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Mercure Deauville Centre

4.0 sur 5 2 rue Breney, 14800 Deauville, France (Anciennement Mercure Deauville Hotel du Yacht Club)
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Mercure Deauville Centre
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Mercure Deauville Centre
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568 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    299
    106
    18
    5
Consultez les avis pour
90
350
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37
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hotel très bien situé, à deux pas de la gare sncf de deauville-trouville. Bon accueil et service, nous n'avons pas testé le petit déjeuner : un peu trop onéreux à 17euros. la chambre 1er prix à 145e est tout de même très petite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire dithyrambique concernant notre qualité de service. Nous n’avons pas manqué de le partager avec l’ensemble de notre équipe. Concernant le petit déjeuner, pour votre parfaite information, nous proposons également au bar une seconde formule alternative au buffet. Cette formule au bar est au tarif de 8 € par personne et comprend une... Plus 

Rouen, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon accueil avec le sourire, de très bons conseils pour les restaurants proches. Chambre propre et très calme. Le seul petit défaut, il manque une robinetterie thermostatique pour la douche. Mais très bon hôtel dans l'ensemble.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel et nous sommes ravis de lire que votre satisfaction. Concernant la robinetterie, sachez que nous travaillons actuellement à un plan de rénovation de l’ensemble de notre hôtel et pour lequel nous prenons bonne note de votre suggestion. Dans l’attente du... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel accueillant et souriant ainsi qu'efficace. Chambre avec terrasse au premier étage très correcte et propre. Petit bémol pour sa localisation, à côté de la salle de petit-dej. Petits défauts concernant le sèche-cheveux de la SDB et l'antenne de la TV qui bugge parfois. Dommage que le room service n'existe que pour le petit-dej en chambre, ou encore qu'il n'y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, Quel plaisir de lire votre satisfaction quant à l’accueil et à la disponibilité de notre équipe, Merci beaucoup. Nous prenons bonne notes des pistes d’amélioration que vous exposez et allons travailler en ce sens afin de toujours améliorer nos prestations. A très bientôt sous le soleil de la Normandie. Cordialement. Camille RUCKEBUSCH Directeur Plus 

St Aubin De Médoc
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Quelques petits défauts à corriger. Parking Mercure complet,nous nous sommes garer au parking Vinci..le tarif n'est pas le même !! Accueil sympathique,mais le réceptionniste était seul,nous avons dû attendre un certain temps car il s'occupait également du bar....Chambre agréable,personnels très attentionné...

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire TripAdvisor pour notre établissement. Nous vous remercions d’avoir souligné le confort de la chambre que vous avez occupé ainsi que la disponibilité de notre équipe. Concernant le garage fermé, il est vrai que nous ne disposons que de 08 emplacements sur réservation préalable et en supplément (20 €/nuit).... Plus 

Auteur confirmé
25 avis 25 avis
7 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel proche de tout. Chambre terrasse au premier étage côté cour bien sympathique pour les fumeurs. Le seul moins est le vis-à-vis avec les voisins sur la terrasse. Chambre avec bouilloire et plateau de bienvenue. Accueil chaleureux. Petit-déjeuner bien fourni et de qualité. En bref, bon séjour!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Mercure Deauville Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres Terrasses face au parc, qui sont en effet très calmes. Nous avons par ailleurs bien noté votre satisfaction quant à notre qualité d’accueil et notre petit déjeuner, vos remarques seront transmises à... Plus 

Neuilly-sur-Seine, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
10 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ce n'est pas la première fois que je choisis cet hôtel. J'observe que le sevice est devenu vraiment très professionnel, et que le personnel non seulement est patient mais gentil. une mention spéciale pour Stéphanie qui chaque matin, dans notre chambre nous apportait notre petit déjeuner, très à l'écoute, rapide, et toujours souriante, la journée commençait bien.... Notre chambre au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Un grand merci à vous pour votre commentaire. Vous soulignez notre notion de service qui a retenu votre attention, et en effet il s'agit là pour nous d'une priorité, l'hospitalité étant le cœur de notre métier d'hôtelier. Je ne manquerai par ailleurs pas de transmettre vos félicitations à l'attention de Stéphanie. Par ailleurs nous sommes ravis de lire... Plus 

Gouvieux, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
13 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, très bon accueil, chambre spacieuse sur un grand jardin mais deux bémols l'ascenseur est bruyant quand nous étions dans la chambre et la salle réservée au petit déjeuner trop petite pour un 4 étoiles et le prix du petit déjeuner est exorbitant (16€).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d'abord merci pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de lire votre déception relative à notre ascenseur et à notre petit déjeuner. Sur ce dernier point, il est vrai que notre offre buffet remporte fréquemment un grand succès pouvant entraîner un peu d'attente que nous nous efforçons de réduire,... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'accueil est professionnel et personnalisé. L'hôtel est bien situé. Belle literie. Petit déjeuner complet, bons croissants. Juste un gros bémol: l isolation phonique. Quand quelqu'un marche dans le couloir, on a l'impression qu'il passe au pied du lit. Il y a un jour entre la porte et l'huisserie: la nuit, on voit la lumière du couloir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Camille_RUCKEBUSCH, Directeur de Mercure Deauville Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un "bon séjour" et nous vous en remercions vivement. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le désagrément que vous signalez au niveau de la porte de votre chambre. Nous vous assurons que c'est vraiment un incident isolé que nous ne rencontrons pas d'habitude. Des mesures ont été... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Deauville Centre

Adresse: 2 rue Breney, 14800 Deauville, France (Anciennement Mercure Deauville Hotel du Yacht Club)
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Deauville
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Deauville Centre 4*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, ACCOR, Cheap Tickets, Hotels.com, Travelocity, Priceline, Orbitz, Despegar.com, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Deauville Centre en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Mercure Deauville Centre Normandie
Mercure Deauville Hotel Du Yacht
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Deauville
N°5 des hôtels de luxe à Deauville

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