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L'Hermitage Gantois Hotel

Nº 5 sur 103 hôtels à Lille
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224 rue de Paris, 59000 Lille, France
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L'Hermitage Gantois Hotel
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N° 5 sur 103 hôtels à Lille
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
jerome L Lille, France
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510 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    263
    161
    56
    23
    7
Consultez les avis pour
45
282
10
63
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Neuville-sur-Oise, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Un hôtel avec de jolies chambres mais un personnel incompétent et désagréable, pas digne d'un 5 étoiles. Un service plus que nul. Un responsable devrait sérieusement se pencher sur le problème. Un hôtel 5 étoiles doit être irréprochable, le charme du lieu ne suffit pas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Personnel d'accueil très désagréable, je pense que leur 5 étoiles leur montent a la tête. Chambre correct mais j'ai fréquenté des hôtels avec moins d'étoiles où les chambres étaient bien mieux. Bref pour cette classification d'hôtel l'on s'attend a mieux ...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Troisième passage dans cet établissement! Quand ma route passe par Lille, c'est avec Bonheur que je fais maintenant escale à l'Hermitage Gantois pour l'ensemble de ses prestations, tout est réuni pour un moment de décompression: le lieu, l'accueil, le service, la restauration et son hébergement. J'ai également pût découvrir il y a quelques mois leur cocktail dinatoire qui proposait entre... Plus 

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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Séjour mémorable ! Ce bel hôtel situé en plein centre est installé en lieu et place d'un ancien hospice. Bâtiment ancien somptueux, très habilement modernisé, notamment le patio qui fait salon lounge et bar. Bravo à l'architecte et bravo au directeur d'avoir osé. Le mélange ancien / moderne est une vraie réussite ! Service impeccable, charmant accueil en la personne... Plus 

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A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Chère marysedebeaup, C’est avec plaisir que je transmets à Sarah et à l’ensemble des collaborateurs de l’Hôtel votre avis communiqué sur le site TripAdvisor, celui-ci nous est précieux, merci. N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaître nos dernières offres, toujours au meilleur tarif. Le Spa by Hermitage Gantois vient d'ouvrir ses portes. Offrez-vous pour votre prochain séjour, des... Plus 

Yonne, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

le cadre est chaleureux, tout autant que l'accueil. L'emplacement est parfait pour visiter la ville ou pour aller au Zénith à pied (10 mn). Le petit-déjeuner est succulent et tout, tout, tout y est. Nous avons été surclassés pour la chambre que je recommande (226). Nous avons mangé à l'estaminet d'un bon rapport qualité-prix avec un repas tardif possible après... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Cher Christophe G, C’est avec plaisir que je transmets à l’ensemble des collaborateurs de l’Hôtel votre avis communiqué sur le site TripAdvisor, celui-ci nous est précieux, merci. N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaître nos dernières offres, toujours au meilleur tarif. Le Spa by Hermitage gantois vient d'ouvrir ses portes. Offrez-vous pour votre prochain séjour, des produits et... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
13 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent rapport qualité prix pour un etablissement trés bien situé dans Lille avec des belles prestations de qualité hotelliere... Chambres de trés bon niveau ...confort alliant de belles prestations dans un cadre Historique des Hospices...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Cher 410EricG17, Je vous remercie de faire partager votre satisfaction suite à votre séjour à L’Hermitage Gantois Autograph Collection. Vos compliments récompensent l’investissement de chacun des collaborateurs de notre établissement. N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaître nos dernières offres, toujours au meilleur tarif. Et surtout la carte des soins de notre Spa. Le Spa by Hermitage gantois... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel magnifique pas trop loin du centre de Lille. Le service est remarquable : check-in parfait, le bagagiste nous a raconté l'histoire de l'hôtel avant de nous emmener en chambre. La chambre est agréable, literie excellente et salle de bain très pratique. Produits d'accueil luxueux (Hermès et Fragonnard). Le petit déjeuner est très bon, et est servi dans une très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Cher pixiprol, Je vous remercie de faire partager votre satisfaction sur le site TripAdvisor J’ai été ravis de pouvoir échanger ce samedi matin là sur votre séjour dans notre établissement. N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaître nos dernières offres, toujours au meilleur tarif. Et surtout la carte des soins de notre Spa. Le Spa by Hermitage gantois... Plus 

Berck
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
36 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien situé, très beau architecturalement avec de grands espaces conviviaux. La chambre était très bien également bien que le système chauffage/ clim ne soit pas des plus performants. même réglée à 17° il faisait une chaleur ! Coté services en chambre pour un 5 étoiles c'est assez pauvre : même pas une bouteille d'eau gracieusement mise à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Cher jerome80, Tout d'abord je vous remercie de communiquer votre avis personnel sur le site TripAdvisor. Je suis ravi de lire votre satisfaction sur notre qualité de service et surtout sur l'implication de chaque collaborateur à satisfaire votre bien-être lors de votre séjour. Dans un hôtel de luxe tel que l'Hermitage Gantois Autograph Collection, c'est effectivement une équipe professionnelle, efficace,... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Chambres et suites superbes ! Tout y est bien pensé, les attentions comme les produits de qualité dans la salle bains, chaussons, peignoirs etc... Normal pour un 5* me direz-vous mais j'en connais qui ne sont pas à la hauteur ! Avec de plus un personnel très agréable et un directeur très attentif au bien-être des clients ! Un superbe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Chère, Votre commentaire correspond réellement à la qualité exceptionnelle des lieux et au niveau de service que nous voulons offrir à nos hôtes et je vous en remercie. C’est avec plaisir que je transmets à l’ensemble des collaborateurs de l’Hôtel votre avis communiqué sur le site TripAdvisor, celui-ci nous est précieux. N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaître... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un excellent restaurant .On y mange très bien et il possède un gadre très agréable.Je vous le conseil même si il est assez cher.L'accueil est très chaleureux .On peut boire un petit apéritif dans un coin ce qui est sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C’est avec plaisir que je lis vos compliments sur le site TripAdvisor pour notre restaurant Gastronomique L’Hermitage, votre avis nous est précieux. Votre commentaire récompense l’investissement de chaque collaborateur et nous incite à préserver. N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaitre nos meilleures offres et l’intégralité de nos cartes, menus et forfaits en détails. Notre formule... Plus 

238 photos de cet hôtel

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