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Normandy Barrière

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38 rue Jean Mermoz, 14804 Deauville, France
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97
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Limoges, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Je reviens d'un séjour de deux nuits au Normandy Barriere à Deauville. L'extérieur de l'hotel est splendide . Mais la chambre était toute petite, à la décoration complétement désuète. En cette période de canicule, il n'y a meme pas eu la moindre petite bouteille d'eau dans les chambres offertes par le groupe Barrière.....Manque de prévenance envers les clients...... Aucun verre,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est toujours avec grand intérêt que je lis chacun de vos commentaires et je vous remercie pour vos impressions . Je suis désolé que le service et les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de d'accepter toutes mes excuses. Mon équipe et moi même sommes très soucieux de votre opinion,... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

La déco extérieure et intérieure de l'hôtel est sympa, bien que datée. Par contre, les chambres sont petites pour le prix ! Je ne suis pas sûre qu'il y ait 1 mètre de chaque côté du lit entre celui-ci et le mur. Alors 575 E... bien sûr on paie le prestige, la proximité de la mer, mais bon... j'ai visité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher client, C'est toujours avec grand intérêt que je lis chacun de vos commentaires et je vous remercie pour vos impressions . Je suis désolé que l'attitude de quelques clients ait pu vous choquer et je vous prie de d'accepter nos excuses. Mon équipe et moi même sommes très soucieux de votre opinion. J'espère que vous nous accorderez votre confiance... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Accueil chaleureux mais un peu désordonné: bagages momentanément égarés, manque d'explications sur les activités comprises dans notre offre. Neanmoins, magnifique établissement, décors très romantiques. chambre cosy,très bonne literie. très bon petit déjeuner, beaucoup de choix.

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LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher client, Quel plaisir de lire que vous avez adoré l’Hôtel Barrière Le Normandy de DEAUVILLE. Votre témoignage a d’ores et déjà été partagé avec toute l’équipe qui tient à vous remercier pour ce joli commentaire. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Barrière Le Normandy de DEAUVILLE. Sincèrement, Jérôme Limoges Directeur général Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
35 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Laissez vous portez dans une parenthèse hors du temps! D'un accueil fleuri à une literie moelleuse en passant par le restaurant Belle Époque, vous trouverez toujours le temps trop court dans cet hôtel de légende. Prenez aussi un verre a la place de Gainsbourg, délassez vous au Spa si la plage vous a fatigué. Mais juste une chose : n'ayez... Plus 

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LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un avis si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous… Votre démarche nous touche d’autant plus qu’il s’agit de votre 35 ème avis sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. En effet, nous nous efforçons d’offrir à... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je me réjouissais de passer une nuit dans cette hôtel prestigieux, mais j'ai très vite été déçue. Moquette passée d'age dans la chambre, porte de placard bancale quand on l'ouvre, téléviseur digne d'un hôtel de catégorie très inférieure et le summum les traces de tartre dans les toilettes, indiquant une fuite de longue date. je sais au moins que je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est toujours avec grand intérêt que je lis chacun de vos commentaires et je vous remercie pour vos impressions . Je suis désolé que le service et les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de d'accepter toutes mes excuses. Mon équipe et moi même sommes très soucieux de votre opinion,... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai séjourné au Normandy dans le cadre d'un séminaire professionnel. J'ai été enchantée par le cadre et par sa situation idéale. Néanmoins, une mauvaise surprise est venue ternir cette image où tout semble être parfait. J'avais laissé une petite somme en espèces sur le bureau dans ma chambre en me disant que si je ne pouvais le faire dans cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour avoir posté un commentaire sur Tripadvisor. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour satisfaire les exigences de nos clients. Nous sommes par ailleurs profondément désolés que vôtre expérience de l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le cadre est magnifique mais la salle de restaurant et les chambres méritent un sérieux rafraichissement. La salle des bains n'est pas à la hauteur de l'établissement. Il y a des éclats sur le carrelage, les joints sont sales, etc Piscine, sauna et hammam n'ont rien d'extraordinaire..En revanche, le lobby et le bar ont un vrai charme désuet. Nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est toujours avec grand intérêt que je lis chacun de vos commentaires et je vous remercie pour vos impressions . Je suis désolé que le service et les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de d'accepter toutes mes excuses. Mon équipe et moi même sommes très soucieux de votre opinion,... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Petite escapade surprise ce week-end à Deauville et l’accueil du « Normandy Barrière » a participé à rendre ce week-end encore plus agréable. Je souhaitais en effet remercier l’équipe de l’hôtel pour leur agréable accueil et leurs petites attentions qui m’ont profondément touchées. C’est en effet ces petites attentions qui font que nous reviendrons forcément dans cet hôtel plein de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier sincèrement pour ce magnifique commentaire suite à séjour à l'hôtel Le Normandy Barriere de Deauville. Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos éloges concernant le personnel et la qualité des petits déjeuners.. Croyez que nous avons partagés vos compliments avec l’ensemble de nos équipes qui... Plus 

Dreux, France
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En poussant les portes d'un lieu mythique comme celui-ci il est logique de s'attendre à un certain standing... Nous n'avons pas été déçu par le lieu en lui même (situation, esthétique, ambiance..) ni par le service du personnel sur place (accueil chaleureux, souriant, attentionné...) en revanche, le service de restauration est à mon sens, largement inférieur au reste. La note... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Chère cliente, C'est toujours avec grand intérêt que je lis chacun de vos commentaires et je vous remercie pour vos impressions . Je suis désolé que le service et les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de d'accepter toutes mes excuses. Mon équipe et moi même sommes très soucieux de votre opinion,... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

petite escapade pour le weekend à Deauville et bien entendu dans un des établissement incontournable de cet endroit " le Normandy Barrière " . à faire au moins une fois pour dire " j'y suis allé " car pour un 5 étoiles hormis l'hôtel et toutes ses prestations et services au top il faut reconnaître que nous avons vu beaucoup... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
LIMOGES_Jerome, Directeur général de Normandy Barrière, a répondu à cet avis

Cher client, C'est toujours avec grand intérêt que je lis chacun de vos commentaires et je vous remercie pour vos impressions livrées de façon simple et allant à l'essentiel. Je suis désolé que le service et les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de d'accepter toutes mes excuses. Mon équipe et moi... Plus 

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