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Novotel Lille Centre Gares

Nº 9 sur 103 hôtels à Lille
ÉcoLeadersNiveau Bronze
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
49 rue de Tournai, 59000 Lille, France
Offre Spéciale
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Novotel Lille Centre Gares
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N° 9 sur 103 hôtels à Lille
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
rody78 Carrieres-sur-Seine, France
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426 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    120
    234
    54
    11
    7
Consultez les avis pour
93
135
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

J'ai toujours apprécié cet Hotel à tous les points de vue jusqu'à ce que l'on me donne une chambre au 7 ème étage (chambre 716) ou la soufflerie de la climatisation fait un vacarme à tout briser et a fait de ma nuit un enfer!! Au petit matin on s'est contenté d'écouter poliment mes remarques ! Quel dommage!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carrieres-sur-Seine, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel bien situé pour visité Lille avec le standard Novotel chambre literie service excellents.Petit dej au bar excellent pour 8€. gratuit pour enfant-12 ans!! Seul bémol notre chambre côté rue bruyante avec le passage !!

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

De passage sur Lille, hôtel qui ne paie pas de mine de l'extérieur (le quartier veut ça) mais qui a toutes les prestations attendues, et un bon service. Le snack du bar est de bonne facture et affiche des spécialités locales, ce qui est un vrai plus. Le buffet petit déjeuner est varié et très bien fourni.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H3165, Responsable relations clients de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher ICed7, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Lille Centre Gares pour votre séjour à Lille et de partager votre impressions sur Tripadvisor. Nous sommes toujours ravis de constater que nos clients apprécient la qualité de service de notre établissement ainsi que le restaurant. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement Valériane Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le service est parfait, très gentil et serviable... Le steak tartare est bon servi avec des bonnes pommes grenailles. Une bonne halte à coté de la gare Lille Flandres pour une journée salon professionnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H3165, Responsable relations clients de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Chère Alix N, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et espérons vivement vous accueillir au restaurant lors d'un prochain salon ! Bien sincèrement ! Valériane Plus 

Fontenay-aux-Roses, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Une grosse déception ! A notre arrivée je constate le manque d'hygiène dans la chambre (calcaire important dans la douche, cafetière immonde et calcairisée, lavabo bouché..). réclamations faites au réceptionniste mais rien n'y a changé, et même la responsable ne semble pas s'émouvoir.. Le lit quant à lui bien que confortable, grince.. le chauffage ne fonctionnait pas. pas de placard... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H3165, Responsable relations clients de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Tout d'abord, je vous présente mes plus sincères excuses pour ce séjour décevant et indigne de notre établissement. Nous notons vos critiques et nous nous empressons de partager votre expérience à nos différents services afin que cela ne se reproduise plus. Je vous remercie pour ce retour et vous prie d'accepter une nouvelle fois mes excuses pour la... Plus 

Montévrain, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
4 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Hotel vraiment confortable et extrêmement bien situé puisque proche de la gare et situé près d'un parking payant. Les chambres sont modernes et confortables. Le buffet du petit déjeuner est lui, plus que satisfaisant. Le personnel est aimable et accueillant ce qui compense largement l'aspect un peu lugubre du quartier proche du Zénith. Bonne adresse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H3165, Responsable relations clients de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher Thierry77144, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vous avez apprécié la situation de notre établissement, le confort et la modernité des chambres, la qualité du buffet petit-déjeuner ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe, et nous en sommes ravis ! Vos commentaires sont importants pour nous, ils sont une véritable source de motivation et... Plus 

81 photos de cet hôtel

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