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Crowne Plaza Lille

Nº 23 sur 105 hôtels à Lille
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335 Boulevard de Leeds, 59777 Lille, France
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389 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    68
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    12
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
lille france
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles

Restaurant au cadre moderne pas desagreable.accueil sympathique. Entree decevante gambas et je vois venir mon assiette avec une gambas et tempura bon mais,cest un peu leger pour 14 euros. Le plat est servi tiede ce qui fait que vous le finissez froid dommage car c etait bien cuisiné. Il faut faire quelques efforts pour ne pas gacher ce qui aurait... Plus 

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher vbill, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le cadre et l'accueil qui vous a été réservé. Nous avons pris bonne note de vos remarques relatives aux plats servis au sein de notre restaurant afin d’améliorer la qualité. Nous... Plus 

Rouen, France
Auteur
19 avis 19 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

petit weekend en amoureux dans un hôtel fort sympathique, chambre supérieure très bien et salle de bain originale. Weekend réservé avec weekendesk donc prix très attractif 3jours 2 nuits (car sinon un peu cher)

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Chère sosaxo, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort et le design de la chambre. Nous sommes également ravis que vous ayez pu bénéficier d'une offre attractive, n'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine venue à... Plus 

Boulogne-sur-Mer, France
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Trés bien situé entre la gare Lille Europe, le centre moderne et la vieille ville de Lille. L'hotel est facilement accessible et parking proche. Le service est de trés bonne qualité en revanche notre chambre était mal insonorisée et vu le prix demandé mérite un petit rafraichissement. Un hotel haut de gamme mais à un prix un peu trop elevé

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher lilian I, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, vous permettant de rejoindre très rapidement la gare Lille Europe, les axes autoroutiers et le centre ville. Nous sommes également ravis que l’accueil par nos... Plus 

Tournai, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Sincèrement c'est un super hôtel j'y ai séjourné 3 semaines de suite et tout était bien : la chambre très confortable et moderne, pas bruyant du tout, le lit très agréable, salle de bain moderne et récente, petit déjeuner copieux et varié Personnel aimable et disponible Super localisation à côté des 2 gares, du centre commercial euralille, du métro et... Plus 

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher MicheldeTournai, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité d'accueil de nos équipes, la localisation de notre hôtel, le confort de la chambre et le petit déjeuner auquel nous attachons une attention particulière. Vos compliments nous touchent beaucoup... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

De passage à Lille, Nous avons passé une agréable soirée , le dîner était parfait. Les plats excellents. Le personnel était très sympa. Les chambres sont très belles et bien agencé. La salle de bain est immense et très propre. Nous recommandons.

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher Fugazi57, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil de nos équipes, le confort de la chambre et également la restauration. Votre satisfaction est notre récompense. Nous nous réjouissons à l’idée de vous accueillir de nouveau... Plus 

Auteur confirmé
41 avis 41 avis
6 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous avons pris notre déjeuner au restaurant de l'hôtel un dimanche et ce fut un désastre. L'accueil est déplorable, les plats tout juste passables (rumsteck sec, truffe chimique, moelleux surgelé collé au ramequin) et nous n'avons jamais été servis en même temps: vraiment déplorable ! Auparavant le brunch était un vrai plaisir mais aujourd'hui je décommande fortement le restaurant. Il... Plus 

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Crowne-Plaza-Lille, Food & Beverage Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher Julibb, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour y déjeuner et de partager votre impression sur Tripadvisor. Tout d'abord, je vous présente mes plus sincères excuses pour ce déjeuner non conforme à vos attentes et à nos habitudes. Nous ne proposons effectivement plus de Brunch depuis le mois d’octobre et l’avons remplacé par une formule à la... Plus 

Auteur
16 avis 16 avis
13 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

J'ai eu l'occasion de séjourner au sein de cet établissement et honnêtement j'ai été très déçu de la prestation Tout d'abord l'accueil , la personne qui l'a reçu etait froide et semblait être agacé plus qu'autre chose par la présence Une fois à l'étage et dans la chambre j'ai été surpris par la taille de la pièce qui était minuscule... Plus 

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher ross D, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Tout d'abord, je vous présente mes plus sincères excuses pour ce séjour décevant et non conforme à vos attentes. Nous notons vos critiques et nous nous empressons de partager vos expériences à nos différents chefs de service... Plus 

Lille
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Nous avons passer un week-end dans cet hôtel, la chambre était correcte avec vue sur la gare Lille Europe. Le bémol de cet hôtel est le faite qu'il n’y a pas de parking, c'est un parking Vinci donc très cher. Le petit déjeuné était correcte.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher bestgo, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous notons vos remarques concernant le parking, celui-ci ne nous appartient malheureusement pas, il dépend d'une société extérieure. Il nous offre cependant un... Plus 

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Par où commencer? Un accueil déplorable, aucunes explications plus froid que ça tu meurs! Pas de parking! Ne parlons même pas de la chambre! Mon dieu, une horreur cette chambre! Sale, pas bien entretenue, la fenêtre ne s'ouvre pas donc aucune aération! Ne prenez surtout pas le petit déjeuner! 22€ c'est hors de prix !!! Une ribambelle de viennoiseries surgelées,... Plus 

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Chère Princesse20, Je tiens personnellement à vous remercier de partager votre impression sur Tripadvisor. Je vous prie d’accepter mes excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre séjour. Nos équipes seront sensibilisées à vos remarques, ceci afin d'améliorer la qualité des différentes prestations de notre établissement. Nous attachons une attention particulière aux commentaires de nos clients et... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
3 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Très bel hôtel, le salon cosy est très sympathique et le personnel est avenant. Il est préférable de prendre une chambre située assez haut dans les étages pour plus de calme. Certains petits points noirs sont assez surprenant pour un hôtel de cette gamme, comme les fenêtres des chambres qui sont fixes (beaucoup de buée le matin, gâchant la vue... Plus 

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Crowne-Plaza-Lille, General Manager de Crowne Plaza Lille, a répondu à cet avis

Cher Michel M, Nous vous remercions d’avoir choisi le Crowne Plaza pour votre séjour à Lille et de partager votre impression sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la décoration et le confort de notre hôtel ainsi que la qualité de service. Malheureusement monsieur, c’est contre notre gré et pour des raisons de sécurité que toutes les fenêtres... Plus 

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