera enclenché dès... Plus

Moscou, Russie
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

En sejour d'affaires pour trois nuits dans cet etablissement de la metropole Lilloise, je suis tres decu par le rapport qualite prix de l'hebergement ! Les chambres n'ont pas ete renovees depuis plus de 10 ans, et donc tout est vetuste ! Le niveau de proprete de ma chambre a l'arrivee etait egalement inacceptable (chiffon sale dans l'armoire, cheveux et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Vos commentaires postés suite à votre séjour dans notre établissement ont retenu toute mon attention. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de nos engagements envers vous. Les points évoqués font l'objet d'interventions dès ce jour afin que tant les problèmes techniques que les problèmes qualitatifs n'aient plus... Plus

Breuillet, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Un accueil bienveillant. Bonne situation de l'hôtel. Quoique bien tenu celui-ci commence à présenter des signes de vieillesse. Très bonne literie. Lors d'un prochain déplacement j'y retournerai sans hésitations. Petit déj à la hauteur..

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Chers clients, Je tenais à vous remercier pour vos commentaires postés suite à votre séjour dans notre établissement. Je vous confirme également qu'un important programme de rénovation de nos chambres sera entrepris dès le début de l'année 2015, nous permettant ainsi de vous accuueillir très bientôt dans un meilleur confort et avec une prestation actualisée. Très sincèrement à vous, en... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Lille Metropole

Adresse: 157 Avenue de la Marne, 59700 Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 148 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lille Metropole 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Venere, ACCOR, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Lille Metropole en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Lille Metropole
Accor Lille Metropole

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