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Mercure Lille Metropole

Nº 17 sur 103 hôtels à Lille
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
157 Avenue de la Marne, 59700 Lille, France
Offre Spéciale
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335 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    165
    56
    13
    4
Consultez les avis pour
47
138
28
107
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Besançon, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les chambres sont spacieuses, modernes, calmes, l'accueil très bon, le restaurant est très bon, la carte des vins fournies, avec un large choix de vins au verres, en somme une excellente adresse Lilloise

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre à coté d'un local ménage... Roulement de chariots avec résonance par la dalle, évitez à rentrer tard et vouloir vous reposer le matin.... Par contre, si vous désirez être réveiller tôt sans aide, vous avez trouvez le bon endroit... Ajouter à cela un seul mouchoir dans la boite à mouchoirs de la SDB, un WC qui évacue mal (c'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à m'excuser pour ne pas avoir été à la hauteur de notre promesse envers vous, votre séjour ne s'étant pas passé apparemment de la meilleure façon si j'en juge vos commentaires. Sachez que mes équipes et moi-même, nous ferons tout pour que le séjour de tous nos clients se passe sous le signe du repos et... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
6 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes partis à la découverte de Lille durant un week-end avec un bongo bon appétit-bonne nuit. Le moyen de transport le plus rapide est le TGV (30 minutes de Bruxelles à Lille Europe) et de prendre ensuite le tram T (Tourcoing 15 minutes à partir de Lille Flandre à la station Cerisaie) pour arriver à notre destination l’Hôtel Mercure... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour ce commentaire très complet suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous y recevoir à nouveau très bientôt !... Denis Pierrel Directeur Général Plus 

Valence, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Certes l'hôtel mériterai une petite rénovation ... qui semble en cours !! Pour le reste ... rien à redire : chambres spacieuses et calmes, excellente literie. Petits déjeuners hyper complets où il est possible de commander des œufs cuits à sa convenance (pas courant chez Mercure). Le restaurant est également très bien (heureusement car il n'y a rien d'autre dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Que dire, sinon Merci !... Très sincèrement et à bientôt lors d'un prochain séjour, dans notre hôtel qui sera en effet totalement rénové en 2015. Denis Pierrel Directeur Général Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
127 avis 127 avis
16 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015 par mobile

Restaurant sympa. La formule du jour à un excellent rapport qualité/prix. L.accueil et le service sont biens. La salle est un peu vieillissante mais bien entretenue, un peu trop sombre. Qualité correcte dans les assiettes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. Sachez qu'un important programme de rénovation de nos espaces est en cours, nous permettant de vous proposer très bientôt une prestation encore mieux adaptée à vos besoins. Très cordialement à vous. Denis Pierrel Directeur Général Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Les chambres sont très correctes. Personnel très agréable. Petit dej excellent, beaucoup de choix. L'hôtel est un peu vieillissant, il demanderait un petit coup de neuf. Mais le service et le sourire du personnel font oublié cet aspect. Le restaurant est plutôt pas mal.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Denis P, Directeur général de Mercure Lille Metropole, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour ce témoignage suite à votre séjour dans notre hôtel. Je vous confirme que des travaux de rénovation démarrent dès le 9 février, lesquels nous permettront de vous proposer très bientôt un produit flambant neuf. Avec plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Lille. Très cordialement. Denis Pierrel Directeur Général Plus 

51 photos de cet hôtel

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