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Les 12 hôtels de Lisieux

Hotel Mercure Lisieux

3.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Paris, 14100 Lisieux, France
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Hotel Mercure Lisieux
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56 %
Classé n°5 sur 12 hôtels à Lisieux
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
EPV93100
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128 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    12
    53
    42
    16
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles

De façon impromptue et parce qu'il n'y avait plus d'hôtels disponibles sur la côté normande, nous avons décidé de choisir cet hôtel dans les terres... Nous avons été moyennement conquis par cet hôtel Mercure qui est à mon sens loin des standards de la marque ! Chambre confortable mais nécessitant un grand coup de fraîcheur ! Chambre très mal isolée... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis, qui nous est utile et constructif. Nous avons rénové 2 étages sur 3 l'hiver dernier, l'hiver prochain verra la finalité de cette rénovation, et le coup de fraîcheur suggéré et mérité sera terminé. A bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau. Plus

Vannes
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
33 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je pensait arriver dans un vieux mercure mais j'ai eu la chance d'avoir une chambre privilège Literie très agréable L'hôtel est très calme malgré la route qui passe à côté Dommage qu'il ne soit plus centré

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir donné votre avis. Il nous encourage à poursuivre les efforts que nous faisons tous les jours dans le but de satisfaire nos clients. A bientôt. Plus

Saint-Georges-sur-Meuse, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent hôtel de la chaine mais... le petit déjeuner est conforme à la réputation de Mercure! Il faudrait toutefois que les tables soient nettoyées et remises en état dès que les clients soient partis car en sortant de la chambre se retrouver devant un "champ de bataille" est décevant! Un choix de pain frais vers 9 heures aurait été très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Merci pour nous avoir donné votre appréciation, elle nous permettra de régler certains points de services, notamment la gestion immédiate de "l'après coup de feu" au petit déjeuner. Nous vérifierons la literie. Florent apprécie les commentaires élogieux à son égard. A bientôt. Plus

Tinchebray, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Arrives tres tardivement et tout a fait par hasard apres une panne moto sur l'autoroute nous avons ete vraiment tres bien accueilli. L'hotel est tres confortable et propre, les chambres tres accueillantes et l'equipe tres sympathique. Merci a tous pour votre accueil et au directeur pour ses propositions d'aides et sa constante preoccupation pour la continuation de notre voyage. Si... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour. C'est un encouragement pour mon équipe et moi même dans la poursuite de nos efforts œuvrant pour la satisfaction de nos clients. Plus

La courneve
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passer un super séjour en famille pour un anniversaire.Acceuil génial, la chambre très propre au niveau restauration rien a dire j'ai même eu le droit à une coupe de champagne offerte. Le petit déjeuner très copieux buffet à volonté très bien situé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour. C'est un encouragement pour mon équipe et moi même dans la poursuite de nos efforts œuvrant dans la satisfaction de notre clientèle. Plus

Arpajon, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Hotel situé dans une zone commerciale et à l'exterieur du centre ville. Accueil très hétérogène selon les personnes mais en majorité plutôt froid et impersonnel: c'est vraiment dommage pour un hotel mercure. Chambres du 2e étage refaites récemment et à privilégier pour l'instant en attendant la réfection totale des autres chambres de l'établissement. Malheureusement au 2e etage les chambres sont... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Merci pour votre commentaire qui nous permet de nous remettre en question sur l'accueil qui doit être satisfaisant pour tous les clients quelque soit les personnes en place. Pour les rénovations, elles sont en cours et seront terminées en avril 2015. Déjà 2 étages sont neufs et donnent satisfaction. En espérant vous accueillir de nouveau chez nous Plus

Magny-les-Hameaux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

Nous venons de passer un séjourt de deux nuits en famille et nous sommes ravis des prestations de l'hôtel (accueil, déjeuner, propreté,...). Notre chambre était très propre, assez grande,avec une vue sur le jardin. Le petit déjeuner copieux, et l'accueil très bien. L'hôtel est situé près dun centre commercial et à 30 minutes de deauville en voiture. Sans oublier la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Chers Clients Merci pour vos encouragements, notre seul but étant la satisfaction de nos clients. Je partage avec mon équipe et continue dans ce sens. A bientôt. Plus

Fresnes, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Hotel bien situé dans la région. La chambre est en effet vieillissante et après la rénovation ça ira mieux. Nous étions au premier et avec vue sur le jardin, en soirée une armée de lapins s'y ballade et ont fait le plaisir de de mon petit. Petit déjeuner correcte et varié, mes enfants (15 et 5 ans) ainsi que ma... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Merci pour ce retour qui encourage toute mon équipe et moi même. Le situation de notre hôtel est en effet idéale pour visiter la Normandie A bientôt Plus

Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

chambres un peu vieillissantes Bien situé avec de bons repas rapport qualité prix un peu élevé versus la qualité des repas Bon accueil et qualité de service présente. je conseille pour déplacements pros ou/et persos 1 à 3 jours

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons, à ce jour, rénové 2 étages sur 3. Les rénovations se termineront dès l'automne 2014. Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Mercure Lisieux

Adresse : Route de Paris, 14100 Lisieux, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Lisieux
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Mercure Lisieux 3*
Options de réservation :
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